Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 12:16, реферат
Деловые отношения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач.