Трудовые ресурсы ОАО «Кирскабель»

      Работа с персоналом -  это сложный  и многогранный процесс, требующий  от руководителя пристального  внимания. Талантливый руководитель  наблюдателен, быстро ориентируется в людях, способен привлекать к себе подчиненных.

      Такими качествами в ОАО «Кирскабель»  обладает не только директор, но и другие специалисты. При  оценке людей они в первую  очередь руководствуются не личными  симпатиями и антипатиями, а их деловыми качествами, стараются быть беспристрастными в любой сложной ситуации, вырабатывают в себе привычку спокойно по деловому воспринимать критику.

       Совокупность деловых, личностных  качеств, высокий уровень общей  культуры, наличие определенных навыков – вот что необходимо современному руководителю.

      Наблюдение и исследование ОАО  «Кирскабель» показывает, что наибольших  успехов в организации производств  достигают те руководители, которые  на ряду с профессиональными  знаниями умеют разбираться в личностных особенностях своих подчиненных, их вкусах. стремлениях, учитывать социально-психологические закономерности, действующие в коллективе, влиять на людей, устанавливать контакт с каждым и сплачивать всех в единый монолит, способный выполнить любые производственные задачи.

      Одним из социально-психологических  методов управления в акционерном  обществе является воздействие  на личность, как на объект  воспитания. Каждая личность имеет  четыре основных свойства: направленность, темперамент, характер, особенности.

     На предприятии, при формировании коллектива, выработке решений, при организаторских и воспитательных мероприятиях, выборе средств и способов воздействия на персонал учитываются социально-психологические характеристики членов коллектив, так как без всестороннего и глубокого изучения психологии людей невозможно по-настоящему видеть перспективу работы с персоналом предприятия, раскрыть их духовность, физический потенциал.

     Поэтому знания в области индивидуально-психологических качеств личность, использование их в формировании коллектива, повышение трудовой деятельности имеют практическое значение для всех руководящих работников ОАО «Кирскабель».

      Таким образом, применение любых  мер воздействия предполагает  индивидуальный подход и соблюдение объективности с соразмерностью наказания проступков. В противном случае возможен произвол и безнравственное управление, то есть невозможно нормальное человеческое отношение.

3.2 Использование  типов руководства и сложившийся  стиль руководства персоналом предприятия.

        Возможность руководителя завоевать авторитет и на деле реализовывать свой статус центральной фигуры системы управления находится в непосредственной зависимости от стиля работы.

       Стиль работы руководителя – это индивидуальный способ или почерк деятельности, который определятся в значительной степени интеллектуально-психологическими особенностями человека, его личными способностями найти свой путь осуществления практической деятельности.  Стиль руководств, как правило, выражается в том, каким приемами лидер побуждает персонал предприятия к инициативному и творческому выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирующего результаты деятельности подчиненных.

      Таким образом, под стилем руководства конкретного руководителя следует понимать индивидуальную манеру его воздействия на управленческие отношения. Стиль работы во многих отношениях складывается подсознательно и постепенно, пока не сформируется определенная совокупность приемов общения с подчиненными и воздействия на них, соответствующих структуре личности руководителя и позволяющих находить удовлетворительное решение задач управления. Но это не означает, что стиль формируется стихийно – каждый руководитель располагает возможностями добиваться этого целенаправленно.

     Становления стиля работы – сложный процесс, протекающий на протяжении достаточно долгого периода.

       Наиболее приемлем демократический  стиль управленческой работы. Он  предполагает предоставление подчиненным  самостоятельности, соразмерной их квалификации и выполняемым функциям, привлечение их к таким видам деятельности, как постановка целей, оценка работы, подготовка и принятие решений, создание необходимых для выполнения работы предпосылок и справедливая оценка их усилий, уважительное отношение к людям и забота об потребностях.

        Руководитель-демократ создает «имидж»  руководителя. для которого одинаково  важны как поставленные перед  коллективом задачи, так и межличностные  взаимоотношения, поддерживает деловые  предложения членов коллектива и прислушивается к их мнению, ценит инициативных работников. Такими стилями руководства в ОАО «Кирскабель» обладают генеральный директор и зам. директора.

       Руководитель дает полную инициативу в применении тех или иных решений. Обстановка в коллективе деловая, члены стремятся выполнить задание, повысить производительность труда, добиться снижения себестоимости и повышения уровня рентабельности.

 Проведенный  опрос в ОАО «Кирскабель» выявил  следующие стили руководства.  Было охвачено опросом  65 человек.  Он позволил сделать вывод,  что директору предприятия в настоящее время присущ демократический  стиль  руководства.

       Либеральный стиль руководства проявляется в большей степени в деятельности главного бухгалтера акционерного общества. Он не проявляет особой активности, отсутствие размаха в деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принять на себя ответственность за принятые решения и их последствия, когда они неблагоприятны. Пользующиеся этим стилем руководитель мало вмешивается в дела подчиненных и не предъявляет особой активности, выступает в роли посредника во взаимоотношениях с другими коллективами. Такой руководитель недостаточно авторитетен в коллективе и не может, как правило, добиться эффективной работы. Подчиненные, располагая свободой действий, пользуются ею по своему усмотрению, ставят сами задачи и выбирают способы их решения. В результате перспективы выполнения тех или иных работ оказываются в большей зависимости от интересов и настроения самих работников.

      Несмотря на выше перечисленные  качества либеральный стиль руководства  главного бухгалтера связан с  четким разделением труда бухгалтерской  службы.

       Авторитарный стиль управления  характерен для главного инженера.

       Авторитарный стиль управления характерен для главного инженера предприятия.

      Авторитарный стиль главного  инженера характерен тем, что  нацелен на реализацию поставленных  задач, не выносит возражений  со стороны подчиненных и мало  заботится о хорошей атмосфере в коллективе. Кроме того, авторитарный стиль характерен для компетентных организаторов, которые, не считаясь с мнением сотрудников, принимают самостоятельные решения. Их мнение предопределяет мнение коллектива. Главный инженер предприятия берет на себя всю ответственность за деятельность подчиненных, обменивается с ними лишь необходимой информацией, не ставя в известность о своих планах. Подчиненные подавлены властью руководителя либо испытывают дискомфорт в общении с ним. Такой руководитель не заботится  о психологической совместимости и создании нормальной атмосферы.                        

Таблица 4

Характеристика стилей руководства руководителей и  специалистов ОАО «Кирскабель»  по мнению работников, (количество ответов).

          Проведенный анализ управления  персоналом на исследуемом предприятии  позволяет не только вскрыть недостатки в управлении персоналом предприятия, но и разработать предложения по совершенствованию ими.

3.3. Предложения по  совершенствованию структуры управления.

              В условиях высокой динамичности  всех процессов хозяйствования  от руководителя требуется применение различных стилей в зависимости от целей предприятия, степени зрелости персонала, умения быстро менять стиль деятельности с изменением обстоятельств.

         Немаловажным фактором работы  с людьми является «управленческое  общение». Управленческое общение – это общение с целью руководить людьми, то есть изменять их деятельность в определенном направлении. Каждому руководителю необходимо знать два «закона»  управленческого общения. Понимание является необходимым, но недостаточным условием для выполнения распоряжения. Например, ваши подчиненные прекрасно знают и понимают, что приходить на работу надо вовремя, что на работе надо трудиться, а  не заниматься посторонними делами, что задания надо выполнять в срок и так далее, но тем не менее не всегда принимают это правильно. То есть понять – это еще не значит принять. Это первый «закон» психологии управленческого общения. Если подчиненный вас, понял, это еще не значит, что он с вами согласен.

        Второй «закон» управленческого  общения гласит: при прочих равных условиях люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоционально положительное отношение (симпатия, привязанность, дружба и любовь), и наоборот, труднее принимают (а не редко и отвергают) позицию того человека, к которому испытывают эмоционально отрицательное отношение (неприязнь, антипатия, ненависть).

         Руководителю нужно выработать  стиль, удовлетворяющий всех членов  подчиненного ему персонала.

         Современная обстановка в ОАО  «Кирскабель» требует от генерального директора и ведущих специалистов изменение в стиле руководства персоналом предприятия в той или иной мере:

• во-первых, более широкое развитие демократии: в частности, при принятии решений руководителями подразделений и главными специалистами.
• во-вторых, в условиях перехода на рыночные отношения требуется применение преимущественно экономических методов управления.
• в-третьих, преимущественное применение демократического стиля руководства.

        Поощрение работников, занятых на производстве, целесообразно установить по единому принципу, так как повышение качества продукции – результат работы всего персонала. Размер материального поощрения начисляется с учетом результатов нарастающим итогом с начала года.

         Рабочие вспомогательных производств: электрики, сантехники, водители премируются в размере доплат в целом по хозяйству.

         Размеры доплат руководителям,  специалистам и служащим сверх  установленных им должностных  окладов не должны превышать  среднего размера доплат за  продукцию (в % к основной заработной плате по ставкам и расценкам за выполненный объем работ), начисленного рабочим.

          Коренное совершенствование системы  управления ОАО «Кирскабель»  требует, в первую очередь,  кардинальной перестройки конкретного  стиля руководителя. Поэтому все больше в руководстве персоналом предприятия в изучаемом акционерном обществе надо применять демократический стиль управления. Это означает: предоставление подчиненным самостоятельности, соразмерно их квалификации и выполняемым функциям, привлечение их к таким видам деятельности, как постановка цели, оценка работы, подготовка и принятие решений, создание необходимых для выполнения работы предпосылок и справедливая оценка их усилий, уважительное отношение к людям и забота об их потребностях. Поэтому, главному инженеру, главному механику и главному бухгалтеру рекомендуем перестраивать свой стиль управления ближе к демократическому.

      Поиск оптимального делового  стиля – это поиск оптимальных  проявлений личности и личностных  взаимоотношений.

      Выбор стиля управления требуется  нам повсеместно. Демократическое  обсуждение проблем или командный  окрик? Открытый конкурс или  протекция? Дело, ориентированное  на материальную и моральную  удовлетворенность его результатами, или гарантированная заработная плата без всякого делового удовлетворения?

      При выборе очень важна деловая  ориентация на рациональность  в действиях, поступках, решениях, выборе. Это значит – и разумность, и организованность, и самодисциплина. Ответственность. Административное и организаторское умение. Искусство аргументации своего мнения, убеждения, критика конструктивная и критиканство. Этика деловых взаимоотношений. Проблема лидерства. Культура дискуссий. Принятие решений. Культура общения. Многое из этих «составных» современного делового стиля во всех сферах деловой деятельности само по себе не ново, но все это обязательно должно получить новое содержание, новый запас прочности, надежности для решения сложных задач по управлению персоналом предприятия. Все эти качества делового стиля в настоящее время должны быть присущи руководителю изучаемого акционерного общества.