Анализ организации деятельности кадровой службы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2014 в 14:32, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является поиск путей совершенствования работы кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» «Оренбургэнерго» по основным ее направлениям.
В курсовой работе, исходя из сформулированной цели, поставлены следующие задачи:
– раскрыть задачи, функции, направления деятельности кадровой службы организации;
– провести анализ деятельности кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» «Оренбургэнерго»;
– предложить направления совершенствование работы кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» «Оренбургэнерго».

Содержание

Введение………………………………………………………………...............4
1 Теоретические аспекты организации деятельности кадровой службы..................................................................................................................5
Функции, задачи и принципы деятельности кадровой службы……………………………………………………………......................5
Нормативно-правовая регламентация деятельности кадровой службы………………………………………………………………………..…7
2 Анализ деятельности кадровой службы предприятия………………….…12
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия..............12
2.2 Анализ работы кадровой службы предприятия…………………
3 Рекомендации по совершенствованию деятельности кадровой службы………………………………………………………...
Заключение………………………………………………………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая делопроизводство.docx

— 471.41 Кб (Скачать документ)

 

Кадровый состав Филиала характеризуется оптимальным балансом молодых, инициативных и опытных, высокопрофессиональных работников, это отражает вышеизложенная информация о возрастной  структуре работников  Филиала, в соответствии с которой 66,0% работников  относятся к возрастной  группе до 45 лет, а  34,0% - к возрастной группе от 45 лет и старше (включая работающих пенсионеров).

 

Таблица2.3. Квалификационный состав работников филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» за 2009-2011 г.г.,%

 

Период

Образование

Всего

Неполное среднее

Среднее

Среднее специальное

Высшее

Два высших и более, ученая степень

(чел.)

31.12.2009

3,9%

33,8%

27,2%

33,4%

1,7%

4494

31.12.2010

4,1%

31,7%

27,3%

34,6%

2,3%

4559

31.12.2011

3,8%

31,7%

27,3%

34,5%

2,7%

4551 


 

В Филиале в 2011 году сохранен высокий уровень квалификации кадров. По состоянию на 31.12.2011 года около 65 % работников Филиала имеют ученую степень, высшее (одно и более) профессиональное образование, среднее профессиональное образование.

При приеме на работу преимущество отдается кандидатам с высшим профессиональным образованием.

К примеру, по сравнению с 2009 и 2010 годами рост доли работников, указанной категории, составил свыше 3%.  По категории «руководитель» и «специалист» преобладающее большинство принимаемых работников имеют высшее профессиональное образование  - 78% и 73% соответственно. Среди принятых «рабочих» также преобладают квалифицированные работники – 60% имеют среднее профессиональное либо высшее профессиональное образование.

При этом количество персонала, имеющего неполное среднее либо среднее образование  - стабильно снижается: в 2009г. -37,7%, в 2010 г. -35,8 %, в 2011 г. – 35,5%.

Приведенные данные отражают положительную динамику - уровень квалификации у принимаемого персонала выше, чем у увольняемых работников.

 

Таблица 2.4.- Анализ движения рабочей силы филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» за 2009-2011 г

 

 

2009г.

2010г.

2011г.

Отн. прирост%

Среднесписочная численность, чел.

4069

4454

4499

110,6

Принято, чел.

401

471

536

133,7

Уволено, чел.

368

456

544

147,8

       в т.ч. по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины

147

209

310

210,9

Коэффициенты:

       

- оборота рабочей силы по приему, %

9,86

5,3

11,9

131,6

- оборота рабочей силы по  увольнению, %

9,04

10,2

12,1

133,8

- текучести, %

3,6

4,7

6,9

191,7


 

Из анализа движения рабочей силы видно, что по филиалу ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» показатель текучести не превышает установленного норматива - 7%, однако выше, чем в предыдущих годах.

Об увеличении количества уволенных работников свидетельствует тенденция повышения коэффициента оборота рабочей силы по увольнению, так в 2011 году его значение составило 34% от данного показателя в 2009 году. Количество принятых на работу постепенно возрастает, так коэффициент по приему на работу в 2011 году повысился на 32 % по сравнению с 2009 годом.

 Количество  уволенных за нарушение трудовой  дисциплины (прогулы, опоздания и  др.) и по собственному желанию  увеличилось

Сформулируем основные цели и задачи кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго». Целью деятельности кодровой службы является обеспечение потребности Филиала в человеческих ресурсах.

В соответствии с целью кадровая служба ставит перед собой следующие задачи:

1.  Управление  процессом подбора персонала  в «Оренбургэнерго», обеспечение потребностей Филиала в квалифицированном персонале.

2. Обеспечение  документационного сопровождения  кадровых процессов, соблюдения  требований трудового законодательства Российской Федерации при оформлении и  расторжении трудовых отношений с работниками, ведение кадрового учета (учета личного состава) в Филиале.

3. Организация  награждения работников. Подготовка  наградных материалов для представления  к награждению государственными, ведомственными и корпоративными  наградами.

4. Управление  процессом профессионального обучения  и развития работников Филиала, организация обучения работников  аппарату управления  с целью обеспечения готовности кадрового ресурса Филиала к выполнению производственных функций.

5. Организация  проведения медицинских осмотров, вакцинации.

6. Управление  процессом оценки работников  в Филиале, организация и проведение  оценки работников Филиала: профессиональной, психофизиологической, оценки результативности  труда работников, оценки состояния  здоровья, оценки психологического  климата в коллективе.

7. Управление  процессом адаптации работников  Филиала, обеспечение эффективной  социально-психологической и профессиональной  адаптации работников Филиал  при приеме и ротации.

8. Формирование  и подготовка внутреннего кадрового  резерва на руководящие должности  Филиала. Разработка внутренних  нормативных актов в области  управления персоналом и организационного  проектирования в соответствии  с отраслевыми методическими  рекомендациями, указаниями, стандартами.

9. Методологическое  руководство реализацией кадровой  политики ОАО «МРСК Волги»  в Филиале. Координация и интеграция  кадровых процессов в целом  в Филиале.

Кадровая служба  в своей деятельности руководствуется  следующими документами:

- Действующим  законодательством РФ, в том числе  Трудовым Кодексом РФ;

- Указами  Президента РФ, Постановлениями  Правительства РФ, законодательными  актами субъектов РФ, нормативными  актами органов местного самоуправления;

- Приказами, указаниями, распоряжениями, локальными  актами ОАО «Холдинг МРСК», Общества, Филиала, в том числе Уставом  Филиала, Корпоративным Кодексом  Общества, Правилами внутреннего  трудового распорядка Филиала, настоящим  Положением;

- Руководством  по качеству, Политикой и целями  в области качества Филиала;

- Документами  ИСМ по направлению деятельности.

Кадровая служба филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» комплектуется в соответствии со штатным расписанием специалистами, имеющих высшее профессиональное образование в областях, соответствующих их деятельности и обладающих опытом работы по специальности.

Для решения поставленных задач отдел кадров осуществляет следующие функции:

Разрабатывает кадровую политику, а также комплекс мероприятий по ее реализации.

Составляет расчеты потребности в кадрах и определяет источники ее удовлетворения на основе изучения рынка труда.

Обеспечивает общество кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и предметом деятельности общества.

Формирует и ведет банк данных о количественном и качественном составе кадров.

Совместно с руководителями структурных подразделений осуществляет подбор и отбор работников и вносит предложения об их назначении на должности.

Информирует работников общества об имеющихся вакансиях.

Устанавливает связи с учебными заведениями, службами занятости, кадровыми агентствами для подбора персонала, а также средствами массовой информации для помещения объявлений о найме работников.

Оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами генерального директора общества.

Ведет учет личного состава, установленную документацию по кадрам.

Выдает справки о трудовой деятельности работников, занимаемой должности и размере заработной платы.

Осуществляет прием, заполнение, хранение и выдачу трудовых книжек.

Готовит материалы для представления работников к поощрениям, для привлечения работников к материальной и дисциплинарной ответственности.

Совместно с руководителями структурных подразделений осуществляет расстановку кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств.

Организует проведение аттестации работников общества, ее методическое и информационное обеспечение.

Анализирует результаты аттестации.

Организует в соответствии с нормативными правовыми и методическими документами проверки в подразделениях общества:

– соблюдения правильности использования труда в структурных подразделениях;

– состояния трудовой дисциплины;

– исполнения решений аттестационной комиссии.

Осуществляет учет и анализ результатов проверок и при необходимости вмешательства генерального директора информирует его об имеющихся нарушениях и способах их устранения.

Готовит документы для оформления пенсий и представляет их в органы социального обеспечения.

Обеспечивает социальные гарантии работников в области занятости, соблюдения порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.

Составляет график отпусков, ведет учет использования работниками отпусков, оформляет отпуска в соответствии с утвержденным графиком.

Оформляет командировки и ведет учет командировок. Обеспечивает ведение табельного учета.

Разрабатывает мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, осуществляет контроль за их выполнением.

Рассматривает жалобы и заявления работников по вопросам приема, перемещения и увольнения, нарушения трудового законодательства.

Принимает меры к выявлению и устранению причин, порождающих жалобы работников.

Несмотря на множество функций выполняемых кадровой службой филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго», некоторые из них не выполняются должным образом. Так, имеется недостаточное информирование персонала об имеющихся вакансиях. Остальные функции отдела кадров выполняются нормально, но для полноценной работы нужно регулировать имеющиеся недостатки в функциях кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго».

Управление по работе с персоналом филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» имеет право:

– запрашивать в структурных подразделениях необходимые данные о работниках, а при приеме на работу и перемещениях работников – мнение руководителей соответствующих структурных подразделений;

– осуществлять контроль над деятельностью любого структурного подразделения общества по соблюдению трудового законодательства, Правил внутреннего трудового распорядка, а также по другим вопросам, входящим в его компетенцию;

– участвовать в работе комиссий, на которых рассматриваются кадровые вопросы, а также проводить совещания по вопросам, входящим в компетенцию отдела;

– вносить на рассмотрение руководства общества предложения, акты, заключения о привлечении к ответственности руководителей структурных подразделений за допущенные ими нарушения трудового законодательства.

Конкретные права начальника отдела и работников отдела устанавливаются должностными инструкциями.

Права, которыми наделена кадровая служба филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго», выполняет должным образом.

Информация о работе Анализ организации деятельности кадровой службы