Ознакомление с понятием «франчайзинга»

Франчайзинг - это способ ведения бизнеса, при котором  известная фирма предоставляет  свои передовые технологии и возможность  работы под ее маркой другим организациям. Экономический эффект франчайзинга состоит в сочетании эффективности и подвижности небольшого частного предприятия с технологическими достижениями и гарантиями фирмы с раскрученной торговой маркой. Для фирмы-франчайзи это означает хорошую возможность начать и развить свой бизнес, а для клиентов - высокое качество гарантированного обслуживания.

Важен и психологический  эффект франчайзинга. С одной стороны, владельцы фирмы - франчайзи чувствуют себя хозяевами собственного дела, которое ведут в своих интересах, которое они могут продать или передать по наследству. С другой стороны, франчайзи чувствуют себя не «одинокими волками», а частью сплоченного сообщества профессионалов, делящихся друг с другом своими технологическими достижениями, сообща решающими многие проблемы. Франчайзи заинтересованы в качественной работе своих коллег - они вместе работают на репутацию общего дела.

1С: ФРАНЧАЙЗИ:

• могут использовать символику «1С» в рамках деятельности, ограниченной договором франчайзинга;
• получают специальную рекламную поддержку в центральной прессе, на выставках и др.;
• получают компенсацию затрат на региональную рекламу;
• получают специальную методическую рабочую информацию;
• имеют высокие скидки на приобретаемые в фирме «1С» программные продукты;
• проходят обучение, получают консультации в фирме «1С» по программным средствам и вопросам франчайзинговой деятельности;
• проводят аттестацию своих сотрудников в фирме «1С»;
• регулярно получают актуальную технологическую информацию, помогающую в практической работе с клиентами - по электронной почте, на сайте фирмы «1С» в Интернет, на технологических CD-ROMах.

Организация бизнеса  «1С: Франчайзи» требует начальных  затрат в размере от 250 до 1000 долларов и уплаты ежеквартального взноса в размере 100 долларов. При выполнении определенных условий франчайзи от ежеквартального взноса освобождается. Для своей работы франчайзи необходимо приобрести программный продукт/продукты «1С:Предприятие» (NFR - версии) и аттестовать в фирме «1С» не менее двух специалистов - внедренцев.

Сотрудники - внедренцы  должны быть коммуникабельными, разбираться в бухгалтерском и управленческом учете, владеть навыками программирования, быть готовыми к работе, связанной с разъездами. Договор Франчайзинга ограничивает ценовой демпинг и распространение конкурирующих бухгалтерских программ.

При выполнении этих условий  фирма-франчайзи получает сертификат и последующую поддержку в  работе от фирмы «1С».¹⁵

Пример этой компании очень показателен для России, где развиваются в основном за счет интеллектуальных ресурсов персонала, основываясь именно на этом из-за ограниченности в инвестициях.

3.4. Инновационное предпринимательство  и франчайзинг.

Инновационное предпринимательство - это именно то направление, с помощью которого Россия сможет обеспечить конкурентоспособность отечественной продукции и выход экономики из тяжелейшего кризиса.

Однако инновационная  деятельность предпринимателя в  современных условиях оставляет желать много лучшего, так как она невозможна без инвестирования этой деятельности. А между тем, инновационная деятельность переживает глубокий кризис. Новые виды оборудования и технологии, которые кардинальным образом могли бы изменить технологический уровень и создать новые прогрессивные производства, практически не вводятся. Состояние науки и научно-технического потенциала также ухудшилось. Если в 1991 году доля затрат на гражданскую науку составила примерно 1,03% от ВВП, то в 2005 году этот показатель составляет всего 0,64%, в 1996 году - 0,73%. Между тем критический уровень затрат на науку соответствует 1% ВВП, после чего могут начаться необратимые изменения, деградация самой науки. В индустриально развитых странах этот показатель составляет около 3%.

По материалам к Парламентским  слушаниям по теме "Малое предпринимательство - одно из направлений промышленного развития России", проходивших осенью 1997 года видно, что состояние инновационной деятельности и ее результативности в сфере малого предпринимательства неблагополучно. В качестве основных факторов, сдерживающих инновационную деятельность на малых промышленных предприятиях, можно считать недостаток собственных средств (мнение около 75% руководителей), высокие налоговые ставки (60% руководителей), неприемлемые условия инвестиций и кредитования (25%).

Государство предпринимает  определенные попытки оздоровления ситуации в этой области. Так, уточнена схема смешанного инвестирования для привлечения инвестиций в инновационные проекты, определено участие государства в процессе инвестирования в форме разделения рисков инноваций и предоставления необходимых гарантий, разработана программа первоочередных мер по развитию и государственной поддержке инновационной деятельности в промышленности.

В сфере торговли и  услуг значительное распространение  получила система договорных отношений - франчайзинг - форма хозяйственной  интеграции малого и крупного бизнеса, которая весьма эффективно используется в рыночной экономике всех развитых стран.

Система франчайзинга эффективна и дееспособна потому, что выгодна  как крупному предприятию, так и  мелкому. Выгоды крупного предприятия  от франчайзинга заключаются в создании франчайзинговой сети, которое обходится значительно дешевле, чем расширение собственной производственно-сбытовой сети, кроме того, франчайзинг готов нести и несет существенную часть инвестиций и финансовых рисков. В результате использования франчайзинга снижаются издержки обращения, повышается эффективность рекламы, внедрения технических и технологических новшеств; возрастает объем продаж и естественно прибыль; появляется возможность скупать лучшие предприятия отрасли.

Выгоды мелкого бизнеса также очевидны, это - возможность на более выгодных условиях открыть собственное дело; возможность снижения первоначальных издержек; использование маркетинга франчайзера, услуг рекламной службы; однородность стандартов продаваемых товаров и услуг позволяет франчайзи свободно себя чувствовать и утвердиться на тех рынках, куда независимой малой фирме пробиться очень трудно, а порой невозможно.

Существуют и проблемы, связанные с функционированием  франчайзинга. Возникает конкуренция, с одной стороны, между продавцами и покупателями франшизы, чего не должно быть. C другой стороны, конкуренция между неоправданно большим количеством покупателей франшизы, что порой приводит к разорению некоторых из них. Во многих случаях при заключении договоров франчайзи несут неоправданное бремя необоснованных условий, обеспечивающих привилегии именно франчайзеру. Возможным выходом из противоречивых ситуаций становится организация в стране ассоциаций покупателей франшиз, призванных защищать интересы франчайзи. Это необходимо учитывать в условиях становления системы франчайзинга у нас в стране.

С учетом всего сказанного перспективность развития франчайзинга в стране не оставляет сомнений. Тенденции к диверсификации малых  предприятий свидетельствуют о широких возможностях использования системы франчайзинга.

Выводы по главе:

Франчайзинг - одна из наиболее распространенных во всем мире разновидностей организации бизнеса, однако до недавнего времени в России она была в новинку¹⁶.

Франчайзинг очень хорошо зарекомендовал себя именно в странах с развивающимся рынком, поскольку компании предоставляется возможность стать владельцем независимого бизнеса под торговой маркой известной компании и получать от нее консультации и поддержку. Развитие франчайзинга в России позволит решить многие вопросы, стоящие перед предпринимателями, - такие, как овладение современными технологиями, финансирование, маркетинг, менеджмент, современные методы ведения бизнеса.

Но к сожалению, развитие франчайзинга в России идет не столь быстрыми темпами, как того бы хотелось. Причин тому несколько:

1. Во-первых, фактически отсутствуют приемлемые схемы кредитования предприятий малого и среднего бизнеса, а стартовый капитал, как уже говорилось, необходим.
2. Во-вторых, отсутствует государственная поддержка, без которой начинающему предпринимателю выжить очень непросто.
3. Наконец, имеется ощутимая нехватка квалифицированных кадров.

Заключение

Франчайзинг – это  стартовая площадка для малого и  среднего предпринимателя, это столбовая дорога развития бизнеса. Увы, на российском участке этой столбовой дороги сплошь и рядом завалы и выбоины. И первый из них – несовершенство законодательства.

Франчайзинг базируется на постоянном сотрудничестве и высокой  степени доверия сторон, единообразии участников системы, высокой степени предпринимательской инициативы, отлаженной системе информационных связей, коммуникаций и инструментов маркетинга, поддержки сторон и ориентации на долгосрочный коммерческий успех.

Моделируя систему франчайзинга необходимо исходить из интересов сторон, которыми они естественно будут руководствоваться в своей деятельности.

Франчайзеру система  предоставляет следующие возможности:

• расширение производства и/или сбыта товаров и услуг и соответственно получение дополнительного дохода;
• продвижение на рынке товаров и услуг и самой организации за счет участников системы;
• увеличение степени контроля на рынке;
• сбыт товаров и услуг на удаленных территориях и проведение территориального раздела рынка с целью ограничения конкуренции между франчайзи без нарушения антимонопольного законодательства;
• регулирование и контроль за качеством ведения бизнеса с целью обеспечения защиты законных торговых интересов;
• проведение единой ценовой политики, без опасности нарушения антимонопольного законодательства;
• расширение опыта ведения бизнеса на основе обратных информационных связей;
• получение дополнительного дохода от уступки прав на использование товарного знака, фирменного стиля, прав на использование объектов интеллектуальной собственности, коммерческой информации;
• получение дополнительного дохода
• получение дополнительного дохода, при отсутствии высокой степени риска потерять свой капитал , т.к. франчайзи имеет свои источники финансирования;
• экономия финансовых ресурсов при отсутствии необходимости создания дочерних предприятий, дополнительных расходов на создание материально-технической базы (производственные, торговые и офисные помещения, оборудование и т.д.), т.к. франчайзи могут полностью или частично иметь ее в собственности.
• экономия на административно-хозяйственных и управленческих расходах, которые осуществляет сам франчайзи.

Со своей стороны  франчайзи может быть заинтересован  в следующих возможностях системы:

• вступление под товарный знак хорошо зарекомендовавшей себя компании, увеличивает привлекательность для потребителя( в отличие от неизвестного ) и увеличивает круг покупателей или клиентов особенно за счет группы приверженцев этого товарного знака;
• вступление в готовый бизнес в значительной степени гарантирует достижение определенных результатов за счет использования возможностей системы;
• сохранение юридической самостоятельности не вступает в противоречие с принципами построения системы и не лишает прав на самостоятельное принятие управленческих решений;
• постоянная техническая, и консультативная поддержка со стороны франчайзера;
• гарантированная система поставок;
• приобретение определенного уровня защищенности на территории присутствия франчайзера;
• повышение статуса франчайзи при проведении переговоров, получении кредитов и т.д., при достижении полного единообразия с франчайзером;
• благодаря известности франчайзера, гарантированным маркетинговым исследованиям и рекламным компаниям круг постоянных потребителей франчайзи увеличивается;
• значительная экономия ресурсов и времени на рекламе, обучении, проведении маркетинговых исследований, поиске и доставке товаров, разработке и регистрации собственного товарного знака, отработке технологии ведения бизнеса, ведении переговоров и поиске партнеров;
• снижение риска банкротства, т.к. франчайзи использует в своей практической деятельности опыт франчайзера и пользуется системой поддержки.

Франчайзинг очень хорошо зарекомендовал себя именно в странах с развивающимся рынком, поскольку компании предоставляется возможность стать владельцем независимого бизнеса под торговой маркой известной компании и получать от нее консультации и поддержку. Развитие франчайзинга в России позволит решить многие вопросы, стоящие перед предпринимателями, - такие, как овладение современными технологиями, финансирование, маркетинг, менеджмент, современные методы ведения бизнеса.

Франчайзинг - одна из наиболее распространенных во всем мире разновидностей организации бизнеса, однако до недавнего времени в России она была в новинку.

Но к сожалению, развитие франчайзинга в России идет не столь быстрыми темпами, как того бы хотелось. Причин тому несколько: