Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2014 в 23:38, реферат
Сегодня деловое общение является неотъемлемой частью во всех сферах общественной жизни. Без него не обойтись в сфере экономических, правовых, дипломатических, коммерческих, административных отношений. Умение успешно вести деловые переговоры, грамотно и правильно составить деловую бумагу и многое другое в настоящее время стало неотъемлемой частью профессиональной культуры человека: менеджера, руководителя всех уровней, служащего, лидера общественной организации.