Нормативно-методическая база делопроизводства
Контрольная работа, 17 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
1.1. Понятие документа. Виды документов, их классификация.
1.2. Унификация и стандартизация управленческих документов.
1.3. Состав реквизитов документов и общие требования к их оформлению.
1.4. Бланки документов предприятия.
Прикрепленные файлы: 1 файл
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.docx
— 64.30 Кб (Скачать документ)- фамилия и инициалы (в дательном падеже, инициалы указываются после фамилии, например: Лопатину П.Н.);
- почтовый адрес.
Каждая из указанных составных частей адресата размещается с новой строки от одного и того же установленного положения табулятора. Расстояние между ними 1,5 межстрочныхинтервала.
Элементы почтового адреса указываются в последовательности, установленной "Правилами оказания услуг почтовой связи", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 26.09.97 №1239. В соответствии с Правилами установлен следующий порядок написания почтового адреса на документах:
- наименование адресата (организация или фамилия, имя, отчество);
- улица, № дома, № квартиры;
- населенный пункт (город, поселок);
- область, край, республика;
- страна (для международных писем);
- почтовый индекс.
Состав реквизита "адресат" меняется в зависимости от адресата и вида составляемого документа. Должность получателя и его фамилия указываются в том случае, если известно, кто конкретно занимается данным вопросом. Это повышает оперативность доведения документа до исполнителя.
Если документ адресуется руководителю организации, то реквизит "адресат" начинают с указания должности в дательном падеже. Название организации входит в название должности.
Например:
Директору ЗАО "Эра"
Г-ну И.В. Рудневу
Ул. Октябрьская, 14
Москва, 127408
Адресование может быть другого вида, например:
ОАО "Сталкер"
Отдел рекламы
Начальнику отдела
А.В. Рогову
Ул. Полякова, 17
Москва, 113209
Полный почтовый адрес указывается составителем документа в случае его направления разовому корреспонденту.
Адрес в международной корреспонденции следует оформлять по международным стандартам: сначала адресат (имя, фамилия), затем дом, улица, город, штат (графство) и в конце, страна.
Для внутренних документов указывается лишь название структурного подразделения или руководитель, которому подается документ. В этом случае название организации или структурного подразделения входит в название должности.
Например:
Директору института
В.Т. Логинову
Адресуя докладную записку руководителю структурного подразделения, укажем:
Начальнику департамента перевозок
К.Н. Фролову
При обращениях к частным лицам, в ответах на жалобы и заявления граждан сначала указывается почтовый адрес, а затем фамилия и инициалы. Например:
ул.Паустовского, д.5 кв. 94
Москва, 117463
М.М. Мартынюк
При направлении документа группе однородных организаций адресат указывается обобщенно. Чаще всего это документы в адрес подведомственных организаций. Например:
Заведующим отделениями Сбербанка РФ
При направлении документа вышестоящим органам власти и управления и постоянным корреспондентам почтовый адрес не указывается.
На одном документе может быть напечатано не более четырех адресатов. Перед вторым, третьим и четвертым адресом слово «Копия» не пишется. Если адресатов больше четырех, составитель документа готовит список на рассылку, а на каждом документе указывается только один адрес.
15 Гриф утверждения
После подписания отдельные виды документов требуют утверждения, после чего они приобретают юридическую силу. Необходимость утверждения этих документов обычно предусмотрена в нормативных актах. Так, утверждения требуют почти все организационные документы (положения, перечни, инструкции, правила, программы, штатные расписания и изменения к ним, структура и штатная численность), а также акты, отчеты, планы, сметы и др. Утверждение санкционирует содержание документа или распространяет его действие на определенный круг лиц и организаций.
Документ может быть утвержден двумя способами, имеющими одинаковую юридическую силу: изданием другого документа (чаще всего распорядительного: постановления, решения, приказа, иногда протокола) или должностными лицами, в компетенцию которых входит решение вопросов, изложенных в утверждаемых документах.
При утверждении документа должностным лицом гриф утверждения состоит из слова УТВЕРЖДАЮ (без кавычек), наименования должности лица, утверждающего документ, его подписи, инициалов, фамилии и даты утверждения, например:
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ЗАО "Гранд"
Подпись А.В. Доликов
02.08.2000
При утверждении документа постановлением, решением, приказом, протоколом гриф утверждения состоит из слова УТВЕРЖДЕНО, УТВЕРЖДЕН, УТВЕРЖДЕНЫ (без кавычек), наименования утверждающего документа в творительном падеже, его даты и номера, например:
УТВЕРЖДЕНО
Протоколом общего
собрания акционеров
от 15.09.2000 № 14.
Гриф утверждения документа проставляется в правом верхнем углу документа.
16 Резолюция
Резолюция пишется на документе соответствующим должностным лицом от руки в верхнем правом углу над текстом документа. Если на документе больше одной резолюции, то вторая и последующие проставляются на любом свободном месте лицевой стороны документа. Если нет свободного места, то резолюция может быть оформлена на дополнительном месте. Резолюция включает в себя:
- фамилию исполнителя (кому поручается исполнение);
- содержание поручения;
- срок исполнения;
- подпись руководителя;
- дату резолюции.
Например:
Васильеву А.К.
Подготовить проект контракта к 20. 12.2000
Личная подпись. 15.12.2000.
Если в резолюции указывается несколько исполнителей, то ответственным за исполнение документа является лицо, указанное первым.
17 Заголовок к тексту
Данный реквизит является обязательным для всех видов документов. Заголовок может отсутствовать только на документах, выполненных на бумаге формата А5. Заголовок должен быть максимально коротким и точным. В нем должно отражаться краткое содержание документа. Заголовок необходим для эффективного поиска, регистрации документов без предварительного прочтения всего текста. Заголовок должен грамматически согласовываться с названием вида документа, отвечая на вопрос: «О чем?» или «Чего?». Например:
Приказ (о чем?) – о внесении изменений в штатное расписание,
Протокол (чего?) – общего собрания акционеров.
18 Отметка о контроле
Данный реквизит проставляется должностным лицом или подразделением, осуществляющим контроль исполнения документов. Отметка о контроле проставляется на левом поледокумента на уровне заголовка в виде буквы «К» (цветным карандашом или фломастером) или специальным штампом «Контроль».
19 Текст документа
Этот реквизит – основной элемент любого документа.
Текст составляют на русском или национальном языке в соответствии с законодательством Российской федерации и субъектов Российской Федерации о государственных языках.
Тексты документов пишут только на русском языке при направлении их:
- в федеральные органы
государственной власти, органы
государственной власти субъектов
российской Федерации;
- на предприятия, в организации
и их объединения, не находящиеся
в ведении данного субъекта
Российской федерации или расположенные
на территории других субъектов
Российской Федерации.
Тексты документов могут быть оформлены также в виде анкеты или таблицы.
При составлении текста в виде анкеты наименования признаков характеризуемого субъекта должны быть выражены именем существительным в именительном падеже или словосочетанием с глаголом второго лица множественного числа настоящего или прошедшего времени ("имеете", "владеете" или "были", "находились" и т.д.). Характеристики, выраженные словесно, должны согласовываться с наименованием признаков.
Графы и строки таблицы должны иметь заголовки, выраженные именем существительным в именительном падеже. Подзаголовки граф и строк должны быть согласованы с заголовками. Если таблица печатается более чем на одной странице, графы таблиц должны быть пронумерованы, и на следующих страницах печатаются только номера этих граф.
Связанный текст, как правило, состоит из двух частей. В первой части указывают причины, основания, цели составления документа, во второй (заключительной) - решения, выводы, просьбы, предложения, рекомендации. Текст может содержать одну заключительную часть (например, приказы – распорядительную часть без констатирующей, письма, заявления - просьбу без пояснения, справки, докладные записки - оценку фактов, выводы).
В документах, состоящих из одной фразы, первая часть содержит основание или причину создания документа, а вторая- решение, распоряжение, просьбу, например:
Для улучшения информационного обеспечения деятельности юридического отдела прошу установить базу данных "Кодекс".
Постоянная информация может быть оформлена в виде трафаретного текста, например текста справки о зарплате работника.
В тексте документа, подготовленного на основании документов других организаций или ранее созданных документов, указывают их реквизиты в следующей последовательности: название вида документа, наименование организации- автора документа, дата, регистрационный номер, заголовок к тексту, например:
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 21.02.99 №240-П "О введении штрафных санкций" и т.д.
Если текст содержит несколько решений, выводов и т.д., то его следует разбивать на разделы, подразделы, пункты, которые нумеруют арабскими цифрами.
В распорядительных документах (приказ, распоряжение и т.д.) организаций, действующих на принципах единоначалия, а также документах, адресованных руководству организации (докладные и объяснительные записки, заявления), изложение текста должно идти от первого лица единственного числа, например:
ПРИКАЗЫВАЮ:
ПРЕДЛАГАЮ:
ПРОШУ:
Если автором документа является коллегиальный орган, в распорядительных документах следует использовать форму изложения текста от третьего лица единственного числа:
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
РЕШИЛ:
и первого лица множественного числа:
РЕШИЛИ:
ПРЕДЛАГАЕМ:
Текст протокола излагают от третьего лица множественного числа, например:
СЛУШАЛИ:
ВЫСТУПИЛИ:
ПОСТАНОВИЛИ:
В документах, устанавливающих права и обязанности организаций, их структурных подразделений (положения, инструкция), а также содержащих описание, оценку фактов или выводы (акт, справка), используют форму изложения текста от третьего лица единственного или множественного числа, например:
"департамент осуществляет функции…",
"в состав объединения входят …",
"комиссия установила…"
20 Отметка о наличии приложения
Часть служебных документов имеет приложения, которые дополняют, разъясняют или детализируют отдельные вопросы, затронутые в тексте.
Сведения о наличии приложений к письмам, справкам, планам, отчетам и т.д. оформляются в следующем порядке.
Отметку о наличии приложения, названного в тексте, оформляют сокращенно:
Приложение: на 2 л. в 3 экз.
Слово "приложение" пишется с заглавной буквы прямо от поля всегда в единственном числе, после него ставится двоеточие и указывается количество листов и экземпляров.
Если приложения в тексте не названы, их наименование дается в отметке о приложениях с указанием количества листов и экземпляров в каждом приложении. При наличии нескольких приложений их нумеруют. Например,
Приложение: 1. Проект инструкции по делопроизводству на 12 л. в 3 экз.
2. Отзыв на проект инструкции на 2 л. в 1 экз.