Отчет по практике в БСЗ ЗАО «Атлант»

- производственно-диспетчерский  отдел;

- отдел инструментального  хозяйства;

- финансовый отдел;

- коммерческий отдел;

- отдел стандартизации  и сертификации;

- отдел внешней комплектации;

- торгово-сервисный отдел;

- отдел материально-технического  обеспечения;

- инструментальный отдел;

- отдел технического контроля;

- бухгалтерия;

- отдел главного механика;

- отдел главного энергетика;

- бюро станков с числовым  программным управлением, электронным  оборудованием;

- юридическое бюро;

- отдел техники безопасности  и охраны труда;

- конструкторское бюро  отдела механизации и автоматизации;

- отдел капитального строительства;

- отдел главного технолога;

- транспортно-хозяйственный  участок;

- отдел главного метролога;

- отдел автоматизированной  системы управления производством;

- конструкторское бюро;

- профсоюзный комитет.

К основным субъектам внешней среды БСЗ ЗАО «Атлант»  относятся поставщики, предприятия по кооперации в ЗАО «Атлант», заказчики и конкуренты по продажам. В связи со специализацией, предприятие посредников не имеет и работает напрямую с конечными потребителями.

 

Рис. 1. Субъекты внешней среды БСЗ ЗАО «Атлант»

На данной схеме показаны направления и предметы, которыми обусловлены взаимосвязи предприятия с основными субъектами внешней среды.

 

Управление маркетингом на предприятии

Положение об отделе маркетинга и сбыта промышленной продукции

Общие положения

Отдел маркетинга и сбыта промышленной продукции (ОМиСП) является самостоятельным структурным подразделением завода

Основная функция

Всесторонние маркетинговые исследования  с целью поддержания и развития конкурентных преимуществ заводской продукции и услуг в стратегической перспективе.

Реализация заводской продукции и услуг в заданных объемах и с заданным уровнем рентабельности.

Руководитель и его подчиненность

Возглавляет отдел маркетинга и сбыта промышленной продукции начальник ОМиСП, который подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим вопросам.

Перечень нормативных актов

ОМиСП руководствуется: законодательством РБ и других стран; локальными нормативными правовыми актами: приказами, решениями, распоряжениями, стандартами предприятия, и другими руководящими документами завода и ЗАО "АТЛАНТ", техническими нормативными правовыми актами, требованиями системы менеджмента качества (СМК) и системы управления окружающей средой (СУОС), приказами и распоряжениями руководства БСЗ и ЗАО "АТЛАНТ", Правилами внутреннего трудового распорядка (ПВТР), должностными инструкциями работников ОМиСП, коллективным договором, Политикой БСЗ ЗАО "Атлант" в области качества и охраны окружающей среды; требованиями национальных стандартов серии СТБ ИСО 9000, СТБ ИСО 14000

Структура

Схема организационной структуры управления ОМиСП

 

 

 

 

Функции общие

1. Осуществлять работы по и функционированию СМК в соответствии с требованиями документов СМК и Руководства по качеству.
2. Проводить работы по охране окружающей среды и СУОС в соответствии с СТП 30.35-79 и Руководства по СУОС.

3.  Устанавливать измеримые цели в области качества и социально-экономического развития, оценивать их достижение и планировать улучшения.

4. Принимать участие в определении, построении, описании процессов системы менеджмента качества, определении критериев изменения, анализа и постоянного улучшения.

5. Осуществлять сбор, регистрацию, систематизацию, анализ и предоставление руководству достоверной маркетинговой информации о потребностях рынка с целью увеличения объемов продаж заводской продукции, совершенствования выпускаемой и освоения новой продукции, потенциально востребованной рынком в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

6. Разрабатывать и предоставлять руководству стратегию маркетинга на стратегическую перспективу.

7. Осуществлять работу по поиску и расширению рынков сбыта промышленной продукции. Собирать и накапливать информацию по регионам, секторам рынка, потребителям и конкурентам всеми доступными информационными и техническими средствами.

8. Систематизировать и регистрировать накопленную информацию на бумажных и магнитных носителях.

9. Обрабатывать и анализировать накопленную информацию и представлять заместителю директора по коммерческим вопросам отчеты по исследованию рынков сбыта продукции.

10. Осуществлять работу по поиску новой продукции и ее рынков сбыта. Собирать и накапливать информацию по регионам, секторам рынка, потребителям и конкурентам всеми доступными информационными и техническими средствами.
11. Взаимодействовать с разработчиками новых изделий:

а) осуществлять исследование и обоснование разработки продукции;

б) выдавать заявки на разработку новой продукции, создание облика новых изделий, востребованных рынком;

в) участвовать в разработке и установлении целевых технических и экономических параметров для разрабатываемой продукции;

г) участвовать в заседаниях технического совета и оппонировать при разработке конструкторской документации на создаваемые изделия;

 д) привлекать специалистов (конструкторов, технологов и экономистов) для участия в маркетинговых исследованиях и консультаций.

12. Обрабатывать и анализировать конкурентоспособность новой продукции по ценовому фактору, техническим и конструктивным характеристикам. Накапливать информацию о характеристиках конкурирующей продукции и представлять заместителю директора по коммерческим вопросам отчёты по исследованию рынков сбыта новой продукции в соответствии с требованиями стандарта предприятия.
13. Осуществлять сбор и анализ информации об удовлетворенности потребителей.

14. Взаимодействовать:

       а) со  специалистами отдела маркетинга  и рекламы МЗХ в части специализации маркетинговых исследований рынков и созданию единого банка информации на электронных и бумажных носителях;

      б) с технологическими  подразделениями завода и передавать  им накопленную информацию в части совершенствования технологии изготовления выпускаемой  продукции;

      в) со специалистами  экономических подразделений в  части разработки ценовой политики  и процессе ценообразования. Участвовать  в установлении индикативных  ценовых показателей на выпускаемую продукцию и давать экспертные заключения по ценам;

      г) со службами  завода по изменению технических  характеристик выпускаемой продукции, технологии ее изготовления, поставщиков, типов комплектующих и материалов, направленных на снижение себестоимости.

15. Изучать и знать требования законодательства других стран, предъявляемые к поставляемой продукции.
16. Заказывать поиск необходимой информации у руководителя группы патентно-информационного обеспечения ОГК СП, начальника ОИТ.
17. Определять требования заказчиков при формировании входных проектных данных при проектировании и разработке продукции.

18. Реализовывать продукцию МСП, СвП, КуП, ЛП.

19. Участвовать в определении договорной цены, информировать отдел планирования и экономического анализа (ОПЭА) о ценах на однотипную продукцию у предприятий-изготовителей и на рынке продаж.

20. Формировать план поставок продукции на год.

21. Составлять:

а) планы поставки продукции на год (с разбивкой по кварталам), на квартал (с разбивкой по месяцам), на месяц;

б) планы поступления денежных средств на год, квартал, месяц;

в) планы внешнеторговой деятельности завода (экспорт) на год, квартал, месяц.

22. Составлять, оформлять, согласовывать проекты договоров, приложения к ним, вести договора и оформлять изменения к ним согласно действующим стандартам предприятия.

23. Контролировать ход  выполнения заказов, соблюдение условий заключенных договоров и  плана отгрузки продукции.
24. Контролировать своевременную сдачу готовой продукции на склад готовой продукции производственными подразделениями.
25. Обеспечивать своевременное и в полном объёме поступление денежных средств за реализованную продукцию.
26. Своевременно оформлять акты взаимозачётов, договора перевода долга, уступки права требования.
27. Своевременно предоставлять материалы в юридическое бюро для предъявления претензий и исков к потребителям, не выполнившим договорные обязательства.
28. Проводить анализ поступления денежных средств за месяц.

  30. Вести ежедневный  оперативный учет поступления  денежных средств по видам  валют в разрезе покупателей.

       31. Проводить анализ  дебиторской задолженности покупателей. Осуществлять ежемесячную сверку данных по дебиторской задолженности с централизованной бухгалтерией завода.

      32. Составлять акты сверки  расчетов с покупателями. Готовить расчеты и документы для взыскания имеющейся просроченной дебиторской задолженности.

      33. Предоставлять  плановую отчетность вышестоящим  органами и органам государственной  статистики.

      34. Рассчитывать норматив  оборотных средств на складах  готовой продукции.

      35. Вести оперативный  учет и контроль движения остатков  готовой продукции на складах  с целью выявления сверхнормативных  запасов, наличия невостребованной (неликвидной) продукции.

      36. Осуществлять контроль  сроков  проведения внешнеэкономических  сделок по договорам на поставку продукции завода согласно законодательству Республики Беларусь.

      37. Осуществлять подготовку  и передачу в бюро сбыта  ОСЛ справок об удельном весе  стоимости материалов, сырья и  комплектующих в конечной цене  продукции, необходимых для оформления сертификата происхождения товара и таможенного оформления при отгрузке продукции.

      38. Формировать бюджет  расходов отдела, по требованию начальника ОМиСП, периодически составлять отчеты и разрабатывать рекомендации по повышению эффективности его выполнения.

      39. Участвовать в  разработке  бизнес-планов на  инвестиционные проекты в срок, устанавливаемый в соответствии  с приказом директора завода.

40. Участвовать в подготовке бизнес-планов при постановке продукции на производство.
41. Планировать средства на проведение рекламных компаний.
42. Разрабатывать и организовывать выполнение плана мероприятий по рекламе, стимулированию сбыта  на год.
43. Анализировать влияние проведенных мероприятий на объём реализации продукции.
44. Участвовать в отраслевых выставках и семинарах с целью рекламы заводской продукции, поиска новых потребителей, изучения продукции, аналогичной выпускаемой заводом.
45. Разрабатывать при участии специалистов подразделений завода тексты рекламных материалов (тексты рекламных сообщений, фотографии, технические рисунки, схемы и т.п.), деловых писем по продвижению товаров.
46. Готовить полиграфические, наглядные и сувенирные материалы для представительской деятельности.
47. Разрабатывать и поддерживать в актуализированном состоянии компьютерные справочники для информационного обеспечения ОМиСП (компаниях, контактных лицах,  и т.д.), рациональные и эффективные формы ведения документации, оперативного учета, подготовки отчетов  c максимальным использованием средств информационных технологий.

 

Процесс документооборота на БСЗ ЗАО «Атлант»

В процессе выполнения маркетинговых функций между подразделениями коммерческого отдела и другими подразделениями предприятия возникают взаимосвязи, обусловленные обменном информацией, документами. Рассмотрим эту взаимосвязь на примере станкостроительного производства: