Маркетинговые исследования в образовательной сфере.

Образование в системе ценностей человека играет важную роль, что во многом объясняет повышенный спрос на услуги образовательных учреждений. Рост спроса на образовательные услуги, в том числе платные, даже в период кризиса, говорит о том, что рынок образовательных услуг является одним из важнейших и востребованных типов рынка.

Введение............................................................................................................3
1. Задачи, цели и методы маркетинговых исследований…………………5
1.1. Маркетинг в образовании………………………………………………..5
1.2. Общая характеристика маркетинговых исследований…………..........6
2. Этапы исследований и выявление целевых сегментов………………..10
2.1. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг…..10
2.2. Этапы исследований……………………………………………………..11
Заключение………………………………………………………………………21
Список литературы……………………………………………………………..22
Приложение……………………………………………………………………..