Технология творчества – ТРИЗ

Деловое общение и этикет является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступает этические нормы, в которых выражены наши представления, о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности или неправильности поступков людей. В зависимости от того, как человек понимает моральные нормы, какое содержание в них вкладывает, он может, как облегчить себе деловое общение, так и затруднить это общение или даже сделать его невозможным.

Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших факторов, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности.

Введение 3
Этика деловых отношений 4
Заключение 8
Задание №2 9
Задание№3
Введение 15
1 Методы генерации идей 16
1.1 Метод аналогий 16
1.2 Морфологический ящик 18
1.3 Оператор РВС 19
1.4 Мозговая атака 19
2 Технология творчества – ТРИЗ 21
Заключение 24
Список использованной литературы 25