Характеристики конфликтогенного поведения. Виды и способы устранения конфликтов

Контрольная работа, 23 Сентября 2013, автор: пользователь скрыл имя

Краткое описание


Характеристика конфликтогенного поведения.

Основными проявлениями конфликтогенного поведения обычно являются:

- открытое недоверие;

- перебивание собеседника;

- принижение значимости его роли;

- подчеркивание различий между собой и собеседником не в его пользу;

- устойчивое нежелание признавать свои ошибки и чью-то правоту;

- заниженная оценка вклада партнера в общее дело и преувеличение собственного вклада;

- постоянное навязывание своей точки зрения;

- неискренность в суждениях;

Прикрепленные файлы: 1 файл

Деловые коммуникации.docx

— 29.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Открыть текст работы Характеристики конфликтогенного поведения. Виды и способы устранения конфликтов