«Основные термины и понятия»;
«Регистрация документов»;
«Прием зарегистрированных 
документов, поступающих для исполнения»;
«Отправка документов, рассмотренных 
руководителем»;
«Работа с отчетами (исполнение 
резолюций)»;
«Визирование и подписание 
документов»;
«Поиск документов».
Особенную ценность технологической инструкции 
придают скриншоты окон САДЭД «Дело» и 
пошаговые инструкции.
Таким образом, структура и 
численность управления делами НИУ «БелГУ» 
обусловлена объемом создаваемых документов 
и спецификой деятельности университета. Для точной и подробной 
регламентации деятельности управления 
были конкретизированы положения федеральных 
актов. Это отразилось в разработке локальных 
актов, организационно-правого, инструктивного 
и методического характера.
 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
 
Документационное обеспечение управленческой 
деятельности организации – важнейшая 
обслуживающая функция управления, от 
рациональной организации которой зависят 
скорость и качество принятия управленческих 
решений, эффективность работы организации 
в целом. 
Рациональная организация документационного 
обеспечения управления возлагается в 
организации на самостоятельную, организационно-обособленную 
службу, подчиненную руководителю организации, 
- службу документационного обеспечения 
управления (служба ДОУ, служба делопроизводства). 
В небольших организациях, где объем обрабатываемых 
документов невелик и создание такой службы 
нецелесообразно, всю работу по документационному 
обеспечению управления выполняет секретарь 
руководителя или специально выделенный 
для проведения этой работы сотрудник.
Служба ДОУ в зависимости от принадлежности 
к определенной группе организации может 
называться по-разному: управление делами 
(управление делопроизводства или информационно-документационного 
обеспечения), канцелярия, общий отдел.
Деятельность службы ДОУ регламентирована большим количеством нормативно-правовых 
и нормативно-методических актов.
В НИУ «БелГУ» делопроизводственная 
служба называется «управление делами». Она включает 2 отдела. 
На локальном уровне ее деятельность регламентируется 
рядом актов. 
Так, на общеуниверситетском уровне созданы 
акты, устанавливающие цели и необходимые 
мероприятия по направлениям деятельности. 
Собственно для управления делами разработаны 
положения, определяющие подчиненность, 
функции и задачи деятельности управления 
и его отделов. Следует обратить внимание 
на то, что для сотрудников управления 
разработаны должностные инструкции. 
Должностные обязанности четко разграничены 
в зависимости от занимаемой должности 
и категории.
Так как управление делами является 
структурным подразделением ответственным за делопроизводство, 
возрастает роль документов по документационному 
обеспечению управления. В первую очередь 
это инструкция по ДОУ. Она достаточно 
подробная, включает 11 разделов. В их числе 
разделы, специфичные для университета. 
Можно сделать вывод о том, что данная 
инструкция решает проблемы, которые могут 
в делопроизводстве такого большого учреждения 
как НИУ «БелГУ». 
В НИУ «БелГУ» внедрена САДЭД 
«Дело», что упрощает работу с документами. Для простоты освоения 
основных операций была разработана технологическая 
инструкция пользователя.
В целом, от успешной работы 
службы ДОУ зависит своевременной документационное и информационное 
обеспечение управления. Для этого на 
федеральном уровне разработано большое 
количество актов. Однако на уровне организации 
также не должно быть пробелов. Именно 
с этой целью в НИУ «БелГУ» разработаны 
локальные акты по делопроизводству и 
принимаются меры для эффективной работы 
делопроизводственной службы.
 
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
 
    - ИСТОЧНИКИ
 
Неопубликованные 
источники
  - Устав федерального государственного 
  автономного образовательного учреждения высшего профессионального 
  образования «Белгородский государственный национальный исследовательский 
  университет». – Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/5da/ustav2011.pdf (дата обращения 02.04.2013).
 
  - Положение об управлении делами 
  НИУ «БелГУ». – Белгород, 2012. – 6 с.
 
  - Положение об отделе служебного документооборота 
  и организационно-распорядительных документов управления делами 
  НИУ «БелГУ». – Белгород, 2012. 4 с.
 
  - Положение об архивном отделе управления делами НИУ «БелГУ». 
  – Белгород, 2012. 4 с.
 
  - Коллективный договор между 
  администрацией и коллективом работников 
  ГОУ ВПО «Белгородский государственный 
  университет» на 2012-2014 гг. - Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/7e5/kol_dog_2012.pdf (дата обращения 03.04.2013).
 
  - Циклограмма деятельности НИУ 
  «БелГУ» и его структурных подразделений в 2013 году. 
  - Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/f39/cyclogr.pdf (дата обращения 03.04.2013).
 
  - План работы университета на 
  2012/2013 учебный год/ - Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/2ba/plan2012-13.pdf (дата обращения 03.04.2013).
 
  - Инструкция по документационному 
  обеспечению управления НИУ «БелГУ» (утв. 
  Приказом ректора №636-ОД от 26.12.2011). 
  – URL://http://www.bsu.edu.ru/bsu/resourse/officialdocs/sections.php?ID=165 (дата доступа 02.04.2013).
 
  - Номенклатура дел на 2013 г.. – URL://http://www.bsu.edu.ru/bsu/resourse/officialdocs/sections.php?ID=165 (дата обращения 03.04.2013).
 
  - Технологическая инструкция 
  руководителя пользователя системы «Дело» 
  WEB-интерфейс (выполнение основных процедур при работе с документами) 
  – URL://http://https://auth.bsu.edu.ru/cas/login?service=http%3A%2F%2Fwww.bsu.edu.ru%2Fbsu%2Fauth.php%3Fbackurl%3D%2Fbsu%2Fresource%2Fofficialdocs%2Fsections.php%3FID%3D165 
  (дата обращения 02.04.2013).
 
  - Методические рекомендации 
  по использованию номенклатуры дел. – 
  Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/5fd/Metod_Nom_2011.pdf (дата обращения 03.04.2013).
 
 
Опубликованные источники
  - Конституция РФ. - Доступ из 
  справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Гражданский кодекс РФ. - Доступ 
  из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Федеральный закон от 6 апреля 
  2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи". - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Федеральный закон от 2 мая 2006 
  г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений 
  граждан Российской Федерации". - Доступ 
  из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Федеральный закон от 1 июня 
  2005 г. № 53-ФЗ "О государственном языке 
  Российской Федерации". - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Федеральный закон от 22 октября 
  2004 г. № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации". - Доступ 
  из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Федеральный закон от 27 июля 
  2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных 
  технологиях и о защите информации". 
  - Доступ из справочно-правовой системы 
  «КонсультантПлюс».
 
  - Постановление Правительства от 15 июня 
  2009 г. № 477 "Об утверждении Правил делопроизводства 
  в федеральных органах исполнительной 
  власти". - Доступ из справочно-правовой 
  системы «КонсультантПлюс».
 
  - Постановление Правительства 
  РФ от 27 декабря 1995 г. № 1268 "Об упорядочении изготовления, использования, 
  хранения и уничтожения печатей и бланков 
  с воспроизведением Государственного 
  герба Российской Федерации". - Доступ 
  из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Распоряжение Правительства 
  РФ от 21 марта 1994 г. № 358-р "О сохранности 
  документов по личному составу высвобождаемых 
  работников". - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Приказ Минкультуры от 25 августа 
  2010 г. № 558 "Об утверждении "Перечня типовых управленческих 
  архивных документов, образующихся в процессе 
  деятельности государственных органов, 
  органов местного самоуправления и организаций, 
  с указанием сроков хранения". - Доступ 
  из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Постановление Минтруда России 
  от 26 марта 2002 г. № 23 "Об утверждении 
  Норм времени на работы по документационному 
  обеспечению управленческих структур 
  федеральных органов исполнительной власти". - Доступ из справочно-правовой 
  системы «КонсультантПлюс».
 
  - Государственная система документационного 
  обеспечения управления. Основные положения. 
  Общие требования к документам и службам 
  документационного обеспечения. - Доступ 
  из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Общероссийский классификатор 
  профессий рабочих, должностей служащих 
  и тарифных разрядов. - Доступ из справочно-правовой 
  системы «КонсультантПлюс».
 
  - Квалификационный справочник 
  должностей руководителей, специалистов 
  и других служащих (утвержден постановлением Минтруда России 
  от 21.08.1998 № 7). - Доступ из справочно-правовой 
  системы «КонсультантПлюс».
 
  - Межотраслевые укрупненные 
  нормы времени на работы по документационному 
  обеспечению управления. - М., 1995. - Доступ 
  из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Нормативы времени на работы 
  по совершенствованию документационного 
  обеспечения управления министерств, 
  ведомств, предприятий и организаций. 
  - М, 1992. Доступ из справочно-правовой системы 
  «КонсультантПлюс».
 
  - Нормы времени на работы по 
  автоматизированной архивной технологии 
  и документационному обеспечению органов 
  управления. - М., 1993. - Доступ из справочно-правовой 
  системы «КонсультантПлюс».
 
  - Нормы времени на работы по 
  документационному обеспечению управленческих 
  структур федеральных органов исполнительной власти. - М., 
  2002. - Доступ из справочно-правовой системы 
  «КонсультантПлюс».
 
  - Основные правила работы архивов 
  организаций, одобренные решением коллегии 
  Росархива от 6 февраля 2002. - Доступ из справочно-правовой 
  системы «КонсультантПлюс».
 
  - Приказ Росархива от 19 января 
  1995 г. № 2 "Об утверждении примерного 
  положения о постоянно действующей экспертной 
  комиссии учреждения, организации, предприятия". - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Постановление Минтруда России 
  от 25 ноября 1994 г. № 72 "Об утверждении 
  межотраслевых укрупненных нормативов 
  времени на работы по документационному 
  обеспечению управления". - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Приказ Росархива от 18 августа 
  1992 г. № 176 "О Примерном положении об 
  архиве государственного учреждения, 
  организации, предприятия". - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Государственная система документационного 
  обеспечения управления. Основные положения. 
  Общие требования к документам и службам 
  документационного обеспечения. - Доступ 
  из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные 
  системы документации. Унифицированная 
  система организационно-распорядительной 
  документации. Требования к оформлению 
  документов. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство 
  и архивное дело. Термины и определения. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - ГОСТ Р 50922-2006. Защита информации. 
  Основные термины и определения. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированные системы документации. Придание 
  юридической силы документам на машинном 
  носителе и машинограмме, создаваемым 
  средствами вычислительной техники. Основные 
  положения. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Методические рекомендации 
  по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах 
  исполнительной власти. – Режим доступа: 
  URL: http://archives.ru/methodics/instr-office-work.shtml (дата обращения 02.03.2013).
 
  - Примерная номенклатура дел 
  высшего учебного заведения. – Режим доступа: 
  URL: http://www.allmedia.ru/laws/DocumShow.asp?DocumID=71228 (дата обращения 03.04.2013).
 
  - Перечень типовых управленческих архивных документов, 
  образующихся в процессе деятельности 
  государственных органов, органов местного 
  самоуправления и организаций, с указанием 
  сроков хранения (утв. приказом Министерства 
  культуры РФ от 25.08.2010 № 558). - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Перечень документов со сроками 
  хранения Министерства просвещения СССР, 
  органов, учреждений, организаций и предприятий 
  системы просвещения (введен в действие 
  приказом Министерства просвещения СССР 
  от 30.12.1980 № 176). - Доступ из справочно-правовой 
  системы «КонсультантПлюс».
 
  - Перечень типовых архивных 
  документов, образующихся в научно-технической 
  и производственной деятельности организаций, 
  с указанием сроков хранения (утв. приказом 
  Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ от 31.07.2007 № 1182). - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
 
  - Перечень документов с указанием 
  сроков их хранения (Приложение № 15 к Административному 
  регламенту предоставления Федеральной 
  миграционной службой государственной 
  услуги по регистрационному учету 
  граждан Российской Федерации по месту 
  пребывания и по месту жительства в пределах 
  Российской Федерации (утв. приказом ФМС 
  России от 20.09.2007 № 208)). - Доступ из справочно-правовой 
  системы «КонсультантПлюс».
 
 
    - ЛИТЕРАТУРА
 
 
  - Нормативная база делопроизводства. 
  - Режим доступа:URL:http://norm-gorn.narod.ru/ (дата 
  обращения 02.04.2013).
 
  - Служба документационного обеспечения 
  управления (ДОУ) в организации. - Режим 
  доступа:URL:http://vinirina-prof.ucoz.ru/index/sluzhba_dou_v_organizacii/0-6 (дата обращения 02.04.2013)
 
  - Быкова, Т.А., Вялова, Л.М., Санкина, Л.В. Делопроизводство /Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина //– М., 2006. – С. 46.
 
  - Энциклопедия делопроизводства. Раздел 4. Служба документационного обеспечения управления Режим доступа: URL: http://www.edou.ru/enc/razdel41/?COURSE_ID=6&LESSON_ID=128 (дата обращения 03.04.2013).
 
  - Янковая, В.Ф. Как организовать делопроизводство / В.Ф. Янковая // – М., 2004. – С. 16.
 
  - Янковая, В.Ф. Организация службы документационного обеспечения. – Режим доступа:URL:http:// http://www.profiz.ru/sr/1_2005/1537/ 
  (дата обращения 03.04.2013).
 
  - Янковая, В.Ф. Служба ДОУ: цели и задачи деятельности в современных условиях. – Режим доступа: URL:http:// www.sekretariat.ru/discuss/91390/ (дата обращения 03.04.2013).
 
1 Янковая 
В.Ф. Служба ДОУ: цели и задачи деятельности 
в современных условиях. – Режим доступа:URL:http:// 
www.sekretariat.ru/discuss/91390/ (дата обращения 03.04.2013); Янковая 
В.Ф. Организация службы документационного 
обеспечения. – Режим доступа:URL:http:// 
http://www.profiz.ru/sr/1_2005/1537/ (дата обращения 03.04.2013).
2 Делопроизводство. Т.А. Быкова, 
Л.М. Вялова, Л.В. Санкина. – М., 2006. – 560 с.
3 Конституция РФ. - Доступ из 
справочно-правовой системы «КонсультантПлюс»; 
Гражданский кодекс РФ. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Федеральный закон от 6 апреля 
2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи". 
- Доступ из справочно-правовой системы 
«КонсультантПлюс»;, Федеральный закон от 2 мая 2006 
г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений 
граждан Российской Федерации". - Доступ 
из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс»; Федеральный закон от 1 июня 
2005 г. № 53-ФЗ "О государственном языке 
Российской Федерации". - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Федеральный закон от 22 октября 
2004 г. № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской 
Федерации". - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Федеральный закон от 27 июля 
2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных 
технологиях и о защите информации". 
- Доступ из справочно-правовой системы 
«КонсультантПлюс».
4 Постановление Правительства 
от 15 июня 2009 г. № 477 "Об утверждении 
Правил делопроизводства в федеральных 
органах исполнительной власти" - Доступ 
из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс»; Распоряжение Правительства 
РФ от 5 января 2005 г. № 5-р "Об утверждении 
перечней федеральных государственных 
учреждений и федеральных государственных 
унитарных предприятий, подведомственных 
Росархиву, Роскультуре и Роспечати". 
- Доступ из справочно-правовой системы 
«КонсультантПлюс»; Указ Президента РФ от 6 марта 
1997 г. № 188 "Об утверждении перечня сведений 
конфиденциального характера".  - Доступ 
из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс»; Постановление Правительства 
РФ от 27 декабря 1995 г. № 1268 "Об упорядочении 
изготовления, использования, хранения 
и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением 
Государственного герба Российской Федерации".  
- Доступ из справочно-правовой системы 
«КонсультантПлюс»; Распоряжение Правительства 
РФ от 21 марта 1994 г. № 358-р "О сохранности 
документов по личному составу высвобождаемых 
работников".  - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Приказ Минкультуры от 25 августа 
2010 г. № 558 "Об утверждении "Перечня 
типовых управленческих архивных документов, 
образующихся в процессе деятельности 
государственных органов, органов местного 
самоуправления и организаций, с указанием 
сроков хранения".  - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Постановление Минтруда России 
от 26 марта 2002 г. № 23 "Об утверждении 
Норм времени на работы по документационному 
обеспечению управленческих структур 
федеральных органов исполнительной власти". - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс».
5 Основные правила работы архивов 
организаций, одобренные решением коллегии 
Росархива от 6 февраля 2002 г. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Перечень 
типовых управленческих архивных документов, 
образующихся в процессе деятельности 
государственных органов, органов местного 
самоуправления и организаций, с указанием 
сроков хранения. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Приказ Росархива от 19 января 
1995 г. № 2 "Об утверждении примерного 
положения о постоянно действующей экспертной 
комиссии учреждения, организации, предприятия". - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Постановление Минтруда России 
от 25 ноября 1994 г. № 72 "Об утверждении 
межотраслевых укрупненных нормативов 
времени на работы по документационному 
обеспечению управления". - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Приказ Росархива от 18 августа 
1992 г. № 176 "О Примерном положении об 
архиве государственного учреждения, 
организации, предприятия". - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; Государственная 
система документационного обеспечения 
управления. Основные положения. Общие 
требования к документам и службам документационного 
обеспечения. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные 
системы документации. Унифицированная 
система организационно-распорядительной 
документации. Требования к оформлению 
документов. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство 
и архивное дело. Термины и определения. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; ГОСТ Р 50922-2006. Защита информации. 
Основные термины и определения. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированные 
системы документации. Придание юридической 
силы документам на машинном носителе 
и машинограмме, создаваемым средствами 
вычислительной техники. Основные положения. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; ГОСТ 6.10.5-87. Унифицированные 
системы документации. Требования к построению 
формуляра-образца. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс»; ГОСТ 17914-72. Обложки дел длительных 
сроков хранения. Типы, размеры и технические 
требования. - Доступ из справочно-правовой 
системы «КонсультантПлюс».
6 Янковая 
В.Ф. Служба ДОУ: цели и задачи деятельности 
в современных условиях. – Режим доступа:URL:http:// 
www.sekretariat.ru/discuss/91390/ (дата обращения 03.04.2013).
7 Янковая 
В.Ф. Организация службы документационного 
обеспечения. – Режим доступа:URL:http:// 
http://www.profiz.ru/sr/1_2005/1537/ (дата обращения 03.04.2013).
8 Государственная система документационного 
обеспечения управления. Основные положения. 
Общие требования к документам и службам 
документационного обеспечения. - Доступ 
из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».