Порядок работы с письменным обращением граждан

Задачей данной письменной квалификационной работы является рассмотрение основных вопросов связанных с реализацией конституционного права граждан на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, видов обращений, порядка их подачи, рассмотрения и принятии по ним решений. Отдельного внимания заслуживает вопрос особенности подачи и рассмотрения жалоб граждан.
Целью работы является получение практических навыков по реализации рассматриваемого права граждан. Приобретения знаний по классификации различных обращений, порядку их оформления и рассмотрения для применения их в повседневной практической деятельности.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………
4
1.ОСОБЕННОСТИ ЗАКОНА О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН……………………………………………

5
1.1 Нормативные акты, устанавливающие правила работы с письменными обращениями граждан………………………………..

9
ВИДЫ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН……………………………….
11
2.1 Понятия и содержание правил…………………………………..
11
2.2 Порядок работы с письменным обращением граждан………….
14
2.3 Требования к оформлению по обращению граждан…………..
18
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ЛИЧНОМУ ПРИЕМУ И РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН……………………….

22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..
25
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………