Информационным системам в логистике

В плановых информационных системах решаются задачи, связывающие  логистические системы с внешней  средой и совокупным материальным потоком, при этом осуществляется сквозное планирование в цепи (сбыт, производство, снабжение).

2. Диспозитивные (диспетчерские) информационные системы. Они создаются на уровне управления складом или цехом для обеспечения отлаженной работы ЛС. Для принятия решений на среднесрочную и долгосрочную перспективу:
1. Распоряжение внутрискладским или внутризаводским транспортом
2. Отбор грузов по заказам и их комплектование
3. Учет отправляемых грузов
4. Детальное управление запасами (на местах складирования)

Диспозитивные системы детализируют намеченные планы и обеспечивают их выполнение на отдельных производственных участках, в складах, а так же на конкретных рабочих местах

3. Оперативные (исполнительные) информационные системы, они создаются на уровне административного или оперативного управления для исполнения повседневных дел в режиме реального времени:
1. Управление складами и учет запасов
2. Подготовка отправки
3. Оперативное управление производством и его обслуживание
4. Контроль материального потока и управление перемещением

В соответствии с концепцией логистики информационные системы, относящиеся к различным группам  интегрируются в единую информационную систему.Вертикальной интеграцией считается связь между плановой, деспозитивной и исполнительной системами по средствам вертикальных, информационных потоков.

Принципиальная  схема вертикальных информационных потоков в микрологистических системах

Вид отчетности	Вид ИС	Уровень рук-ва	Решение задачи
Годовой отчет	Плановые	Высшее	Выработка стр. и тактики Доведение целей
Еженед., мес., кв.	Диспозитивные	Среднее	Опред. Способа действ. Доведение правил, инстр, заданий
Ежедневный	Исполнительные	Исполнитель	Исп. Инструк., обработка группирование информ.

В плановых диспозитивных  и исполнительных системах посредство горизонтальных информационных потоков.

Преимущества интегрированных  информационных систем заключаются  в следующем:

1. Возрастает скорость обмена информации
2. Уменьшается количество ошибок в учете
3. Уменьшается объем непроизводительной (бумажной) работы
4. Совмещаются ранее разрозненные информационные блоки

Считается, что главную  роль во всей архитектуре логистических  систем играют диспозитивные системы, которые определяют требования к  соответствующим исполнительным системам. В отдельных звеньях логистической  цепочки, для контроля управления сложными быстропротекающими техническими процессами используются полностью автоматические логистические системы. В области  экономического анализа и контроля наоборот прерогативу принятия решений  оставляет за собой человек, а  компьютер предоставляет ему  нужную информацию. Для контроля и  управления оперативными логистическими процессами важным является обмен информацией в режиме он-лайн. Который позволяет минимизировать время реакции на возникшую ситуацию, для экономического контроля, часто достаточно периодической пакетной обработки данных. Ряд данных логистических процессов можно обрабатывать автономно на месте, например на складе, что позволяет существенно сократить объем передачи данных и время реакции на результаты их обработки.

 

09.10.2012 (Лекция 5)

Понятие логистических  информационных систем

Понятие и назначение информационной системы.

 Под системой понимают  любой объект, который одновременно  рассматривается и как единое  целое, и как объединенная в  интересах достижения поставленных  целей совокупность разнородных,  взаимосвязанных и взаимодействующих  между собой элементов. Системы  значительно отличаются между  собой как по составу, так  и по главным целям.

1. Элемент системы —  часть системы, имеющая определенное  функциональное назначение. Сложные  элементы систем, в свою очередь  состоящие из более простых  взаимосвязанных элементов, часто  называют подсистемами.

2. Организация системы  — внутренняя упорядоченность,  согласованность взаимодействия  элементов системы, проявляющаяся,  в частности, в ограничении  разнообразия состояний элементов  в рамках системы.

3. Структура системы —  состав, порядок и принципы взаимодействия  элементов системы, определяющие  основные свойства системы. Если  отдельные элементы системы разнесены  по разным уровням и внутренние  связи между элементами организованы  только от вышестоящих к нижестоящим  уровням и наоборот, то говорят  об иерархической структуре системы.  Чисто иерархические структуры  встречаются практически редко,  поэтому, несколько рас ширяя  это понятие, под иерархической  структурой обычно понимают и  такие структуры, где среди  прочих связей иерархические  связи имеют главенствующее значение.

4.  Архитектура системы  — совокупность свойств системы,  существенных для пользователя.

5.   Целостность системы  — принципиальная несводимость  свойств системы к сумме свойств  отдельных ее элементов (эмерджентность свойств) и, в то же время, зависимость свойств каждого элемента от его места и функции внутри системы.

ИС – взаимосвязанная  совокупность средств, методов и  персонала, используемых для хранения и, обработки и выдачи инф. в интересах достижения поставленной цели.

История развития информационных систем. Основные процессы информациооных систем.

Первые информационные системы  появились в 50-х гг. В эти годы они были предназначены для обработки  счетов и расчета зарплаты, а реализовывались  на электромеханических бухгалтерских  счетных машинах. Это приводило  к некоторому сокращению затрат и  времени на подготовку бумажных документов.

В 60-е гг. средства вычислительной техники получили дальнейшее развитие: появляются операционные системы, дисковая технология, значительно улучшаются языки программирования. Появляются системы управленческих отчетов (СУО), ориентированные на менеджеров, принимающих  решения.

В 70-е гг. информационные системы продолжают активно развиваться. В это время появляются первые микропроцессоры, технология баз данных и дружественное по отношению  к пользователю программное обеспечение (средства, позволяющие работать с  программой, не изучая ее описания).

В 70-80-х гг. в офисах начали применять разнообразные компьютерные и телекоммуникационные технологии, которые расширили область применения информационных систем. К таким технологиям  относятся: текстовая обработка, электронная  почта и др. Интеграцию этих технологий в одном офисе называют офисной  информационной системой. ИС начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего  и ускоряющего процесс принятия решений.

1980-е гг. информационные  системы этого периода, предоставляя  вовремя нужную информацию, помогают  организации достичь успеха в  своей деятельности, создавать новые  товары и услуги, находить новые  рынки сбыта, обеспечивать себе  достойных партнеров, организовывать  выпуск продукции по низкой  цене и многое другое.

Процессы в информационной системе

Процессы, обеспечивающие работу информационной системы любого назначения, условно можно представить в  виде схемы, состоящей из блоков:

•   ввод информации из внешних или внутренних источников;

•   обработка входной  информации и представление ее в  удобном виде;

•   вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему;

•   обратная связь  — это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции  входной информации.

Основные задачи, решаемые инф системой.

Интерпретация данных.  Под  интерпретацией понимается процесс  определения смысла данных, результаты которого должны быть согласованными и корректными. Обычно предусматривается  многовариантный анализ данных.

Диагностика. Под диагностикой понимается процесс соотношения  объекта с некоторым классом  объектов и/или обнаружение неисправности  в некоторой системе. Неисправность  — это отклонение от нормы. Такая  трактовка позволяет с единых теоретических позиций рассматривать  и неисправность оборудования в  технических системах, и заболевания живых организмов, и всевозможные природные аномалии.

Мониторинг. Основная задача мониторинга — непрерывная интерпретация  данных в реальном времени и сигнализация о выходе тех или иных параметров за допустимые пределы.

Проектирование. Проектирование состоит в подготовке спецификаций на создание «объектов» с заранее  определёнными свойствами. Под спецификацией  понимается весь набор необходимых  документов -- чертёж, пояснительная  записка и т.д. Основные проблемы здесь — получение чёткого  структурного описания знаний об объекте  и проблема «следа».

Прогнозирование. Прогнозирование  позволяет предсказывать последствия  некоторых событий или явлений  на основании анализа имеющихся  данных. Прогнозирующие системы логически  выводят вероятные следствия  из заданных ситуаций.

Планирование. Под планированием  понимается нахождение планов действий, относящихся к объектам, способным  выполнять некоторые функции. В  таких ЭС используются модели поведения  реальных объектов с тем, чтобы логически  вывести последствия планируемой  деятельности.

Обучение. Под обучением  понимается использование компьютера для обучения какой-то дисциплине или  предмету. Системы обучения диагностируют  ошибки при изучении какой-либо дисциплины с помощью ЭВМ и подсказывают правильные решения.

Управление. Под управлением  понимается функция организованной системы, поддерживающая определенный режим деятельности. Такого рода ЭС осуществляют управление поведением сложных  систем в соответствии с заданными  спецификациями.

Поддержка принятия решений. Поддержка принятия решения —  это совокупность процедур, обеспечивающая лицо, принимающее решения, необходимой  информацией и рекомендациями, облегчающие  процесс принятия решения. Эти ЭС помогают специалистам выбрать и/или  сформировать нужную альтернативу среди  множества выборов при принятии ответственных решений.

1.2 Информационные системы  в логистике

В центре эффективно управляемого материального потока должен находиться эффективно управляемый поток информации. Информация – функция, приводящая в  действие логистическую систему. Именно информация держит систему материального  потока открытой- способной приспосабливаться  к новым условиям. Для обеспечения  гибкой, ориентированной на потребителя  логистической системы необходимо, чтобы физическая система функционировала  параллельно информационной системе.

Таким образом, определение  информационной системы можно сформулировать следующим образом: информационная система – это определенным образом  организованная совокупность взаимосвязанных  средств вычислительной техники, различных  справочников и необходимых средств  программирования, обеспечивающая решение  тех или иных функциональных задач (в логистике – задача по управлению материальными потоками).

 

17.10.2012 (Лекция 6)

Стратегическая  логистическая система и логистическая стратегия.

1. Рентабельность активов

 

2. Влияние логистики на рентабельность активов (схема)

 

3. Какие показатели логистики влияют на рентабельность активов

4. Для чего вырабатывается логистическая стратегия (около 10 задач)

5. Процедуры выработки логистической стратегии (перечислить факторы+ есть схема)

 

23.10.2012 (Лекция 7)

КИС(ERP)-планирование ресурсов предприятия

SCM-управление цепями поставок. Методология модели и ПО класса SCM

ГИС(GIS)-геоинформационная система. Это ПО для планирования маршрутов и навигации с функциями поиска и расчета транспортных расходов.

CRM- управление взаимоотношениями с покупателями (ПО клиентоориентированного класса)

BPM- управление эффективностью бизнеса. (ПО финансово-аналитического класса)

WMS- система управления складом.

EDI(ЭОД)-электронный обмен данными (система электронного документооборота и делопроизводства)

FMS- система управления парком или флотов. (ПО и оборудование для навигации, позиционирования и мониторинга)