Оценка конкурентоспособности фотоаппаратов

Содержание

Введение 3

1. Характеристика фотоаппаратов 4

2. Показатели качества фотоаппаратов 6

3. Сегментирование потребительского рынка 8

4. Оценка конкурентоспособности фотоаппаратов 14

4.1. Оценка  конкурентоспособности фотоаппаратов по техническим параметрам 14

4.2. Оценка  конкурентоспособности фотоаппаратов по экономическим параметрам 17

5. Характеристика этапов жизненного цикла фотоаппаратов 20

6. Описание  рекламы и товарного знака фотоаппарата 22

7. Каналы  товародвижения и сбыта 28

8. Характеристика  деятельности службы маркетинга 32

Заключение Error! Bookmark not defined.

Список литературы 36

 

 

 

Введение

 

Конкурентоспособность в рыночной экономике является основным фактором коммерческого успеха предприятия. В свою очередь, зависит от качества менеджмента и конкурентоспособности  выпускаемой продукции, то есть от того, насколько она лучше аналогов - продукции, выпускаемой конкурирующими предприятиями.

Конкурентоспособность – соответствие товара условиям рынка по его техническим, экономическим, коммерческим и иным характеристикам. Основные показатели конкурентоспособности – качество товара и его новизна.¹

Товар с низким качеством может  быть конкурентоспособен при соответствующей цене, но при отсутствии какого-либо свойства он потеряет привлекательность вообще. Проведенные исследования поведения покупателей свидетельствуют, что последние предпочитают такой товар, у которого отношение его полезности к затратам на его приобретение и использование максимально в сравнении с аналогами. ²

Целью данной контрольно-курсовой работы является расчет оценки конкурентоспособности фотоаппаратов разных производителей, различной ценовой категории и с разнообразными характеристиками.

Задачи: описать характеристику фотоаппаратов; рассмотреть производителей и рынок сбыта фотоаппаратов; определить показатели качества фотоаппаратов; произвести сегментирование рынка; оценить конкурентоспособность фотоаппаратов по техническим и экономическим параметрам; описать характеристику этапов жизненного цикла фотоаппаратов; описать рекламу, товарный знак; определить каналы сбыта и товародвижения фотоаппаратов; рассмотреть характеристику деятельности службы маркетинга.

 

 

1. Характеристика фотоаппаратов

Каждая  модель фотоаппарата обладает следующими характеристиками:

• Общие характеристики:

Размеры

Вес

Аккумулятор

• ЖК-дисплей:

Размер ЖК-дисплея

Общее количество пикселей

• Объектив:

Поддержка сменных объективов

Выдержка

Минимальное расстояние съемки

• Запись видео и звука:

 

Формат видеозаписи

Разрешение

Запись звука

• Вспышка:

 

Тип вспышки

Режимы работы вспышки

• Другие функции и особенности:

 

Крепление для штатива

 

Таблица 1. 1. – Ведущие производители и характеристика рынков сбыта товара

Наименование фирмы производителя	Место нахождения	Выпускаемые виды товаров (наименование марки)	Выявленные рынки сбыта	Доля данного товара на рынке, %	Цена продажи, руб.
Canon	Япония: Токио	600D(EOS)	Мировой рынок	46,7	26100
Nikon	Япония: Токио	D90 Kit	Мировой рынок	33	26950
Sony	Япония: Токио	Alpha SLT-A37	Мировой рынок	6,2	22200
Samsung	Республика Корея: Сеул	NX 200 Kit	Мировой рынок	5,4	19900

 

 

2. Показатели качества фотоаппаратов

Определим показатели качества фотоаппаратов.

Все показатели, характеризующие  фотоаппараты относятся к двум группам:

1. жесткие показатели:

• технические, характеризующие технический уровень фотоаппаратов и его свойства (надежность, долговечность, технологичность, безотказность, ремонтопригодность);

• экономические (цена изделия, стоимость обслуживания, ремонта);
• показатели назначения характеризующие технические свойства изделия.

2. мягкие показатели:

• эргономические показатели (освещенность, токсичность, запыленность);
• эстетические (выразительность, привлекательность, эмоциональность);
• экологические (содержание вредных примесей, выброс вредных веществ в атмосферу).

К техническим параметрам относятся:

• матрица;
• разрешение;
• максимальная частота кадров;
• автоматическая фокусировка (автофокус);
• чувствительность;
• вспышка;
• видеоискатель;
• ЖК-экран;
• выдержка;
• экспозиция;
• емкость аккумулятора;
• карта памяти;
• крепление;
• размеры;
• вес.

К экономическим параметрам относятся:

• цена;
• амортизация.

К эстетическим параметрам относятся:

• дизайн;
• подсветка.

К экологическим:

• соответствие стандартам ограничения содержания вредных веществ;
• соответствие стандартам утилизации электрического и электронного оборудования.

 

 

3. Сегментирование потребительского рынка

Таблица 3.1. – Выявление наиболее важных характеристик товара по выбранным сегментам с помощью матрицы предпочтения

Показатели качества	Цена	Матрица	Разрешение	Размеры	Наличие карты памяти	Дизайн	Автофокус	Макс. частота кадров	Вспышка	ЖК-экран
Порядковый номер показателя	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
До 18 лет	9	1	2	10	3	4	7	5	8	6
18-25 лет	1	2	3	5	4	6	9	7	8	10
25-35 лет	3	1	2	10	4	8	6	7	9	5
Старше 35 лет	2	1	3	9	6	4	5	8	7	10
Среднее место	3,75	1,25	2,5	8,5	4,25	5,5	6,75	6,75	8	7,75

Таблица 3.2. – Выбор наиболее важных показателей качества товара по занятому месту

Порядковый номер показателя	Наименование показателя	Место в иерархии предпочтений
2	Матрица	1,25
3	Разрешение	2,5
1	Цена	3,75
5	Наличие карты памяти	4,25
6	Дизайн	5,5
7	Автофокус	6,75
8	Максимальная частота  кадров	6,75

С помощью метода предпочтений через установление балльных оценок сравниваемым параметрам с точки зрения представителей каждого сегмента рынка выбираем наиболее важные качественные показатели для потребителя.

Применяется следующая шкала  оценок:

2 – наиболее важные  параметр из двух сравниваемых;

1 – равные по значимости  параметры;

0 – наименее важный  параметр из двух сравниваемых.

Результаты сравнения представлены в табл. 3.3.-3.6.

Таблица 3.3. – Матрица попарного сравнения параметров (потребительский сегмент – до 18 лет)

№ параметра	2	3	1	5	6	7	8	Суммарное значение изделия
2	1	1	2	2	2	2	2	12
3	1	1	2	2	2	2	2	12
1	0	0	1	2	2	2	2	9
5	0	0	0	1	2	2	2	7
6	0	0	0	0	1	1	2	4
7	0	0	0	0	1	1	1	3
8	0	0	0	0	0	1	1	2
Суммарное значение всех параметров изделия								49

Таблица 3.4. – Матрица попарного сравнения параметров (потребительский сегмент –18-25 лет)

№ параметра	2	3	1	5	6	7	8	Суммарное значение изделия
2	1	0	1	0	2	2	2	8
3	2	1	0	0	0	2	2	7
1	1	2	1	0	0	2	2	8
5	2	2	2	1	0	1	1	9
6	0	2	2	2	1	1	1	9
7	0	0	0	1	1	1	1	4
8	0	0	0	1	1	1	1	4
Суммарное значение всех параметров изделия								49

Таблица 3.5. – Матрица попарного сравнения параметров (потребительский сегмент –25-35 лет)

№ параметра	2	3	1	5	6	7	8	Суммарное значение изделия
2	1	1	1	1	1	2	2	9
3	1	1	1	2	1	2	2	10
1	1	1	1	1	1	2	2	9
5	1	0	1	1	1	2	2	8
6	1	1	1	1	1	2	2	9
7	0	0	0	0	0	1	1	2
8	0	0	0	0	0	1	1	2
Суммарное значение всех параметров изделия								49