Эффективность системы управления организацией

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2014 в 09:09, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – изучить теоретические основы эффективности управления, проанализировать и разработать рекомендации по совершенствованию системы управления ОАО «Алтайский шинный комбинат».
Для достижения поставленной цели поставлены следующие задачи:
- изучить сущность управления организацией как системой;
- рассмотреть методы оценки эффективности управления предприятия;
- проанализировать эффективность управления в ОАО «Алтайский шинный комбинат» и разработать рекомендации.

Содержание

Введение 3
1 Теоретические аспекты эффективности управления предприятием и его структурными подразделениями 5
1.1 Управление предприятием и его структурными подразделениями как системой 5
1.2 Понятие эффективности в управлении 7
1.3 Оценка эффективности управления предприятием 12
2 Исследование эффективности системы управления предприятием ОАО «Алтайский шинный комбинат» 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика объекта исследования 17
2.2 Анализ эффективности системы управления предприятия ОАО «Алтайский шинный комбинат» и его структурными подразделениями 21
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ОАО «Алтайский шинный комбинат» 28
Заключение 34
Список источников и литературы 36
Приложение А - Организационная структура управления ОАО «АШК» 38
Приложение Б - Результаты анкетирования сотрудников 39

Прикрепленные файлы: 1 файл

эффективность системы управления организацией.doc

— 448.50 Кб (Скачать документ)

Анализу подвергалась система управления ОАО «АШК», а также финансовые результаты его деятельности за четыре года, с 2011 по 2013 год.

В ходе анализа финансового состояния ОАО «АШК» было получено первоначальное представление о положении предприятия. ОАО «АШК»» является неплатежеспособным предприятием,  сумма его текущих активов больше внешней задолженности, подлежащей погашению. Предприятие рентабельно и является финансово устойчивым и ликвидным.

Завод относится к химической отрасли промышленности. Оно имеет возможность поддерживать высокое качество продукции. Вся продукция производится только из высококачественного сырья.

Перечислим некоторые из мероприятий по улучшению деятельности предприятия. Необходимы изменения в кадровой политике: отбор специалистов должен вестись на основе их профессиональных качеств, чтобы они могли максимально соответствовать занимаемой должности. Размер заработной платы квалифицированных специалистов должен соответствовать сложившемуся уровню на рынке труда. Для повышения заинтересованности персонала необходимо разработать систему бонусов и поощрений. Стратегически важно оперативно реагировать на изменения потребностей  рынка, не ослаблять контроль качества продукции, постоянно внедрять новые технологии. Для введения новинок необходим тщательный маркетинговый анализ и предварительное тестирование продукции.

Значение создания новой системы управления велико, поскольку очень важно поддерживать стратегическое равновесие между целями и возможностями организации в изменяющихся рыночных условиях, определить наиболее перспективные направления деятельности организации, обеспечивающие ее рост и процветание.

В данной работе основными направлениями, способствующими совершенствованию структуры управления предприятия ОАО «АШК» можно выделить следующие:

- повышение профессионализма в  управлении (непрофессионально принятое  решение негативно сказывается на функционирование всего предприятия в целом). Поэтому нужно вести работу по повышению квалификации работников;

- применение современных технологий  управления. Информация требует  должного внимания (независимо от  того из каких источников она  получена).Ни одно управленческое  решение не может быть принято  без ознакомления и анализа  соответствующей информации. Недостоверная информация приводит к ошибочным решениям.

Принять эффективное управленческое решение не такая простая задача.

Приведенные рекомендации по совершенствованию системы управления на предприятие ОАО «АШК» не являются исчерпывающими. Поэтому надежность аппарата управления в целом характеризуется его безотказным функционированием.

 

 

Список источников и литературы

 

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (от 18.12.2006 №230ФЗ) // Консультант Плюс
  2. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование системы, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при различных формах хозяйствования. – М.: Финансы и статистика, 2011. –396с.
  3. Ансофф B. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2011. –519с.
  4. Архипов В.Е.. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. – М.: ИНФРА-М, 2012. –246с.
  5. Богданов А.И. Стратегическое управление научно-техническим прогрессом на предприятии (объединении). – М.: ВАФ, 2011.-  402с.
  6. Велесьно Е., Логинов П. Технология рационального управления // Проблемы теории и практики управления. - 2011.- № 5. –17с.
  7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Гардарика, 2010. –794с.
  8. Горшкова Л.А. Оценка современного состояния анализа систем управления // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. - №3. –45с.
  9. Захарченко И. Принципы управления в организации // Корпоративный менеджмент. – 2007.-№1. –31с.
  10. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. – М.: Аспект Пресс, 2013. –416с.
  11. Ильенкова С.Д. Основы менеджмента. - М.: МЭСИ, 2011. –348с.
  12. Карсев А.Б. Комплекс уникальности и эффективные стандарты российской системы корпоративного управления опережающим развитием предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - №6. –26-32с.
  13. Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости. – М.: ДМК Пресс, 2011. –320с.
  14. Максимцов М.М. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2007. –403с.
  15. Мельничук Д.Б.Семь граней стратегического управления предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011.-№5. –40-49с.
  16. Никитин А. Стратегическое управление предприятием /А.Никитин // Проблемы теории и практики управления. - 2007.-№6. –42с.
  17. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2012. –352с.
  18. Райс М. Оптимальная сложность управленческих систем // Проблемы теории и практики управления. – 2011. - №5. –32-38с.
  19. Семенов А.К. Стратегический менеджмент. Практикум. – М.: Дашков и Ко, 2011. –152с.
  20. Юдакова А.В. Основные проблемы совершенствования систем управления предприятие на современном этапе развития экономики. – Кемерово: изд-во Кемеровского ун-та, 2011. –146с.

 

 

 

Приложение А

Организационная структура управления ОАО «АШК»

 




 

 



 


 

 

 

 

Приложение Б

Результаты анкетирования сотрудников

Симптомы

В организации

В отделе

Низкий уровень морали и мотивации

1. Решения выглядят несогласованными  и произвольными, не связанными  с нормами и правилами.

50%

40%

2. Работникам не ясно, что от них ожидают, и как  может быть оценен личный вклад  каждого.

60%

50%

3. Работники испытывают трудности из-за ожесточенной конкуренции между различными частями организации, порождаемой отсутствием четких правил для определения приоритетов.

30%

40%

4. Работники перегружены  из-за того, что им приходится  выполнять работу, с которой лучше  бы справились другие.

50%

40%

Решения принимаются медленно и не качественно.

Необходимая информация вовремя не доходит до людей, принимающих решения.

60%

50%

Люди, принимающие решения, изолированы друг от друга; не предусматриваются средства координации их деятельности.

40%

40%

Люди, принимающие решения перегружены работой.

70%

80%

Отсутствуют адекватные процедуры оценки качества ранее принятых решений.

60%

40%

Конфликты и отсутствие координации.

Отдельные работники или группы имеют противоположные интересы, не согласованные с общей политикой организации.

40%

20%

Упущены возможности для усиления координации их деятельности.

20%

20%

Непосредственные исполнители работ отстранены от планирования этих работ.

70%

60%

Темпы роста затрат опережают темпы роста инфляции.

В организации слишком много боссов и мало исполнителей.

50%

20%

Избыточное внимание к процедурам и бумажная работа отвлекают людей от продуктивной деятельности.

80%

70%

Организация не способна отвечать новаторски на изменения обстоятельств.

Отсутствует специалист, отвечающий за мониторинг изменений во внешних окружениях.

40%

50%

Нововведения не находят надлежащей поддержки руководства.

20%

20%

Отсутствует координация деятельности работников, способных выявить новые рынки сбыта, и работников, способных удовлетворять потребности этих рынков.

40%

20%


 

 

 

1 Горшкова Л.А. Оценка современного состояния анализа систем управления // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. - №3. – С.46

2 Юдакова А.В. Основные проблемы совершенствования систем управления предприятие на современном этапе развития экономики. – Кемерово: изд-во Кемеровского ун-та, 2011. – С.65

 

3 Карсев А.Б. Комплекс уникальности и эффективные стандарты российской системы корпоративного управления опережающим развитием предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - №6. – С.30

4 Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2012. – С.102

5 Никитин А. Стратегическое управление предприятием /А.Никитин // Проблемы теории и практики управления. - 2007.-№6. – С.43

6 Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование системы, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при различных формах хозяйствования. – М.: Финансы и статистика, 2011. – С.162

7 Семенов А.К. Стратегический менеджмент. Практикум. – М.: Дашков и Ко, 2011. –С.88

8 Ильенкова С.Д. Основы менеджмента. - М.: МЭСИ, 2011. – С.96

9 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Гардарика, 2007. – С.81

10 Максимцов М.М.  Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2007. – С.64

11 Ансофф B. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2007. – С.108

12 Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование системы, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при различных формах хозяйствования. – М.: Финансы и статистика, 2011. – С.155

13 Зуб А.Т.  Стратегический менеджмент. Теория и практика. – М.: Аспект Пресс, 2013. – С.155

14 Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости. – М.: ДМК Пресс, 2011. – С.128

 


 



Информация о работе Эффективность системы управления организацией