Конкуренция на дальних перевозках

Основными конкурентами железнодорожного транспорта на рынке пассажирских перевозок в дальнем сообщении являются авиакомпании и автоперевозчики. Их доля на рынке составляет соответственно 53% и 4,8% от общего объема отправления пассажиров. Доля железнодорожного транспорта составляет 42%.
В последние годы конкуренция на рынке пассажирских перевозок постоянно обостряется. В такой ситуации особенно важными становятся проведение маркетинговых акций, внедрение программы лояльности, повышение уровня клиентоориентированности железных дорог.