Речевые штампы помогающие провести беседу

Речевые штампы помогающие провести беседу

Деловой разговор – это устный речевой контакт между людьми, связанными интересами дела, которые имеют необходимые полномочия для установления деловых отношений и решения деловых проблем.

Деловая речь существенно отличается от ее письменных форм. Здесь разговор состоит между людьми,  что позволяет использовать жесты и мимику значительно упрощающие понимание между собеседниками. Также существуют слова позволяющие поддерживать грамотный деловой разговор. Этими словами и являются речевые штампы. Они позволяют начинать разговор, в мягкой форме отвечать на вопросы поставленные собеседниками.

 Я считаю, что речевые штампы значительно упрощают разговор между деловыми собеседниками. Так как деловая речь не позволяет использовать нецерзную брань, слова используемые в быту. Но в то же время в деловом разговоре необходимо использовать слова понятные всем, которые как раз и являются речевыми штампами.

В своей жизни я встречал с такие яркие примеры речевых штампов используемых в деловой речи:

• Я полагаю, что беседу лучше всего начать с обсуждения...
• Сегодня я предлагаю обсудить...
• Я думаю, что вам хорошо известны причины, побудившие меня встретиться с вами, и поэтому мне хотелось сразу перейти к обсуждению...
• Мне хотелось бы начать нашу беседу с...
• Мое представление... полностью совпадает с вашим.
• Ваши условия в целом для меня приемлемы.
• Можно считать, что в основном мы договорились.
• Вы нас очень обяжете, если согласитесь...
• Не могли бы вы...
• Мы хотим обратиться к вам с просьбой о...
• Я затрудняюсь дать вам точный ответ.
• К сожалению, точной информацией об этом мы не располагаем.
• В заключение беседы я хотел бы...
• Я полагаю, что сегодня мы обсудили все наши вопросы.
• Я считаю, что эту проблему... можно считать решенной.

 

 

Мотивационное письмо

Мотивационное письмо представляет собой эссе 1-2 страницы, в котором кандидат повествует о своих академических интересах, опыте и достижениях, жизненной позиции и целях.

Я считаю что в том или ином месте, в не зависимости от того куда вы будете направлять свое письмо. Существуют определенные моменты относительно содержимого письма, которые должны удовлетворять критериям отбора того или иного кандидата, а именно:

• Анализ личных качеств
• Искренность
• Подготовка и мотивация
• Наличие целей

Членам комиссии также может не понравиться:

• Использование клише
• Однообразность
• Пересказ резюме
• Чрезмерный объем

В итоге ваше мотивационное письмо должно отвечать на основные вопросы:

• Почему я выбрал именно это место для обучения, работы и т.д.
• Почему я годен для этого места
• Что особенного и впечатляющего есть в моем опыте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дать определение, сравнение и привести пример на тему: Спор, полемика, дискуссия в деловом общении.

Я думаю, что стоит начать с того что вообще представляют собой такие термины как: спор, полемика, дискуссия.

Спор -  столкновение мнений, позиций, в ходе которого каждая из сторон аргументированно отстаивает свое понимание обсуждаемых проблем.

• Полемика - вид общения, происходящего в форме интеллектуального поединка.
• Дискуссия - это вид спора, в рамках которого рассматривается, исследуется, обсуждается какая-либо проблема с целью достичь взаимоприемлемого, а по возможности и общезначимого ее решения.

Из данных определений следует, что полемика отличается от дискуссии, спора именно своей целевой направленностью. Участники дискуссии, сопоставляя противоречивые суждения, стараются

1. прийти к единому мнению,
2. найти общее решение,
3. установить истину

Цель полемики иная: надо одержать победу над противником, отстоять и утвердить собственную позицию.

Спор может служить средством для поиска истины, для проверки какой-либо мысли, идеи, для ее обоснования.

В деловых переговорах не обходится без вопросов, в которых один из партнеров может быть не согласен с той или позицией, мнением. Такие ситуации имеют право на существование для удовлетворения потребностей всех сторон. Именно здесь имеют место быть рассматриваемые нами термины.

Исход вашего разговора зависит от того какие цели вы преследуете, хотите ли вы отстоять свое мнение, прийти к общему выгодному для всех решению либо найти правильное решение. В зависимости от этого вы будете выбирать способ ведения переговоров.