Совершенствование социальной защиты населения на примере ООО «Премьер»
Дипломная работа, 15 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Одной из важнейших задач государства является обеспечение достойного уровня благосостояния населения, создание равных жизненных возможностей для всех граждан независимо от места их рождения и жительства.
Социальная политика государства как мощная сила общественного развития предназначена выполнять ключевую роль в решении социальных проблем. Основной объект социальной политики – социальная сфера непосредственно связанная с распределением материальных и духовных благ, удовлетворением потребностей человека, качеством и уровнем его жизни, условиями труда, быта и досуга.
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теория социальной защиты населения 7
1.1 Понятие и сущность социальной защиты населения 7
1.2 Цели, задачи и функции социальной сферы 10
1.3 Роль социальной работы в защите населения 13
1.4 Адресный и категориальный принципы социальной защиты 20
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Премьер» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика объекта практики 24
2.2 Характеристика комплекса маркетинга организации 37
2.3 Характеристика целевого рынка 39
Глава 3. Проблемы и пути реформирования системы социальной защиты
населения в России 46
3.1 Основные направления социальной защиты и подходы к их реформированию 47
3.2 Формы и методы социальной защиты 52
Заключение 58
Список использованной литературы 62
Прикрепленные файлы: 1 файл
DIPLOM от наташи паники.docx
— 109.28 Кб (Скачать документ)- Доходов и расходов населения и, прежде всего, в сфере доходов от трудовой деятельности;
- Реформирования пенсионной системы;
- Упорядочения медицинского и пенсионного страхования;
- Соблюдения государством конституционных и иных нормативно-правовых гарантированных социальных обязательств;
- Создания рынка социальных товаров и услуг, защиты населения от недобросовестных производителей социальных товаров и услуг;
- Воспитания культуры населения в аспекте рыночных взаимоотношений в социальной сфере.
Модернизация политики льгот, а именно так следует рассматривать эту проблему, требует концептуальной проработки, терпения и мудрости государственных и политических деятелей, привлечения к её решению квалифицированных специалистов, владеющих проблемой.
1.2 Цели, задачи и функции социальной сферы
Важность социальной сферы отражается в её целях и задачах и диктует функции, необходимые для реализации поставленных задач. Одной из ключевых целей социальной сферы является ликвидация бедности.
Бедность – характеристика уровня жизни, структуры и качества потребления, возможности реализовать физиологические и социальные потребности. Основными причинами бедности являются 2 группы факторов: экономические (связаны с безработицей, низкими доходами) и демографические (возраст, иждивенческая нагрузка на семью).
При организации социальной поддержки чаще всего оценивают не потребление, а доход как меру располагаемых потребительских возможностей. Возникает возражение об использование критерия низкого дохода без учёта социального статуса и заслуг потенциального получателя помощи перед обществом: трудоспособные и нетрудоспособные, инвалид войны или молодой безработный, «балующийся» наркотиками, - получают одинаковые права и поддержку государства? Однако критерий дохода является наиболее объективным для борьбы с бедностью.
Другими целями социальной сферы являются:
- Обеспечить воспроизводство поколений, включая содержание детей, престарелых (т.е. Ещё или уже неспособных к трудовой деятельности), других людей, полностью нетрудоспособных или оказавшихся в определённой жизненной ситуации;
- Дать гарантии трудоспособным на случай болезни, увечья, травмы и других социальных рисков.
В плановой экономике социальные трансферты в виде льгот и скрытых дотаций служили элементом системы централизованного ценообразования, так как «адресатом» помощи были не столько граждане, сколько производители услуг. Льготы призваны были компенсировать низкий уровень оплаты труда.
Функциями социальной сферы являются:
- Социальное страхование – система материального обеспечения трудящихся в случае потери трудоспособности, болезни, по возрасту и т.д., обеспечивает защиту социальных и профессиональных рисков различного типа. Компоненты – пенсии по возрасту, пособия по безработице, временной нетрудоспособности. Источник – удержание страховых взносов из заработной платы, взносы работодателей.
- Социальное обеспечение – система социально-экономических мер по материальному обеспечению нетрудоспособных, по всестороннему обеспечению детства, материнства и отцовства. Компоненты – социальные пенсии (по инвалидности, по случаю потери кормильца и др.); пособия (по беременности и родам, семьям, имеющим детей и др.); компенсационные выплаты (неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами и др.); стипендии и т.д.
- Социальная защита – защита социальных прав как неотъемлемой части прав человека. Социальные гарантии по оплате, условиям труда (минимальный размер оплаты труда) и занятости. Предусматривает специальные меры юридического, практического и политического характера.
- Социальная поддержка – временные меры адресной поддержки в кризисной ситуации (услуги, пособия). Формы осуществления:
- пособия в денежной форме;
- помощь в натуральной форме;
- льготы - выгоды (скидки) при получении услуг;
- субсидии - целевое предоставление средств для оплаты услуг;
- компенсации
- возмещение расходов на
5. Социальное обслуживание (услуги, сервис) – это механизм реализации названных функций.
Социальные функции реализуются в виде конкретных социальных программ, среди которых различают:
- по признаку
идентификации получателей
- по степени
разделения социальной
При этом расходы на социальные нужды могут частично:
- включаться в цену рабочей силы;
- компенсироваться
за счёт социальных
- возмещаться за счёт безвозмездного семейного ухода.6
Государственная социальная помощь оказывается из средств государственного бюджета и бюджета регионов, а также внебюджетных фондов. Например, может быть установлено, что каждая семья (одиноко проживающий гражданин), среднедушевой доход которой (которого) ниже величины прожиточного минимума, считается малоимущей (малоимущим) и имеет право на получение государственной социальной помощи в разных формах. Органы местного самоуправления могут осуществлять любые адресные программы из муниципального бюджета и привлекаемых средств и устанавливать для них собственный критерий участия. Он не обязательно должен быть связан с прожиточным минимумом или другими федеральными нормативами.
1.3 Роль социальной работы в защите населения
Для оказания содействия людям, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях и нуждающихся в социальной защите, функционирует специальный институт социальной работы и социальные службы.
В настоящее время социальная работа рассматривается как:
1) вид профессиональной деятельности, основанный на предметноинтегрированных, междисциплинарных приемах формирования, поддержания, реабилитации устойчивой социальной интеграции или реинтеграции отдельной личности и групп;
2) комплексная
социальная технология
Социальная работа базируется на социально-психологических, виталистических и социально-педагогических аспектах концепции поддержки жизненных сил человека.7
Принципы социальной работы:
- Методологические – гносеологического подхода, детерминизма, единства сознания и деятельности, личностного подхода;
- Организационные – планомерности, преемственности и последовательности в работе с индивидуумом, группой;
- Взаимодействия всех социальных институтов;
- Контроля исполнения;
- Содержательные – объективности, системности, максимизации минимума, толерантности, уважения прав и интересов личности, гуманизации технологий.
Функции социальной работы:
- Нравственно-гуманистические, информационно-коммуникативные, аналитико-прогнозные, организационно-методические, социально-управленческие;
- Медиаторские, социально-фасититаторные, рекламно-пропагандистские, регуляционно-профилактические, аффективно-коммуникативные, социоинтегративные.
В России оформление социальной работы, как самодостаточного профессионального института стало происходить в конце 1980-х г, когда специалисты среднего звена, – социальные работники, начали обслуживание пожилых людей и инвалидов на дому. В 1991 г. В квалификационный справочник вносится новая профессия – специалист по социальной работе и с этого времени начинается становление системы социального обслуживания.
В 1994 по 1996 гг. В Министерстве труда и социальной защиты населения России разрабатывается и принимается концепция развития этой новой отрасли, отрабатываются типовые положения различных видов социальных служб.
С 1995 по 1999 гг. Принимаются Федеральные законы «Об основах социального обслуживания населения», «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», «О государственной социальной помощи». В развитие этих законодательных актов принимаются нормативные и методические документы по нормативам и стандартам социального обслуживания населения. Учитывая конституционное положение о разграничении социальных полномочий, формируется законодательная основа этого направления деятельности в регионах России. В стране повсеместно создаются различные типы социальных учреждений, разрабатываются и реализуются федеральные и региональные социальные программы, финансируемые из бюджетов различных уровней. Активизируется формирование негосударственных организаций социальной направленности.
В настоящее время социальная работа рассматривается как:
1) вид профессиональной деятельности, основанный на предметноинтегрированных, междисциплинарных приемах формирования, поддержания, реабилитации устойчивой социальной интеграции или реинтеграции отдельной личности и групп;
2) комплексная
социальная технология
Основные направления социальной работы:
Социальный надзор (контроль) и профилактика – форма практических действий субъектов управления социальными процессами по реализации своих прав и функций в сфере социальной защиты населения и отдельных личностей. Субъекты социального надзора – законодательно уполномоченные структуры (различают конституционный, прокурорский, административный, посткриминальный, социальный (неформальный) надзор); Это так же процесс выполнения нормативных актов общегосударственного и местного уровней, принятых соответствующими органами по социальной защите населения, ход выполнения социальных программ и проектов, соблюдение установленных правил и условий содержания и жизнедеятельности лиц в учреждениях социального обслуживания, попечительства и перевоспитания (это – дома-интернаты для престарелых и инвалидов, детские дома, специальные школы-интернаты, воспитательно-трудовые и исправительно-трудовые колонии, другие специальные учреждения), а также контроль за состоянием и жизнедеятельностью семей и лиц групп социального риска и девиантного поведения (психически больные, алкоголики, наркоманы, токсикоманы, проститутки и т.п.).
Социальная реабилитация – система медицинских, психологических, педагогических, социально-экономических, юридических мер, направленных на создание и обеспечение условий для социальной интеграции или реинтеграции лица, имеющего ограничения жизнедеятельности, вызванные нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма и/или социальными обстоятельствами. Цель социальной реабилитации – восстановление (формирование) социального статуса человека, утраченных общественных связей (на макро- и микроуровнях).
Социальная интеграция – процесс и характеристика меры достижения оптимального уровня жизнедеятельности и реализации потенциальных способностей и возможностей личности в результате межличностного взаимодействия индивида в конкретном социокультурном пространстве и социальном времени.
Социальная реинтеграция – процесс и характеристика меры восстановления ранее присущих индивиду и, вследствие каких-либо причин ослабленных или утраченных, социальных и ролевых функций в адекватном для него социокультурном пространстве.
Социальные службы – государственные, муниципальные и негосударственные органы управления, структуры и специализированные учреждения и предприятия, осуществляющие социальную работу.
Социальная защита населения – трудная экономическая и политическая задача для любого уровня власти, и особенно это касается муниципальных органов власти вследствие их наибольшей приближённости к местным проблемам и населению. 8
К муниципальным социальным службам относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, находящиеся в ведении органов местного самоуправления.
Учреждения социальной защиты на территории муниципального образования могут быть представлены: комитетом по социальной защите и охраны труда, комитетом по труду и занятости населения, центрами социального обслуживания, муниципальными учреждениями социальной защиты, городскими центрами жилищных субсидий, отделами социальной поддержки населения и охраны труда при администрациях районов города (так называемые «собесы»), центрами занятости населения («биржа труда»), благотворительными организациями, домами ночного пребывания, центрами социальной помощи семье и детям, приютами для детей и подростков, центрами общественных работ и др.
К государственным социальным службам относятся органы управления, учреждения и предприятия социального обслуживания системы социальной защиты населения, министерств и ведомств Российской Федерации, к компетенции которых относится социальная помощь населению.
К негосударственным социальным службам относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, создаваемые благотворительными, общественными, религиозными и другими организациями и частными лицами.