Необходимость изучения социального пространства

 

 

19. Уровни управления. Саморегулирование производственно-хозяйственных  единиц

Профессиональная компетентность менеджера социокультурной деятельности  проявляется в умении управлять  коллективом учреждения культуры в  целом и его отдельными сотрудниками; в профессионализме самого менеджера, который реализуется в  самой  его деятельности, в его личностном отношении к этой деятельности.

Профессиональная компетентность тесно соприкасается с доскональным знанием своего дела, существа выполняемой  работы, сложных связей, явлений  и процессов, возможных способов и средств достижения намеченных целей. Это: методологические знания (знание общих принципов познания явлений и процессов); теоритические знания  (знание конкретных моделей и конструкций профессионального управления и его возможных трансформаций); технологические знания (знание способов, методов, средств и форм построения управленческих действий).

Социокультурный менеджмент предопределяет особые социальные и психологические  отношения, формы  сотрудничества и  взаимодействие менеджера и коллектива.

Сотрудники  учреждений социокультурной  деятельности работают немногочисленными  группами и коллективами, имеют прямое отношение к творчеству, воспитанию, искусству и культуре, милосердию и подвижничеству, по своей природе  и характеру деятельности привержены к инновационной деятельности. И  уже по этим признакам предпочитают  сами управлять собой, а жесткие  указания воспринимают как унижение. Громоздкость процессов принятия решений, подавление инициативы, ослабление связи  с конечными результатами работы неприемлемы для менеджмента  социокультурной деятельности, который  по своей сути является сопричастным менеджментом.

Функции менеджера могут иметь  следующую схему координации  по видам деятельности:

1. Художественный аспект: а) приобретение соответствующих исходных художественных ресурсных материалов, б) приглашение творческого руководителя (режиссера, дирижера, художника-постановщика и т.д.) в) выбор актеров, музыкантов и других участников художественного действия г) приобретение костюмов, установка театральной техники.
2. Организационный аспект: а) аренда помещения, б) расписание репетиций, в) организационная работа по распространению билетов, г) организация премьеры.
3. Маркетинг: а) изучение потребностей определенного сегмента рынка культуры, б) связи с общественностью, в) организация рекламы, г) продажа билетов.
4. Финансовый аспект: а) определение сметы расходов, б) формирование бюджета, в) поиск спонсоров.

Профессиональное назначение арт-менеджера  заключается в следующих видах  деятельности: менеджера (администратора, продюсера, промоутера, руководителя) концертных залов и концертных организаций, театров, театральных студий, кинотеатров, кино и фотостудий, продажа музыкальных  инструментов и сценических костюмов, организация книжной торговли и  издательств, спортивных и игровых  комплексов, городских парков, молодежных развлекательных комплексов, клубных  учреждений, отделов и управлений культуры городов и районов страны; менеджера профессиональных и самодеятельных творческих коллективов и отдельных  исполнителей, ансамблей и концертных групп, включая театрально-студийные, оркестровые и певческие, эстрадные  и цирковые коллективы, солистов и  исполнителей различных жанров.

Оформились в самостоятельную  специализацию менеджеры-технологи  по созданию образа организации культуры, культурных продуктов и услуг. Потребитель  стал реагировать не только на продукты, но и на производителя, на его репутацию, и успех  организации социокультурной  сферы все в большей степени  становится зависимым не только от позиционирования продуктов и услуг  на рынке, но и от позиционирования ее в обществе, ее имиджа, отношений  с властями, населением, средствами массовой информации.

Технологически суть управления можно  определить как умение распределять задания, поручения сотрудникам, или  как умение выполнить свою работу через других людей.  Делегирование полномочий – главнейшая функция эффективного менеджмента.

К функциям административного управления относится планирование, организация  работы и контроль. К проблемам  управления, решаемые каждым руководителем  учреждения, относятся:

- отбор, обучение, повышение квалификации, переподготовка, стимулирование деятельности  штатных и внештатных работников, формирование структуры учреждения, отделов и секторов, номенклатуры  должностей и круга их обязанностей (должностные инструкции) ,регулирование  отношений внутри учреждения.

Художественно-творческая деятельность раскрывается в процессах непосредственного  взаимодействия со зрителем, слушателем, потребителем, в осуществлении художественной части культурных проектов и программ.

Основой экономики являются производственно-хозяйственные  системы (ПХС), т.е. образования, в которых  целенаправленно  и планомерно комбинируются  элементы материально-технической  и социальной природы, нацеленные на изготовление (производство) и реализацию продуктов, изделий, услуг.

Деятельность любой организации  базируется на уставных документах, законодательных  и нормативных актах, должностных  инструкциях для персонала, отделов, цехов и т.д. наряду  со штатной  управленческой деятельностью в  организации происходят процессы, связанные  с появлением неформальных лидеров, с несанкционированной организацией и управлением. Эти процессы называются самоорганизацией и самоуправлением. Самоорганизация и самоуправление – это естественные процессы, свойственные живой и неживой материи. Однако цивилизация в результате эволюции поставила их в подчинение формализованным иерархическим процессам на уровне государственного, муниципального и другого корпоративного управления.

Самоорганизация и самоуправление играют две важные роли:

1. Компенсируют неохваченные области управления в случае недостаточного профессионального управления.
2. Компенсируют развитие искусственного (формального) управления и организации.

В самоуправлении, иерархия подчинения или отсутствует или слабо  выражена в отличие от формализованного управления. Самоуправление предполагает выбор целей, формирование сопутствующих  им задач, разработку средств  и методов  их решения. При этом данный процесс  является элементом демократизации общего управления за счет непосредственного  участия работников в деятельности по разработке решений компании, предприятия, учреждения, стратегии их развития и т.д.

 

 

20.Необходимость  изучения социального пространства

 

Социокультурное пространство – инфраструктура социальных, культурных объектов, среда создания, накопления, сохранения, и развития социокультурных отношений, знаний, умений, ценностей, норм, форм общения. Социокультурное пространство может рассматривается как внешняя среда, в которой концентрируются люди, средства производства, материальные структуры, обеспечивающие необходимую для общества интенсивность процессов социокультурного развития.

 

Компоненты внешней среды.

 

Общая среда: международные, законодательные, технологические, научные, экономические условия.

 

Среда задач или функциональная среда: демографические, семейные, социальные, культурные ценности, нормы, обычаи населения, плотность населения, его возрастные стратификации, уровень образования и культуры, общественная и творческая мобильность, общественные формирования, конкуренты, потребители (отдельные индивиды, группы людей все население).

 

Важнейшей частью социокультурного пространства являются люди, которые рассматриваются  в экономической теории как «человеческие  ресурсы», обладающие совокупностью  физических и духовных способностей и возможностью принять участие  в процессе труда. Для предприятия  – это все сотрудники, обладающие умственными и физическими способностями, знаниями и навыками, необходимыми для выполнения определенных трудовых обязанностей. Человек в данном случае не просто «одушевленный фактор производства»,  а полноправный участник процесса производства (товаров, услуг, идей), от которого во многом зависит успех всей организации.

 

Социокультурная сфера является частью системы общественного воспроизводства, входящей во всеохватывающую суперсистему – общество, состоящую из взаимосвязанных, но самостоятельных систем (или сфер) деятельности: экономико-хозяйственной, социальной, духовной и политической. Каждая из них, равно как и общество в целом, имеет свои характеристики и механизмы, структуры, функции, институты и т.д. Хозяйственная система обеспечивает материальную жизнедеятельность общества, социальная — структуру отношений между различными группами и слоями, не обязательно связанными с собственно материальным производством. Политическая система — механизм реализации власти, воли и интересов составных элементов общества и его совокупности. Духовная система воспроизводит нормативно-ценностные, информационные и коммуникативные компоненты социальной регуляции. Культура присутствует во всех сферах социальной деятельности и системах регуляции и помимо этого может рассматриваться как особая сфера, функционирующая как система духовного производства, дополняющая материальное производство. В теории СКД принято использование обобщенного, универсального, системообразующего термина «социально-культурная сфера» обозначающего тесное единство и взаимодействие подсистем: духовных, культурных потребностей граждан; различных видов социально-культурной деятельности; конкретных результатов (продуктов) этой деятельности; наличия широкой сети социальных институтов, осуществляющих эту деятельность как в коллективном, так и индивидуальном порядке.

 

 

 

 

 

 

21. Потребность  как главный побудитель активности  человека

 

Потребность - это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания  жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом. Потребности делятся  на биологические, свойственные животным и человеку, и социальные, которые  носят исторический характер, зависят  от уровня экономики и культуры.

 Осознанные обществом, социальными  группами, общностями и индивидами  потребности выступают как их  интересы. Потребности динамичны,  изменчивы, на базе удовлетворенных  возникают новые, что связано  с уровнем развития личности  и её включением в различные  сферы и формы деятельности. Потребности  личности образуют как бы иерархию, в основе которой витальные,  а последующие ее уровни - социальные  потребности, высшее проявление  которых - потребности в самореализации, самоутверждении, т. е. в творческой  деятельности. За отправную точку  при создании мотивационной теории  обычно принимаются специфические  потребности, которые принято  называть физиологическими позывами.

 Физиологические потребности  - самые жизненноважные, самые мощные  из всех потребностей, они обладают  самой большой движущей силой  по сравнению со всеми прочими  потребностями. На практике это  означает, что человек, живущий  в крайней нужде, обделенный  всеми радостями жизни, будет  движим прежде всего потребностями  физиологического уровня. При доминировании  физиологических позывов, остальные  потребности могут не ощущаться  человеком.

 В качестве ещё одной специфической  характеристики организма, подчиненного  единственной потребности - специфическое  изменение личной философии будущего. Человек, измученный голодом,  жизнь он мыслит в терминах  еды, все остальное, не имеющее  отношения к предмету его вожделений, воспринимается им как несущественное, второстепенное. Он считает бессмыслицей  такие вещи как любовь, свобода,  братство, уважение, его философия  предельно проста и выражается  присказкой: "Любовью сыт не  будешь". Но когда он сыт,  обнаруживаются другие (более высокие)  потребности, и уже эти потребности  овладевают его сознанием, занимая  место физического голода. Стоит  ему удовлетворить эти потребности,  их место тут же занимают  новые (еще более высокие) потребности,  и так дальше до бесконечности.

 После удовлетворения физиологических  потребностей их место в мотивационной  жизни индивидуума занимают потребности  безопасности (в стабильности; в  зависимости; в защите; в свободе  от страха, тревоги и хаоса;  потребность в структуре, порядке,  законе, ограничениях; другие потребности). Подобно физиологическим потребностям, эти желания также могут доминировать  в организме, узурпировать право  на организацию поведения, подчинив  своей воле все возможности  организма и нацелив их на  достижение безопасности, и в  этом случае организм рассматривается  как инструмент обеспечения безопасности. Так же, как в случае с физиологическим  позывом, рецепторы, эффекторы,  ум, память и все прочие способности  индивидуума в данной ситуации  превращаются в орудие обеспечения  безопасности.

 Потребность в безопасности  здорового и удачливого представителя  нашей культуры, как правило, удовлетворена.  Люди, живущие в мирном, стабильном, отлажено функционирующем, хорошем  обществе, могут не бояться хищников, жары, морозов, преступников, им не  угрожает ни хаос, ни притеснения  тиранов. В такой обстановке  потребность в безопасности не  оказывает существенного влияния  на мотивацию. Точно так же, как насытившийся человек уже  не испытывает голода, человек,  живущий в безопасном обществе, не чувствует угрозы. Для того, чтобы наблюдать потребности  данного уровня в их активном  состоянии, нам приходится обращаться  к проблемам невротиков и невротизированных  индивидуумов, к представителям  социально и экономически обездоленных  классов; массовые проявления  активной работы этих потребностей  наблюдаются в периоды социальных  потрясений, революционных перемен.  В нормальном же обществе, у  здоровых людей потребность в  безопасности проявляется только  в мягких ормах, например, в  виде желания устроиться на  работу в фирму, которая предоставляет  своим работникам социальные  гарантии, в попытках откладывать  денежки на "черный день", в  самом существовании различных  видов страхования (медицинское,  страхование от ущерб работы  или утраты трудоспособности, пенсионное  страхование).

 

 Потребность в любви. После  того, как потребности физиологического  уровня и потребности уровня  безопасности довольно удовлетворены,  актуализируется потребность в  любви, привязанности, принадлежности, и мотивационная спираль начинает  новый виток. Человек как никогда  остро начинает ощущать нехватку  друзей, отсутствие любимого, жены  или детей. Он жаждет теплых, дружеских отношений, ему нужна  социальная группа, которая обеспечила  бы его такими отношениями,  семья, которая приняла бы его  как своего. Именно эта поставленная  проблема становится самой значимой  и самой важной для человека, он может уже не помнить  о том, что когда-то, когда он  терпел нужду и был постоянно  голоден, само понятие "любовь" не вызывало у него ничего, кроме презрительной усмешки.  Теперь же он терзаем чувством  одиночества, болезненно переживает  свою отверженность, ищет свои  корни, родственную душу, друга.

 Потребность в признании.  Каждый человек (за редкими  исключениями, связанными с патологией) постоянно нуждается в признании,  в устойчивой и, как правило,  высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимы  и уважение окружающих нас  людей, и вероятность уважать  самого себя. Потребности этого  уровня подразделяются на два  класса. В первый входят желания  и стремления, связанные с понятием "достижение". Человеку надобно  ощущение собственного могущества, адекватности, компетентности, ему  надобно чувство уверенности,  независимости и свободы. Во  второй класс потребностей мы  включаем потребность в репутации  или в престиже (мы определяем  эти понятия как уважение окружающих), потребность в завоевании статуса,  внимания, признания, славы.