Сквозные бизнес процессы

Управление бизнес-процессами на межфункциональном уровне является важнейшим элементом процессного управления компанией.Сквозные процессы - процессы, в выполеннии которых задействованы сотрудники разных функциональных подразделелений.
При общении с руководителями и специалистами различных компаний приходится отвечать на ряд актуальных для них вопросов, связанных с выделением и управлением сквозными (межфункциональными) бизнес-процессами. Обычно разговор о сквозных процессах заходит в том случае, когда в компании собираются внедрять или уже внедряют процессный подход (в т.ч. систему менеджмента качества и др.)