PR-технологии в продвижении конного спорта России: от любительства к спорту мировых достижений

 

Академия труда  и социальных отношений

социально-экономический  факультет

                                     кафедра связей с общественностью

 

 

 

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

 

«PR-технологии в продвижении конного спорта России:

от любительства к спорту мировых достижений»

 

 

Допустить к защите

зав. кафедрой

связей с общественностью

_____________проф., Рыбка О.Ю.

Студент______________________

                          (Ф.И.О.)

Научный руководитель_____________________

                           (Ф.И.О.)

 

 

 

 

 

 

 

Москва, 201_г.  

Оглавление

Введение 3

Глава 1. PR-технологии, понятие, виды, сущность 5

1.1. PR-технологии: общие понятия 5

1.2. Виды PR-технологий 8

1.3. Особенности некоторых PR-технологий 14

1.4.Создание  технологий связей с общественностью 19

1.5. Особенности спортивных PR-технологий 21

Выводы  по первой главе 25

Глава 2. Понятие, виды, структура конного  спорта 27

2.1. Понятие конный спорт 27

2.2. Виды конного спорта 28

2.3. Структура конного спорта в  России 32

2.4. Историческое развитие конного  спорта 33

2.5. Любительский конный спорт 36

2.6. Проблемы конного спорта в  России 37

Глава 3. PR-технологии в конном спорте 40

3.1. Объекты PR-технологий в конном  спорте 41

3.2. Применение PR-технологий в конном  спорте 42

Выводы  по 3-й  главе 49

Заключение 51

Список  использованной литературы 53

 

Научный руководитель______________________________________

Студент___________________________________________________

 

Введение

 

Понятие спорт произошло  от старофранцузского слова  desport— «игра», «развлечение». Спорт — определенный вид занятий людей, осуществляемый по правилам, который учитывает физические способности имежличностные взаимодействия, которые возникают в процессе этого рода занятий. Существует множество красивых видов спорта, смотреть за соревнованиями которых, доставляет просто огромное эстетическое удовольствие. Конный спорт – не исключение. Он является одним из самых древних видов спорта, ведь еще в Египте задолго до наших дней устраивались бега на колесницах.

Современный конный спорт  включает в себя несколько разновидностей – выездка, искусство управлять  лошадью на разных аллюрах; преодоление  препятствий, которые располагаются  по определенному маршруту; троеборье  – один из видов, который включен  в летние олимпийские игры, в троеборье  входит манежная езда, полевые испытания  и преодоление препятствий; скачки – заезд лошадей и наездников на определенном расстоянии, причем могут  быть как по ровной поверхности ипподрома, так и с препятствиями.

Чтобы о конном спорте больше узнали, нужно конечно разработать  грамотную профессиональную рекламу, чтобы разные слои общества смогли принять в этом виде спорта участие, как спортсмены, так и зрители, что также немаловажно в массовом виде спорта. Для развития этого  вида спорта крайне необходима государственная, спонсорская и рекламно-информационная поддержка.

Выбранная тема весьма актуальна  потому, что развитию конных видов  спорта и рекламному продвижению  их уделено недостаточно времени, сил  и ресурсов. В работе над материалом  данной работы автор  опирался на исследовательские труды теоретиков и практиков связей с общественностью, таких как  Алешина И.В.,  Блажнов Е.А., Блэк С., Бочаров М.П.,  Галумов Э.А., Кочеткова А.В., Кузнецов В.Ф.,  Мамонтов А.А., Ситников А.П., Чумиков А.Н. и др.

Специальных научных исследований, посвященных рекламному продвижению  конного спорта, практически не проводилось.

Цель исследования -  разработка рекомендаций по информационной поддержке конного спорта от любительства к спорту мировых достижений.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- изучить понятие, виды, структуру конного спорта в России;

- изучить исторические особенности развития данного вида спорта;

- рассмотреть современное состояние конного спорта в России;

- изучить проблемы развития конного спорта;

- разобраться с PR-технологиями в конном спорте России;

   - выявить наиболее успешные PR-технологии.

Объект исследования: PR-технологии.

Предмет исследования - PR-технологии  в конном спорте на примере любительских клубов  и профессиональной ассоциации КС.

Гипотеза исследования: правильно разработанные и отобранные PR-технологии будут способствовать продвижению конного спорта в России.

Методы исследования:  анализ литературы по данной теме, анализ применяемых PR-технологий в конном спорте, синтез, дедукция, индукция.

Данная работа имеет практическое значение, потому что четко разработанные  и отобранные PR-технологии могут стимулировать развитие конного спорта в России, о нем больше может узнать целевая аудитория, а также большое количество людей, которые получают от конного спорта не только эстетическое удовольствие, но и хотела бы им заниматься  как на любительском, так и на профессиональном уровне.

 

 

Глава 1. PR-технологии, понятие, виды, сущность

1.1. PR-технологии: общие понятия

 

Сегодня практически каждая уважающая себя компания уделяет  немалое внимание формированию своего положительного имиджа, исследованием  которого  занимаются  имиджмейкеры, маркетологи  и  психологи.

Авторы энциклопедических  словарей определяют имидж как  «целенаправленно формируемый образ (какого-либо лица, явления, предмета), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т. п. [«Словарь иностранных слов»  / [27, с. 259].

Основные свойства  имиджа, выделенные Э.А. Галумовым в  его научной работе  «Основы PR. Учебное пособие»[9, с.67]: он подчеркивает специфичность и уникальность объекта; имидж конкретен, но подвижен и изменчив; имидж занимает место между реальным и желаемым, между восприятием и воображением, искусственно расширяя восприятие данного объекта.

Для развития  авторитета фирмы  немаловажным фактором является процесс формирования внутреннего  имиджа  компании,  который  представляет собой «восприятие и психологическое отношение к компании ее сотрудников, менеджеров, собственников, акционеров, членов профсоюза, материнских организаций, составляющих внутреннюю среду компании»[3].

В. Ф. Кузнецов определяет технологии связей с общественностью как «совокупность последовательно применяемых процедур, приемов и способов деятельности по организации связей с общественностью, направленных на наиболее оптимальную и эффективную реализацию целей и задач субъекта управления в определенное время и в определенном месте… Технологии связей с общественностью устанавливаются лишь тогда, когда в процессе достижения цели складывается определенная последовательность операций, фиксирующая очередность применения определенных приемов и средств достижения конкретной цели… Технологии связей с общественностью – это и процесс применения приемов, направленных на достижение конкретной цели, и результат этой деятельности».[19]

Необходимость использования специальных средств PR  сама собой вытекает из определения данного термина. Согласно мнению Э. А. Уткина, понятие  «Связи с общественностью» означает «отношения фирмы с отдельными лицами или общественными организациями, которые имеют целью формирование престижа компании с использованием средств информации, рекламы, различных форм пропаганды» [35, с.15]

В настоящее  время существует огромное количество PR-технологий, применяемых на практике для формирования высокого престижа компании. Как считают авторы книги  «Психологические основы «Паблик рилейшнз»,  Богданов Е. Н.  и  Зазыкин В. Г.,  «впечатление об организации формируется в ходе личных контактов  человека с ней; на основе слухов, циркулирующих в обществе; из сообщений средств массовой информации».[4, с.26].

Чтобы об организации  узнали, необходимо выстроить правильные отношения как внутри ее, так и  с общественностью:

- взаимоотношения со СМИ – организация пресс-конференций, презентаций, симпозиумов, подготовка информационных материалов – интервью, статей, репортажей  в прессе, на радио, телевидении, в Интернете и т.д.;

- взаимоотношения с персоналом – внутренние коммуникации компании со своими сотрудниками (выпуск корпоративной  газеты, создание  и постоянная поддержка  работы корпоративного Web-сайта, оформление  доски  объявлений, проведение личных встреч управляющих фирмой с сотрудниками и т.д.);

- взаимоотношения с партнерами, коллегами и конкурентами (проведение выставок, специальных мероприятий,  акций и т.д.);

- взаимоотношения с финансовым сообществом – государственными финансовыми органами,  частными и корпоративными инвесторами;

- взаимоотношения с властными структурами – тесное сотрудничество (включая лоббирование) с федеральными, региональными, окружными и местными органами власти;

- взаимоотношения с местным населением, включая спонсорство, например – помощь в решении экологических проблем региона.

При этом необходимо отметить, что все эти средства будут эффективны только в том  случае, если имеется обратная связь  с аудиториями, участвующими в  двустороннем обмене информацией. 

Технология (от греч. texne - искусство, мастерство и логия - наука) - это система целенаправленных, последовательных, эффективных действий, которые направлены на получение положительного результата положительного результата.

Как отмечает один из бывших президентов Российской ассоциации по связям с общественностью, доктор социологических наук, профессор, Марина Шишкина «отечественная PR-коммуникация поражает обилием творческих форм и креативных находок, нестандартными решениями проблем, а самое  главное – энтузиазмом и преданностью специалистов, работающих на нашем профессиональном поле» [38, с.10]

PR-технологии – объединяют последовательные действия, приемы и способы деятельности по проведению связей с общественностью, которые направлены на наиболее эффективное достижение целей и задач субъекта управления в определенных, предназначенных для этого, времени и месте.

Данные технологии в системе связи с общественностью  позволяют структурировать средства по достижению поставленных целей, определяют очередь действий, вырабатывают определенные формы социального поведения  разных групп общества.

Технологическая основа PR заключена в классической формуле -- RACE:

Research (исследование)

Action (действие)

Communication (общение)

Evaluation (оценка)

В этих четырех  буквах заключена базовая структура PR:

1. Анализ, исследование  и постановка задачи.

2. Разработка  проекта и его бюджета.

3. Осуществление  коммуникации через осуществление  проекта.

4. Исследование  результатов, оценка и возможные  доработки.

1.2. Виды PR-технологий

 

Сегодня достаточно много способов разработано, чтоб достичь  желаемых целей в той или иной организации для массового привлечения  общественности к этой организации. Это и всевозможные выставки, ярмарки, презентации, публичные выступления, благотворительные акции, распродажи, спортивные мероприятия и др, которые  являются неотъемлемой часть связей с общественностью.

В 1913 году американский экономист Томас Вейл пришел к  выводу, что «компании  могут жить и развиваться только с согласия их аудитории». Так зародились связи с общественностью (СО) – «коммуникативная наука, изучающая различные социальные  группы и их представления о том или ином явлении. При этом следует отметить, что СО не просто исследует явления и их общественную природу, но и создает методы, позволяющие скорректировать ситуацию в зависимости от намеченных целей»[16, с.8]

Существует огромное количество определений связей с  общественностью. Один из родоначальников  связей с общественностью,  Эдвард Бернейз, давал следующее определение: «В идеале – это созидательная сила, с помощью которой предоставляется информация об интересных людях и событиях, в результате  чего повышается интерес к основным и важным вопросам жизни, к социальной, экономической и политической жизни общества»[31,с.33].

Как считают  авторы учебника «Теория и практика связей с общественностью», Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л. и Тарасов А.С., «целью связей с общественностью как науки является разработка и применение на практике различных подходов и методов, обеспечивающих установление взаимоотношений между различными социальными группами, основанных на информированности и, как следствие, доверии»[16, с.9]

Методы PR (т.е. совокупность приемов, способов и средств) чрезвычайно  разнообразны. А. Дергач предлагает разделить PR-методы на основе их применения для  работы с разными группами общественности, выделяя блоковые (уникальные) методы,предназначенные  для одной группы, межблоковые  методы для нескольких, но не всех групп, а также надблоковые (универсальные) методы для всех групп общественности. Методы PR могут использоваться в отдельности или объединяться в определенные технологические схемы, модули, и тогда можно говорить о технологиях связей с общественностью.

Технологии PR - стратегические и тактические коммуникационные технологии, разработанные и осуществляемые с целью достижения взаимопонимания  с различными группами общественности субъекта.

В качестве PR-технологий, как правило, могут использоваться:

1) устное сообщение  (пресс-конференции, выступления  перед различными социальными  группами, планирование и резервирование  наиболее значимых мест выступления,  а также подготовка речей для  других сотрудников фирмы и  их тренинг в области ораторского  искусства);