Эмоции в маркетинговой стратегии: анализ и использование

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2014 в 10:44, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда, как и на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией.

Содержание

Введение …………………………………………………………………………3
Глава 1. Виды маркетинговых стратегий………………………………………4
1.1 Определение стратегии……………………………………………………...4
1.2 Виды маркетинговых стратегий……………………………………………5
Глава 2. Эмоциональные или психологические факторы поведения потребителей……………………………………………………………………16
2.1 Определение эмоции……………………………………………………….16
2.2 Манипулирование и эмоционирование в выборе товара………………..19
2.3 Эмоции и бренд…………………………………………………………….22
Глава 3. Значение эмоций в маркетинге на примере………………………...26
Заключение……………………………………………………………………..30
Список использованной литературы…………

Прикрепленные файлы: 1 файл