Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2013 в 16:12, контрольная работа
Данная работа имеет целью характеристику процесса общения как взаимодействия, важного вида человеческой деятельности. Задачи работы – осветить основные функции общения, выделить виды общения, охарактеризовать средства коммуникации, благодаря которым процесс общения не только просто возможен, но и насыщен эмоциями, чувствами. Без таких характеристик повседневное общение вряд ли бы вызывало интерес.
Введение……………………………………………………………………….3
1. Виды общения……………………………………………………………...4
2. Функции общения………………………………………………………….9
3. Средства общения…………………………………………………………13
Заключение……………………………………………………………………18
Список используемой литературы………………………………………….19