Характеристика службових листів у системі діловодства

В своїй курсовій я розкрию тему службових листів, їх види, етапи створення, реєстрацію та відправку. Лист – це поширений вид документації, один з способів обміну інформацією. Службові листи належать до основних засобів встановлення інформаційних, службових контактів між підприємствами, організаціями, установами, фірмами та закладами. У першому розділі я розкрию основні поняття, тобто класифікацію та основні види службових листів їх правила оформлення та вимоги до складання та оформлення тексту та бланків для службових листів.

ЗМІСТ

ВСТУП ……………………………………………………………………………….. 5
РОЗДІЛ 1. КЛАСИФІКАЦІЯ ТА ОСНОВНІ ВИДИ
СЛУЖБОВИХ ЛИСТІВ………………………………………….. ….. 6
Класифікація та види ділових листів……………………………………………6
Правила оформлення службових листів……………………………………….. 9
Вимоги до складання та оформлення тексту та бланків для
службових листів……………………………………………………………….12
Етика ділового листування………………………………………………………13
РОЗДІЛ 2. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ ЗІ СЛУЖБОВИМИ
ЛИСТАМИ………………………………………………………………16
2.1. Правила реєстрації службових листів…………………………………………...16
2.2. Правили відправлення службових листів……………………………………….18
РОЗДІЛ 3. ОХОРОНА ПРАЦІ ……………………………………………………..20
3.1. Загальні положення……………………………………………………………….20
3.2. Дії секретаря-діловода при наданні першої долікарської допомоги………….22
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………………..25
ДОДАТКИ……………………………………………………………………………..27
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ……………