Формирование маркетинговых решений в области коммуникаций ООО «ТНК-Уват»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2014 в 09:10, курсовая работа

Краткое описание

Современные условия развития российской экономики привели к тому, что российским компаниям уже недостаточно иметь хорошие продукты и услуги для увеличения объемов их продаж и получения прибыли. Сегодня для завоевания успеха на рынке нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования товаров и услуг.
В сложившейся ситуации именно маркетинговые коммуникации позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать товары и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории. Таким образом, в настоящее время в системе маркетинга все более весомую роль играет комплекс маркетинговых коммуникаций.

Содержание

Введение
3
Исследование эффективности системы коммуникаций предприятия
5
1.1. Позиционирование предприятия на рынке товаров и услуг
5
1.2. Оценка соответствия стратегии коммуникаций целям предприятия
7
Стратегический анализ факторов эффективных коммуникаций
11
2.1. Сегментный анализ рынка
11
Анализ конкуренции и обоснование способа позиционирования и дифференциации
15
2.3. Оценка бюджета маркетинга ООО «ТНК-Уват»
19
Формирование маркетинговых решений в области коммуникаций ООО «ТНК-Уват»
22
Заключение
26
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

разработка маркетинговых решений в области коммуникаций.docx

— 74.56 Кб (Скачать документ)

 

 

В таблице 2.6. представлен план по рекламному продвижению с использованием всех рекламных носителей.

 

 

Таблица 2.6

План по рекламному продвижению услуг ООО «ТНК-Уват» на рынок № 2

Вид рекламного носителя

1 кв. 2012

2 кв.

2012

3 кв.

2012

4 кв.

2012

Сумма в тыс. руб.

1

2

3

4

5

6

7

1

Проведение  научных конференций и слетов

56013,00

56013,00

56013,00

56013,00

224052,00

2

Организация брифингов

23000,00

23000,00

23000,00

23000,00

92000,00

3

Ведение корпоративного журнала

18000,00

18000,00

18000,00

18000,00

72000,00

4

Интернет

1500,00

1500,00

1500,00

1500,00

6000,00

5

ТВ

120000,00

120000,00

120000,00

120000,00

480000,00

6

Ведение сайта www.tnk-uvat.com

23000,00

23000,00

23000,00

23000,00

92000,00

7

СМИ

128857,16

137299,11

170537,00

209235,00

645928,27

8

Прочие

18518,51

18518,51

18518,41

18518,48

74073,91

Итого

370370,16

397330,62

430568,40

469266,48

1667535,66


 

 

Таким образом,  среди основных затрат по продвижению товара на рынок в ООО «ТНК-Уват» является публикации  о компании  в СМИ, ТВ реклама, проведение брифингов, научных конференций и слетов, а также ведение сайта и интернет реклама.

 

 

 

 

3. ФОРМИРОВАНИЕ  МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ В ОБЛАСТИ КОММУНИКАЦИЙ ООО «ТНК-УВАТ»

 

На основании проведенного анализа конкурентной позиции ООО «ТНК-Уват» на рынке Тюменской области можно заключить, что   в основном рекламной деятельностью занимается головное предприятие, ООО «ТНК-Уват» лишь отчисляет необходимые суммы для текущей рекламной деятельности: проведение научных конференций, слетов и брифингов, а также несет затраты по рекламе в средствах массовой информации.

Из предложенных выше планов по рекламному продвижению целесообразнее выбрать второй вариант, так как такие мероприятия как брифинги, конференции, ведение корпоративного журнала позволяют клиентам более подробно узнать о продукции и услугах предприятия.

Рассмотрим влияние предложенных выше мероприятий на финансовые результаты деятельности ООО «ТНК-Уват», представленные в таблице 3.1.

 

Таблица 3.1.

Оценка влияния предложенных мероприятий на финансовые результаты деятельности  ООО «ТНК-Уват» [8]

Показатель

До проведения мероприятий

После проведения мероприятий

1

Выручка от выполнения работ, в тыс. руб.

55584522,0

58363748,1

2

СБС, в тыс. руб.

25013034,9

27889877,0

3

Прибыль, в тыс. руб.

30571487,1

30473871,1

4

Бюджет, в тыс. руб.

12000,0

1667535,6

5

Чистая прибыль, в тыс. руб.

30559487,1

28806335,4

6

Рентабельность работ, в %

45

48


 

 

Таким образом, при казалось бы увеличивающемся рекламном бюджете на 38,96%, и увеличение себестоимости работ на 11,5% происходит снижение чистой прибыли ООО «ТНК-Уват» на 9,4%  и увеличение нормы рентабельности выполнения работ до 48 %. Поэтому мероприятия можно считать эффективными.

Далее детально отобразим действия по продвижению товара на рынок, дынные представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.2

Вид продвижения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1

Разработка брендированных рекламных компаний

   

*

*

           

*

*

2

Организация сбыта, работа с поставщиками

*

*

   

*

*

   

*

*

   

3

Организация работы  с АЗС

*

 

*

*

   

*

*

   

*

*

4

Расширение сети АЗС по Тюменской области включая ХМАО и ЯНАО на 5 шт.

           

*

*

 

*

   

 

 

Согласно таблице, разработку брендированных рекламных кампаний ООО «ТНК-Уват» планирует к ноябрю-декабрю  месяцу в преддверии новогодних праздников, как раз на это же время в плане стоит и совершенствование работы с АЗС, расширении сети АЗС планируется совместно с ТНК-ВР в летние месяцы, наиболее удачные для строительства в северных районах ХМАО и ЯНАО.

Разработанная на год рекламная кампания  поможет увеличить рентабельность работ за счет открытия еще 5 на территории Тюменской области АЗС, при этом затраты распределяются не только на  ООО «ТНК-Уват», но и на прочие структурые подразделения «ТНК-ВР».

Учитывая многомерную стратегию позиционирования ООО «ТНК-Уват» можно предложить следующие решения в области  маркетинговых коммуникаций:

1. Создать в структуре  ООО «ТНК-Уват» отдел маркетинга  и развития, состоящего из 3 человек, и вменить им ведение рекламной  продукции при непосредственном  согласование с отделом маркетинга  «ТНК-ВР». Функционал отдела развития  и маркетинга будет состоять  из следующих направлений: реклама, PR и развитие бренда ООО «ТНК-Уват». К функционалу менеджера по развитию добавить проведение брифингов и конференций на внутреннем корпоративном уровне, чтобы исключить финансовые затраты на их проведение сотрудниками отдела маркетинга «ТНК-ВР».

2. В основном руководство ООО «ТНК-Уват» опирается в своей рекламной  и маркетинговой деятельности на результаты исследования головной компании, где сосредоточены главные ресурсы. Не проводя внутренние исследования, в этой связи предлагается их внедрение, что также будет возложено на функционал отдела маркетинга.

3. Проблема маркетинговой  близорукости вертикально-интегрированных  компаний при приятиирешение заключающееся в том, что головная компания «ТНК-ВР» только придает значение в обладании нефтью и газом, у нее отсутствуют возможности в понимании способности удовлетворять потребности клиентов, а именно, бензин автовладельцы в людом случае будут приобретать, в этом отношении стратегии «Газпромнефть» намного лучше выработано нежели в «ТНК».

4.  Современной особенностью  маркетинга «ТНК»  является то, что он посвящен развитию новых  форм взаимодействия предприятий  с поставщиками, посредниками и  конкурентами (мезосреда), поиску новых форм сотрудничества в индустрии выполнения работ и оказания услуг.

Маркетинговое партнерство становится отличительной чертой предприятий, переходящих на новый виток взаимоотношений, основной целью которого является совместное продвижение услуг. Необходимым условием является обоюдная выгода сторон.

С началом полномасштабной реализации Уватского проекта, ТНК-Уват планирует увеличить объемы добычи нефти на месторождениях уватской группы до 10-11 млн.тонн.

С начала 2011 года общий объем добычи «ТНК-Уват» превысил 6 млн тонн.

5. Охрана труда и окружающей  среды – одно из главных  направлений  формирования маркетинговых  коммуникаций с подрядчиками. При  осуществлении производственной  деятельности на территориях  лицензионных участков, расположенных  на территориях трех субъектов  Российской Федерации, ЦДО "ТНК-Уват" руководствуется требованиями нормативных  и законодательных актов в  области охраны труда, промышленной  безопасности и охраны окружающей  среды (ОТ, ПБ и ООС), стандартами  ТНК-ВР, а также внутренними стандартами  и процедурами по ОТ, ПБ и ООС.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Цель работы выполнена, задачи можно считать решенными.

ООО «ТНК-Уват» занимается разработкой месторождений Уватской группы, расположенных в Западной Сибири на юге Тюменской области, более чем в 700 км от города Тюмень.

Основная цель ООО «ТНК-Уват» - стать нефтегазовой компанией, занимающей лидирующие позиции среди частных компаний в Тюменском нефтегазовом секторе.

Для ее достижения компания сосредоточит усилия на следующих ключевых направлениях:

1. Разведка и добыча - стратегия  «От ресурсов к запасам, от  запасов - к добыче».

2. В сфере переработки  и торговли для ООО «ТНК-Уват»  характерная стратегия «увеличение  нормы прибыли» за счет осуществления  целевых капиталовложения в сегменты  транспортировки, переработки и  торговли с целью расширения  максимально эффективного присутствия  на розничных рынках России  и Украины.

3. Для сферы добычи  газа - стратегия «превращения в  рамках ТНК-ВР в крупную нефтегазовую  компанию». В настоящее время  ТНК-ВР ведет работу по монетизации  крупных ресурсов свободного  и попутного газа. Цель - достичь 95% уровня утилизации попутного  нефтяного газа в 2012 году,.

Основные цели функционирования ООО «ТНК – Уват» соответствуют главной стратегии предприятия – эффективного роста во всех направлениях деятельности и занять лидирующие позиции среди частных компаний в российском нефтегазовом секторе.

Анализ рынка нефтесервисных и добывающих компаний позволил заключить, что:

- среди поставщиков запасных  частей и материалов можно  выделить ОАО Волгабурмаш, ОАО Ижнефтемаш, ОАО КУНГУР - НЕФТЕГАЗОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ И СЕРВИСЫ,  ОАО Завод Нефтепроммаш, ЗАО РИМЕРА с удельным весом 13%;

- наблюдается тенденция  в 2011г. показатели бурения должны  будут превзойти показатели докризисного  уровня. Столь быстрое восстановление  показателей связано с тем, что  данное снижение было обусловлено  не отсутствием производственных  возможностей, а отсутствием контрактов  на бурение со стороны нефтегазовых  компаний;

- среди конкурентов ООО  «ТНК-Уват» на  территории Тюменской  области можно выделить: ООО «Буровая компания Евразия», ООО «ГАЗПРОМ БУРЕНИЕ» (ООО Бургаз), ОАО «ГАЗПРОМГЕОФИЗИКА», ООО «Газпромнефть-Нефтесервис», ЗАО «ГЕОТЕК Холдинг», ГК «ИНТЕГРА», ОАО НПО «Бурение», ЗАО «Сибирская Сервисная Компания» и ООО «ТНГ-Групп».

В соответствии  с высоким уровнем конкуренции в области геологоразведки и добычи нефти и газа, ООО «ТНК-Уват» необходимо более четкое брендирование  продуктов в сознании потребителей.

Бюджет маркетинга, разработанный для ООО «ТНК-Уват» в 2012г. составит  сумму в размере 1667535,66 тыс. руб.

Разработку брендированных рекламных кампаний ООО «ТНК-Уват» планирует к ноябрю-декабрю  месяцу в преддверии новогодних праздников, как раз на это же время в плане стоит и совершенствование работы с АЗС, расширении сети АЗС планируется совместно с ТНК-ВР в летние месяцы, наиболее удачные для строительства в северных районах ХМАО и ЯНАО. Следует отметить и организацию сбыта посредством раоты с поставщиками,  которые компании проводит каждые два месяца в краткосрочной перспективе.

Среди основных затрат по продвижению товара на рынок в ООО «ТНК-Уват» является публикации  о компании  в СМИ, ТВ реклама, проведение брифингов, научных конференций и слетов, а также ведение сайта и интернет реклама.

Информация о работе Формирование маркетинговых решений в области коммуникаций ООО «ТНК-Уват»