Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2012 в 08:57, реферат
Вторая половина 90-х годов стала временем проникновения технологии WWW, Всемирной информационной сети, во все сферы человеческой активности. Обмен письмами, пользование библиотеками, конференции по определенным тематикам, общение в режиме реального времени, базы данных, развлечения, политическое противоборство и, наконец, разного рода коммерческие операции - все это стало более дешевым, удобным и общедоступным благодаря переселению в «мировую паутину».
Введение. 3
1. Интернет как современное средство маркетинга и электронной коммерции. 4
2. Понятие «электронная коммерция». 7
3. Сущность интернет-маркетинга. 8
4. Особенности Интернет-рекламы.. 12
4.1. Интерактивность. 13
4.2. Возможность сбора информации о каждом пользователе. 14
4.3. Точная фокусировка рекламы на целевые группы пользователей. 14
4.4. Высокоэффективные средства для анализа результатов рекламных акций. 16
5. Стимулирование сбыта в Интернете. 16
5.1. Виды мероприятий стимулирования продаж.. 17
5.2. Основные решения в сфере стимулирования сбыта. 18
6. Связи с общественностью в Интернете. 20
7. Рынок услуг, оказываемых через Интернет. 22
Заключение. 24
Список используемых источников. 26