Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2014 в 17:49, лабораторная работа
Цель работы: изучение нормативной базы и методик расчёта штатной численности службы ДОУ.
ВВЕДЕНИЕ ..……………………………………………………………………...3
Первая методика ………………………………………………………………….4
Вторая методика ……………………………………………………………….....9
Самостоятельная работа ………………………………………………………..11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………17
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Ухтинский государственный технический университет»
(УГТУ)
Институт экономики и управления
Кафедра документационного обеспечения управления
Лабораторная работа № 4
По дисциплине: «Организация и технология ДОУ»
ТЕМА: Личное дело работника и опись по личному составу
Выполнил студент группы
Проверил
Ухта, 2014
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ..……………………………………………………………………..
Первая методика ………………………………………………………………….4
Вторая методика ……………………………………………………………….....9
Самостоятельная работа ………………………………………………………..11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………17
ВВЕДЕНИЕ
Цель работы: изучение нормативной базы и методик расчёта штатной численности службы ДОУ.
Численность работников документационного обеспечения управления определяется двумя методиками:
- через объем документооборота 
к коэффициенту среднего 
Нд=0,00016*Д0,98*р0,1
где Нд – количественный состав службы ДОУ;
0,00016 – постоянный коэффициент 
среднего уровня 
Д – объем документооборота в год;
Р – численность работников аппарата управления.
Данный метод не очень эффективный, так как объем работ, выполняемых службой ДОУ сегодня, в сущности, нельзя сводить к объему документооборота.
 
1 МЕТОД ФОТОГРАФИИ РАБОЧЕГО ДНЯ
Суть метода состоит в следующем: в течении определенного периода времени ежедневно, поминутно в наблюдательном листе (таблица 1) фиксируются все виды деятельности, выполненные работником, с указанием времени начала и окончания каждой операции.
Таблица 1 – примерная форма наблюдательного листа.
Наименование элементов работы  | 
  Обозначение  | 
  Начало (ч, мин)  | 
  Конец (ч, мин)  | 
  Общее время (мин)  | 
  Выработка (ед. работы)  | 
1  | 
  2  | 
  3  | 
  4  | 
  5  | 
  6  | 
Начало работы  | 
  9:00  | 
  9:00  | 
  |||
Подготовка рабочего места  | 
  ПЗ  | 
  9:00  | 
  9:05  | 
  5  | 
  |
Просмотр и сортировка почтовой корреспонденции  | 
  ОП  | 
  9:05  | 
  9:10  | 
  5  | 
  14 писем  | 
Систематизация поступ. корресп. и заполнение регистр. карточек  | 
  ОП  | 
  9:10  | 
  9:30  | 
  20  | 
  |
Просмотр эл. почты  | 
  ОП  | 
  9:30  | 
  9:37  | 
  7  | 
  7 сообщений  | 
Ответ на звонок  | 
  ОП  | 
  9:37  | 
  9:42  | 
  5  | 
  1 абонент  | 
Размножение документов  | 
  ОП  | 
  9:42  | 
  9:50  | 
  8  | 
  15 копий  | 
Предоставление документов на рассмотр. руководителю  | 
  ОП  | 
  9:50  | 
  10:07  | 
  17  | 
  10 документов  | 
Обзвон-напоминание участникам совещания  | 
  ОП  | 
  10:07  | 
  10:12  | 
  5  | 
  |
Подготовка комнаты для совещания  | 
  ОП  | 
  10:12  | 
  10:17  | 
  5  | 
  |
Протоколирование совещания  | 
  ОП  | 
  10:17  | 
  11:00  | 
  43  | 
  1 документ  | 
Уборка комнаты после совещания  | 
  ОБС  | 
  11:00  | 
  11:03  | 
  ||
Чаепитие  | 
  ОТЛ  | 
  11:03  | 
  11:23  | 
  20  | 
  |
Подготовка проекта документа  | 
  ОП  | 
  11:23  | 
  11:40  | 
  17  | 
  1 документ  | 
Обед  | 
  ПНД  | 
  11:40  | 
  12:00  | 
  20  | 
  
После рабочего дня составляется предварительный баланс рабочего времени. Для этого однократные виды работ объединяются в условные группы в соответствии с их функциональным содержанием. При этом время, затраченное на каждый из объединённых видов работ, суммируется.
Таблица 2 – предварительный баланс рабочего времени.
Наименование элементов работы  | 
  Обозначение  | 
  Время, (мин)  | 
  В % к общему времени  | 
  Норма оперативного времени на ед. элемента работы (Н), (ч)  | 
1  | 
  2  | 
  3  | 
  4  | 
  5  | 
Подготовка рабочего места  | 
  ПЗ  | 
  5  | 
  5/180*100=2,7  | 
  5/1/60=0,083  | 
Обработка почтовой корреспонденции  | 
  ОП  | 
  25  | 
  25/180*100=13,9  | 
  25/14/60=0,03  | 
Обработка электронной корреспонденции  | 
  ОП  | 
  7  | 
  7/180*100=3,9  | 
  7/7/60=0,0017  | 
Разговор по телефону  | 
  ОП  | 
  10  | 
  10/180*100=5,5  | 
  10/6/60=0,03  | 
Размножение документов  | 
  ОП  | 
  8  | 
  8/180*100=4,4  | 
  8/15/60=0,009  | 
Предоставление документов на рассмотрение руководителю  | 
  ОП  | 
  17  | 
  17/180*100=9,4  | 
  17/10/60=0,028  | 
Подготовка и обслуживание совещания  | 
  ОП  | 
  48  | 
  48/180*100=26,7  | 
  48/1/60=0,8  | 
Уборка после совещания  | 
  ОБС  | 
  3  | 
  3/180*100=1,7  | 
  3/1/60=0,05  | 
Чаепитие  | 
  ОТЛ  | 
  20  | 
  20/180*100=11,1  | 
  20/1/60=0,33  | 
Подготовка проекта документа  | 
  ОП  | 
  17  | 
  17/180*100=9,4  | 
  17/1/60=0,283  | 
Преждевременный уход на обед  | 
  ПНД  | 
  20  | 
  20/180*100=11,1  | 
  20/1/60=0,33  | 
На основании полученных данных рассчитаем нормы оперативного времени и определим норматив на выполнение конкретных видов работ
Нвр=Н*К
где Нвр – затраты времени на выполнение конкретного нормируемого виды работы, ч;
       Н – норма 
оперативного времени на 
К – коэффициент, учитывающий затраты времени на организационно-техническое обслуживание рабочего места, отдых и личные потребности. Коэффициент принимается равным 1,1.
На основе нормативов времени, специально рассчитанных или взятых из нормативных сборников, производится расчет явочной численности работников ДОУ.
         ОП=25+7+10+8+17+48=132/180*
ПЗ=5=5/180*100=2,8%
ОТЛ=20=20/180*100=11,1%
ПНД=20=11,1%
ОБС=3=3/180*100=1,67%
Рассчитанные значения показателей, для приведённого выше примера, представлены в таблице 3.
Таблица 3- Рассчитанные значения показателя Нвр
Наименование элементов работы  | 
  Н вр., (ч)  | 
Подготовка рабочего места  | 
  0,083*1,1=0,091  | 
Обработка почтовой корреспонденции  | 
  0,03*1,1=0,033  | 
Обработка эл. корреспонденции  | 
  0,017*1,1=0,019  | 
Разговор по телефону  | 
  0,028*1,1=0,031  | 
Размножение документов  | 
  0,009*1,1=0,1  | 
Предоставление документов на рассмотрение руководителю  | 
  0,028*1,1=0,031  | 
Подготовка и обслуживание совещания  | 
  0,8*1,1=0,88  | 
Чаепитие  | 
  11,1*1,1=12,21  | 
Подготовка проекта документа  | 
  9,4*1,1=10,24  | 
Преждевременный уход на обед  | 
  11,1*1,1=12,21  | 
Таким образом, рассчитанные значения норм времени в конкретной организации применяются при определении штатной численности службы ДОУ с помощью применения второй методики.
На основании данных, полученных по предварительному балансу рабочего времени, рассчитаем коэффициент использования рабочего времени, которое определяется по формуле:
Коэффициент исполнения рабочего времени
где ПЗ – время на проведение подготовительных работ;
      ОП – время 
на проведение оперативных 
      ОБС – время 
на обслуживание рабочего 
ОТЛ – время на отдых и личные надобности;
Тсмены – продолжительность смены ( время наблюдения).
Кисп = 5+132+3+20 / 180 = 0,9
Коэффициент потери рабочего времени
где ПНД – потеря рабочего времени
Кпнд = 20 / 180 = 0,1
Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам.
где ПНТ –
(отключение электроэнергии, поломка оборудования и др.).
Сумма трех коэффициентов должна быть равна 1.
Кисп + Кпнд + Кпнт = 0,9 + 0,1 = 1.
Расчеты выполнены правильно.
 
2 ВТОРАЯ МЕТОДИКА
Предусматривает расчет численности ДОУ по трудозатратам на выполнение отдельных операций. При этом можно пользоваться как межотраслевыми документами, так и отраслевыми.
Для вычисления явочной численности работников службы ДОУ определяется годовая трудоемкость нормированных работ с учётом каждого вида выполняемых работ по формуле:
Тн=Нвр*Vi
где Тн – годовая трудоемкость нормируемых работ;
Нвр – затраты времени на выполнение конкретного нормированного вида работ, часы;
Vi – объем конкретного вида работ, выполняемых за год.
Таблица 4 - рассчитанные значения показателей.
Наименование элемента работы  | 
  Нвр, ч  | 
  Vi ед.( на 250 раб.дней в году)  | 
  Тн, чел-ч  | 
1  | 
  2  | 
  3  | 
  4  | 
Подготовка рабочего места  | 
  0,083 * 1,1 = 0,091  | 
  1 р. место * 250 = 250  | 
  0,091 * 250 = 22,75  | 
Обработка поступивших документов  | 
  0,03 * 1,1 = 0,033  | 
  14 писем * 250 = 3500  | 
  0,033*3500 = 115,5  | 
Обработка электронной корреспонденции  | 
  0,017 * 1,1 = 0,019  | 
  7 сообщений * 250 = 1750  | 
  0,019* 1750 = 33,25  | 
Разговоры по телефону  | 
  0,028 *1,1 = 0,031  | 
  6 абонентов * 250 = 1500  | 
  0,031* 1500 = 46,5  | 
Размножение документов  | 
  0,009 * 1,1 = 0,01  | 
  15 копий * 250 = 3750  | 
  0,01*3750 = 37,5  | 
Предоставление документов на рассмотрение руководителю  | 
  0,028 * 1,1 = 0,031  | 
  10 документов * 250 = 2500  | 
  0,031*2500 = 77,5  | 
Подготовка и обслуживание совещаний  | 
  0,8 * 1,1 = 0,88  | 
  1 совещание * 250 = 250  | 
  0,88*250 = 220  | 
Подготовка проекта документа  | 
  0,283 * 1,1 = 0,311  | 
  1 документ * 250 = 250  | 
  0,311*250 = 77,75  | 
Определим годовую трудоемкость по формуле:
где Тн – трудоемкость работ по нормативам на отдельные операции с учетом коэффициента К = 1,1 ( учитывающего затраты времени на личные нужды, обслуживание рабочего места, отдых и т.п.), чел.-ч;
Тнн = трудоемкость работ, не предусмотренных нормативами (рассчитана экспертным путем, равна 96,8 чел.-ч).
В указанном примере То = 630,75 + 96,8 = 727,55 чел.-ч
Производим расчет явочной численности:
где Чяв – явочная численность работников
Фп – полезный фонд рабочего времени одного работника за год ( в среднем =2006 чел.- час).
С учетом не явок численность будет определятся по формуле
Ч =Т0/Фн* Кн = 727,55/2006*1,1=0,4=0,5 чел.
 
Самостоятельная работа
1 МЕТОД ФОТОГРАФИИ РАБОЧЕГО ДНЯ
Суть метода состоит в следующем: в течении определенного периода времени ежедневно, поминутно в наблюдательном листе (таблица 1) фиксируются все виды деятельности, выполненные работником, с указанием времени начала и окончания каждой операции.
Таблица 1 – примерная форма наблюдательного листа
Наименование элементов работы  | 
  Обозначение  | 
  Начало (ч, мин)  | 
  Конец (ч, мин)  | 
  Общее время (мин)  | 
  Выработка (ед. работы)  | 
1  | 
  2  | 
  3  | 
  4  | 
  5  | 
  6  | 
Начало работы  | 
  9:00  | 
  9:00  | 
  |||
Подготовка рабочего места  | 
  ПЗ  | 
  9:00  | 
  9:05  | 
  5  | 
  |
Напоминание руководителю о предстоящих делах  | 
  ОП  | 
  9:05  | 
  9:15  | 
  10  | 
  |
Просмотр и сортировка почтовой корреспонденции  | 
  ОП  | 
  9:15  | 
  9:20  | 
  5  | 
  14 писем  | 
Систематизация поступающей корресп. и заполнение регистр карточек  | 
  ОП  | 
  9:20  | 
  9:40  | 
  20  | 
  |
Просмотр эл. почты  | 
  ОП  | 
  9:40  | 
  9:47  | 
  7  | 
  7 сообщений  | 
Ответ на эл. сообщения  | 
  ОП  | 
  9:47  | 
  9:52  | 
  5  | 
  2 сообщения  | 
Ответ на звонок  | 
  ОП  | 
  9:52  | 
  9:57  | 
  5  | 
  1 абонент  | 
Приготовление кофе руководителю  | 
  ОБС  | 
  9:57  | 
  10:02  | 
  5  | 
  1 чашка  | 
Размножение документов  | 
  ОП  | 
  10:02  | 
  10:12  | 
  10  | 
  15 копий  | 
Предоставление документов на рассмотрение руководителю  | 
  ОП  | 
  10:12  | 
  10:20  | 
  8  | 
  10 документов  | 
Чаепитие  | 
  ОТЛ  | 
  10:20  | 
  10:40  | 
  20  | 
  |
Обзвон-напоминание участникам совещания  | 
  ОП  | 
  10:40  | 
  10:50  | 
  10  | 
  7 абонентов  | 
Подготовка комнаты для совещания  | 
  ОП  | 
  10:50  | 
  11:00  | 
  10  | 
  |
Протоколирование совещания  | 
  ОП  | 
  11:00  | 
  11:50  | 
  50  | 
  1 документ  | 
Уборка комнаты после совещания  | 
  ОБС  | 
  11:50  | 
  11:56  | 
  6  | 
  |
Заказ обеда руководителю  | 
  ОБС  | 
  11:56  | 
  12:00  | 
  4  | 
  |
Обед  | 
  ПНД  | 
  12:00  | 
  13:00  | 
  60  | 
  |
Подготовка проекта документа  | 
  ОП  | 
  13:00  | 
  13:17  | 
  17  | 
  1 документ  | 
Ответ на звонок  | 
  ОП  | 
  13:17  | 
  13:22  | 
  5  | 
  1 абонент  | 
Поиск документов, потребовавшихся руководителю  | 
  ОП  | 
  13:22  | 
  13:28  | 
  6  | 
  3 документа  | 
Работа с базой «Консультант»  | 
  ОП  | 
  13:28  | 
  13:40  | 
  12  | 
  |
Приготовление кофе руководителю  | 
  ОБС  | 
  13:40  | 
  13:45  | 
  5  | 
  1 чашка  | 
Систематизация документов, отправляющихся в архив  | 
  ОП  | 
  13:45  | 
  14:20  | 
  35  | 
  57 документов  | 
Чаепитие  | 
  ОТЛ  | 
  14:20  | 
  14:40  | 
  20  | 
  |
Размножение документов  | 
  ОП  | 
  14:40  | 
  14:48  | 
  8  | 
  12 копий  | 
Выполнение распоряжений руководителя  | 
  ОП  | 
  14:48  | 
  15:15  | 
  27  | 
  |
Отправка факса  | 
  ОП  | 
  15:15  | 
  15:23  | 
  8  | 
  5 документов  | 
Предоставление документов на подпись руководителю  | 
  ОП  | 
  15:23  | 
  16:00  | 
  37  | 
  6 документов  | 
Работа с документами  | 
  ОП  | 
  16:00  | 
  16:41  | 
  41  | 
  19 документов  | 
Ответ на звонок  | 
  ОП  | 
  16:41  | 
  16:44  | 
  3  | 
  1 абонент  | 
Сортировка подписанных руководителем документов  | 
  ОП  | 
  16:44  | 
  17:01  | 
  17  | 
  6 документов  | 
Получение факса  | 
  ОП  | 
  17:01  | 
  17:04  | 
  3  | 
  1 документ  | 
Подготовка необходимых документов на завтра  | 
  ОП  | 
  17:04  | 
  17:20  | 
  16  | 
  7 документов  | 
Планирование деятельности на завтра  | 
  ОП  | 
  17:20  | 
  17:45  | 
  25  | 
  |
Завершение работы, выключение техники  | 
  ПЗ  | 
  17:45  | 
  17:55  | 
  10  | 
  |
Уборка рабочего места  | 
  ОБС  | 
  17:55  | 
  18:00  | 
  5  | 
  |
Окончание работы  | 
  18:00  | 
  18:00  | 
  
Информация о работе Личное дело работника и опись по личному составу