Инновационный менеджмент персонала: целевые группы управления при внедрении нововведений

В государственной и муниципальной службе, как особом виде деятельности, выделяют три основных вида инноваций, внедряемых для совершенствования эффективности процесса:
Управленческие – переход с традиционных методов и процедур руководства, организации деятельности органа, на новые, современные. Обычно данный вид инноваций затрагивает деятельность руководства, а, следовательно, такие виды деятельности как планирование (стратегическое и оперативное), мотивация, координация, контроль, установление связей с внешней средой.
Информационно-технологические – технические нововведения, обеспечивающие совершенно новый уровень качества обмена информацией, в результате чего она с становится важнейшей составляющей производственного-управленческого процесса и изменяет количественные и качественные параметры ценного конечного продукта (государственных и муниципальных услуг).