Прикладное программное обеспечение

Скорость передачи сообщений ограничивается в основном пропускной способностью линий связи между компьютерами. Если компьютер подключается к сети через модем и телефонную линию, то самым существенным фактором ограничения скорости обмена будет качество отечественной телефонной линии. В результате скорость обмена может колебаться от 28800 бит/с (для крупных городов и современных АТС) до 2400 бит/с (для устаревших линий связи). 

2.1.2. Адрес электронной почты, имя почтового сервера.

Чтобы сообщение электронной почты нашло своего адресата, необходимо правильно указать адрес (E-mail). Почтовый адрес состоит из двух частей, разделенных знаком @. Левая часть адреса – это локальное имя пользователя (имя почтового ящика), а правая часть – имя домена. Значок @ обозначает предлог at («в», «при») и называется попросту «собака» или «обезьяна». То есть адрес

nora@krok.net.ua

можно прочитать буквально: ящик nora в домене krok.net.ua.

Имя домена разбивается точками на отдельные слова – поддомены. Имена поддоменов следуют слева направо в порядке возрастания уровня иерархии. Справа, на самом верхнем уровне, находится название страны: ua – Украина, ru – Россия, fr – Франция, uk – Великобритания, su – код, сохранившийся для городов бывшего Советского Союза. При рассмотрении имен доменов в WWW отмечалось, что на верхнем уровне не всегда находится код страны. Могут встречаться поддомены верхнего уровня: com, edu, gov и др.

Левее расположено имя поддомена, уточняющего положение сервера в домене верхнего уровня, например, поддомены kiev.ua, msk.ru, spb.su, odessa.ua отвечают городам. Еще левее может располагаться имя поддомена организации.

Исходя из имени домена, можно восстановить имя почтового сервера провайдера. Обычно оно получается добавлением через точку слова mail к имени домена, например, mail.stcu.kiev.ua или mail.cargo.relcom.ru.

2.1.3. Программы электронной почты.

Чтобы пользователь мог посылать и получать электронные сообщения, на его компьютере должно быть установлено ПО клиента электронной почты. Существуют различные почтовые программы, обладающие разными возможностями и предназначенные для работы в различных ОС. Широко распространены почтовые программы Microsoft Exchange, Outlook Express, Microsoft Outlook, Internet Mail, Eudora, Exchange Mail и др. Часто эти программы включаются в состав ОС: Microsoft Exchange устанавливается на компьютер вместе с Windows 95, а Outlook Express – вместе с Windows ХР. Программы, способные работать с электронной почтой, входят также в пакеты приложений, чему пример универсальная программа Microsoft Outlook 2000 в составе Microsoft Office 2000.

Функциями почтовых программ являются получение и чтение сообщений, подготовка и отправка сообщений, ведение адресной книги.

2.2. Почтовая программа Outlook Express.

Рассмотрим работу с электронной почтой с помощью программы Outlook Express.

После запуска Outlook Express начнется процесс соединения с компьютером провайдера – об этом известит диалог Удаленное соединение. Вы можете подключиться к Интернету либо выбрать автономный режим работы.

2.2.1. Окно Outlook Express.

Окно Outlook Express разделено на несколько областей. Слева находится вертикальная панель ярлыков Outlook Express, правее – список Папки. Сразу после запуска в правой части окна будет отображаться содержимое папки Outlook Express (Электронная почта, Группы новостей, Контакты), а также текстовая колонка с советами дня.

Размер каждой области окна можно регулировать. Для этого наведите указатель мыши на границу области, дождитесь, пока он примет форму двойной линии с двусторонней стрелкой, и перетяните границу в нужное положение.

Список папок можно убрать щелчком мыши по крестику справа от заголовка Папки. При этом заголовок текущей папки превращается в заголовок-кнопку.

2.2.2. Рабочие папки электронной почты.

Все сообщения, с которыми работает пользователь, хранятся в нескольких папках.

Входящие – в эту папку попадают все поступающие сообщения. Список сообщений находится в правой части окна. В этом списке обычно отображаются поля От, Тема, Получено, а также поля особых отметок (важность сообщения, вложенные файлы). Сообщения хранятся в папке Входящие до тех пор, пока пользователь их не удалит или не переместит в другую папку.

Исходящие – папка для временного хранения сообщений, которые пользователь отправил, но еще не переслал на почтовый сервер. Сообщения из этой папки могут отсылаться автоматически либо отсылаться по команде Отправить (Получить).

Отправленные – это папка, содержащая копии отправленных сообщений. Удобство папки Отправленные заключается в том, что пользователь может уточнить дату отправления письма, освежить в памяти его содержание, а также при необходимости отправить письмо повторно.

Удаленные – в эту папку автоматически перемещаются объекты, удаленные из других папок. Эти объекты могут быть восстановлены из папки Удаленные на прежнее место. Чтобы совсем удалить объект, его нужно удалить из данной папки.

Черновики – папка, в которой содержатся все незаконченные и неотправленные сообщения. Пользователь может открыть сообщение в этой папке, доработать его и затем отправить.

2.2.3. Работа с сообщениями.

Работа программы Outlook Express после запуска и подключения к Интернету начинается с проверки поступления почты. В дальнейшем программа автоматически проверяет поступления почты (по умолчанию каждые 30 минут).

Для ручного извлечения писем с сервера щелкните по кнопке Доставить почту, расположенной на панели инструментов. При этом также будут отправлены все сообщения из папки Исходящие. Доставку почты можно задать и с помощью меню Сервис – Доставить почту.

При появлении новых сообщений в правом нижнем углу окна Outlook Express появляется значок конверта. Можно задать и звуковое оповещение о приходе почты. Для этого выберите команду меню Сервис – Параметры и включите соответствующий флажок во вкладке Общие.

2.2.4. Чтение и обработка сообщений.

Чтобы узнать список поступивших в ваш адрес писем, достаточно щелкнуть по значку папки Входящие на панели Папки. Выберите интересующее вас письмо, пользуясь представленным списком в этой папке.

Сообщения можно отсортировать по какому-либо столбцу – для этого необходимо щелкнуть по его названию в списке сообщений. Например, щелчок по столбцу От приведет к сортировке сообщений по отправителям.

Заголовки писем, которые еще не прочитывались, отображаются полужирным шрифтом. После того как письмо прочитано, шрифт заголовка меняется на обычный. Количество непрочитанных сообщений указывается в скобках рядом с названием папки. Все это позволяет легко ориентироваться при просмотре почты.

Чтобы вывести интересующее вас письмо на экран, щелкните мышью по значку письма в списке сообщений (вывод содержимого письма в область просмотра) либо сделайте двойной щелчок на заголовке письма (вывод в отдельное окно).

Перечислим операции, которые можно выполнить над полученным письмом.

- Копирование либо перемещение письма в другую папку.

- Копирование всего текста письма в буфер обмена.

- Сохранение в файл.

- Удаление письма в папку Удаленные.

- Поиск фрагмента текста.

- Печать.

- Сведения о письме.

- Пометить как прочитанное или как непрочитанное.

2.2.5. Ответ на сообщение.

Если вы собираетесь ответить на полученное письмо, то проще всего это сделать следующим образом.

• В списке папки Входящие выделите сообщение, на которое хотите ответить и нажмите кнопку Ответить на панели инструментов.

• В появившемся окне редактирования в поле Кому уже будет подставлено имя получателя, а в поле Тема – тема сообщения, на которое готовится ответ.

• Наберите текст сообщения, расположив его над почтовыми реквизитами полученного сообщения.

• Нажмите кнопку Отправить, после чего сообщение должно попасть в папку Исходящие. Окно редактирования будет закрыто, и активным станет окно Outlook Express. В списке папок в позиции Исходящие в скобках появится цифра 1 или какая-либо другая цифра, отвечающая количеству отправляемых сообщений.

• Щелкните по кнопке Доставить почту на панели инструментов. Если вы не подключены к Интернету, появится сообщение «Вы работаете в автономном режиме. Хотите подключиться к сети?» Нажмите кнопку Да, после чего откроется информационное окно Outlook Express и поверх него – диалог Удаленное соединение.

• Подключитесь к Интернету. Сообщение будет отправлено на почтовый сервер сразу после подключения.

При отправке ответа на любое сообщение, данные об адресате автоматически будут занесены в адресную книгу. В этом состоит еще одно преимущество использования режима ответа на сообщение перед режимом создания нового сообщения.

2.2.6. Составление нового сообщения.

Остановимся теперь подробнее на различных способах составления письма. Выполнять эту работу лучше заранее в автономном режиме, чтобы не тратить в Интернете оплачиваемое время. Схема действий по подготовке сообщения может быть такой.

·   Щелкните по кнопке Создать сообщение (или выполните команду меню Сообщение – Создать) – в ответ откроется окно редактора, в котором вы можете составить письмо в формате обычного текста или текста HTML.

·   В текстовые поля Кому и Копия введите почтовые реквизиты. Щелкнув по кнопкам с такими же названиями, вы сможете воспользоваться адресной книгой. Дополнительные адреса указываются в полях Копия и Слепая. Получатели, указанные в поле Копия, получив сообщение, будут извещены об остальных получателях этого же сообщения. Получатели, отмеченные в строке Слепая, также получат сообщение, но в списке получателей они фигурировать не будут.

·   Введите краткое описание сообщения в поле Тема. Тогда адресат еще до открытия сообщения будет иметь представление о его содержании.

·   Наберите текст сообщения в рабочей области окна редактора. При этом можете пользоваться вставками содержимого из буфера обмена.

·   Вставьте, если это нужно, вложенные файлы. Для этого в меню Вставка выберите опцию Вложение файла либо Текст из файла. Выберите файл и щелкните по кнопке Вложить.

2.2.7. Вложенные файлы.

Сообщения могут содержать Вложенные файлы (текстовые, графические, звуковые, видео). С помощью таких файлов в письме можно размещать большие массивы информации. Однако перед тем, как вкладывать большой файл в отправляемое письмо, поинтересуйтесь у получателя, действительно ли ему нужны эти данные.

Если в полученном сообщении имеются вложенные файлы, то в заголовке будет изображена скрепка. В самом сообщении также будет показана скрепка, по которой можно щелкнуть, и появится список вложенных файлов с указанием их размеров. Если в этом списке щелкнуть по названию файла, то появится диалог, содержащий предупреждение об открытии файла. В этом диалоге нужно указать, что вы намереваетесь сделать с файлом: открыть его или сохранить на диске.

2.3. Альтернативные почтовые программы.

Хотя Outlook Express достаточно проста в настройке и использовании, она все же предоставляет меньше возможностей, чем некоторые другие программы ее класса. Возможности подобных почтовых клиентов также самые разные: от мощных профессиональных программ, таких как The Bat!, до простых, предоставляющих минимум возможностей. Рассмотрим несколько наиболее известных программ, после чего вернемся к Outlook Express, на примере которой продолжим описание принципов работы с почтовыми клиентами.

2.3.1. The Bat.

Данная программа разрабатывается молдавской компанией RITLabs. The Bat! популярна среди пользователей из бывших республик СССР и обладает широким спектром возможностей. Кроме базовых функций, таких как собственно получение и отправка почты, поддерживаются возможности фильтрации спама, проверки орфографии, импорта-экспорта и архивирования писем, а также широкие возможности сортировки. В The Bat! можно создавать шаблоны писем и шифровать сообщения. В программе также присутствуют встроенный планировщик, адресная книга и еще много различных возможностей. Существующие функции The Bat! могут быть расширены с помощью подключаемых модулей – плагинов.

Программа The Bat (рис. 1) условно-бесплатна. Она может стать хорошим помощником в работе и для опытных пользователей, которым понравится ее функциональность, и для начинающих, которые оценят ее приятный и дружественный интерфейс.

2.3.2. Mozilla Thunderbird.

Эта довольно мощная программа является составной частью проекта Mozilla. В отличие от многих программ такого уровня Mozilla Thunderbird бесплатна. В программе поддерживается возможность использования тем оформления и дополнительных модулей, позволя ющих расширить функциональность Mozilla Thunderbird. Существуют версии не только для Windows, но и для других операционных систем, причем набор возможностей на всех платформах одинаковый. Программа умеет автоматически распознавать и фильтровать нежелательную почту (спам) и поддерживает расширенное оформление писем.

При первом запуске Mozilla Thunderbird (рис. 2) предложит импортировать настройки и содержимое почтовых ящиков из программы Outlook Express, так что переход на Mozilla Thunderbird будет простым и безболезненным. Интерфейс программы не перегружен лишними элементами управления и внешне немного похож на Outlook Express.

 

Список использованной литературы.

Вардомацкая Е.Ю. Электронный учебно-методический комплекс по

дисциплине «Основы информатики и вычислительной техники» (CD-RW,

http://test), 2008 г.