Информация необходимая для составления бизнес-плана

1. Информация необходимая для составления бизнес-плана.

В последние годы в российскую хозяйственную жизнь стремительно внедряется понятие   бизнес-плана.   Этот   документ   почти   всегда   готовится   для использования  внешних   источников   финансирования   инвестиций:   заемных финансовых   средств   от   кредитора   (банковских   и   других   кредитов, облигационных  займов),  привлеченных  финансовых  средств   инвестора   (от продажи  акций,   паевых   и   иных   взносов),   бюджетных   инвестиционных ассигнований. Существует и другая функция бизнес-плана —  планирование  всей хозяйственной деятельности фирмы. В идеале один и тот же бизнес-план  должен выполнять   обе   названные   функции,   но   на    практике    бизнес-план, ориентированный на получение  внешнего  финансирования,  и  бизнес-план  для внутреннего пользования имеют существенные различия как по структуре, так  и по  содержанию.

Бизнес-план – это экономическая программа управления предприятием, описывающая полную стратегию развития предприятия от производства конкурентоспособной продукции до оптимизации рынков сбыта1.

Примерный перечень информации, необходимой для составления бизнес-плана:

1. Описание компании: 

• учредительные документы;
• баланс, отчет о прибылях и убытках за последние три года;
• документы об организационно-правовых изменениях (приватизация, слияния, поглощения, реструктуризация и т.д.);
• структура управления предприятием;
• перечень основных акционеров (с долей в капитале более 5%) с указанием их долей в капитале.

2. Описание продуктов (услуг):

• описание существующих и планируемых продуктов (услуг) - ключевые характеристики, важнейшие конкурентные преимущества (более высокие потребительские свойства и качество, цены, условия поставки и т.д.);
• описание систем продвижения и распределения существующей и планируемой продукции;
• планируемые данные по сбыту новой продукции: ценовая политика, объем продаж в месяц, необходимое для достижения планируемого объема продаж, планируемые потери при продажи, система сбыта, стимулирование продаж.

3. Описание менеджмента  и персонала2:

• краткое описание опыта работы, способностей и уровня квалификации ключевых менеджеров компании (в том числе краткие автобиографии);
• организационно-структурная схема компании, иллюстрирующая работу ключевых менеджеров и сотрудников с указанием основных функций и зон ответственности ;
• система мотивации и оплаты труда;
• план персонала (штатное расписание).

4. Информация по  отрасли, рынку, конкурентоспособности:

• описание конкурентов;
• сильные и слабые стороны конкурентов, их доля на рынке;
• основа конкуренции (ценовая политика, качество продукта, надежность, имидж, система продвижения продуктов и т.д.);
• описание важнейших групп потребителей планируемой продукции;
• географические характеристики существующего и планируемого рынка продукции.

5. Инвестиционный  и производственный план:

• характеристики требуемого оборудования (стоимость, условия приобретения, сроки поставки, монтажа, время выхода на плановую мощность);
• календарный план реализации проекта;
• источники сырья и материалов;
• производственная программа;
• затраты на производство продукции (общие издержки);
• прямые издержки по каждому продукту (сырье, материалы, комплектующие);

6. Финансовый план:

• предполагаемые источники финансовых средств для реализации проекта (собственные, заемные средства), структура финансирования.

7. Дополнительные  материалы:

• перечень налогов, выплачиваемых предприятием (название, налогооблагаемая база, величина ставки налога, периодичность выплат, налоговые льготы);
• документы о поддержке проекта со стороны местной и центральной администрации;
• результаты маркетинговых исследований;
• заключения аудиторов;
• фотографии образцов продукции;
• подробные технические характеристики продукции;
• план предприятия;
• план прилегающей к предприятию территории;
• гарантийные письма, протоколы о намерениях, контракты с поставщиками сырья, потребителями продукции;
• договоры аренды земельного участка, найма, лицензии;
• заключения служб государственного надзора по вопросам экологии и безопасности;
• статьи из журналов и газет о деятельности предприятия или о предлагаемом к производству продукте;
• отзывы авторитетных организаций.

2. Оценка стоимости проекта.

Сравнительный глоссарий общих терминов управления проектами Макса Уайдмана (Max Wideman) описывает оценку как "процесс предсказания будущего результата, в терминах стоимости, основываясь на информации, доступной в настоящий момент".

Тревор Л. Янг (Trevor L. Young) в своей книге "Как стать лучшим менеджером проекта" определяет оценку как "решение о том, сколько времени и ресурсов потребуется для выполнения некоторого объема работ с приемлемыми стандартами производительности".

Есть множество методик, книг и программных продуктов, помогающих оценивать стоимость проекта. Также существуют некоторые базовые правила, помогающие повысить уверенность в получении точной и реалистично проведенной оценки3.

• Предположите, что ресурсы будут работать продуктивно только 80% времени.
• Имейте в виду, что ресурсам, вовлеченным одновременно в несколько проектов, требуется больше времени на выполнение задач из-за потерь времени на переключение между ними.
• Имейте в виду, что люди, в общем, склонны к оптимизму и часто недооценивают время, которое займет выполнение задачи.
• Используйте опыт других людей, равно как и свой собственный.
• Позаботьтесь о том, чтобы получить точку зрения эксперта.
• Включайте в любую оценку затраты времени на управление.
• Всегда закладывайте резерв времени на решение возникающих проблем, проведение совещаний и другие непредвиденные события.
• Итоговая стоимость проекта должна складываться из затрат на каждую конкретную задачу иерархической структуры работ, а не на оценке стоимости проекта в целом.
• Согласуйте со своим заказчиком допуски на выполнение дополнительных работ, которые могут потребоваться, но еще не определены.
• Доводите информацию обо всех имеющихся у вас предположениях, исключениях или ограничениях до сведения вашего заказчика.
• Регулярно предоставляйте заказчику отчет о состоянии бюджета, как это делает ваша команда для вас, чтобы заказчик всегда имел представление о текущем положении дел.

Общие ошибки

Можно выделить некоторые общие ошибки, которые могут привести к получению неточной оценки.

• Непонимание всего того, что должно быть привлечено и использовано для выполнения того или иного конкретного объема работ.
• Попытки уместить бюджет проекта в рамки некой установленной суммы.
• Предположение о том, что эффективность использования ресурсов будет более 80%.
• Отсутствие резерва на случай возникновения непредвиденных ситуаций.
• При изменении содержания проекта не произведена переоценка затрат.
• Назначение на операции более чем одного ресурса.
• Проведение оценки затрат под давлением на совещаниях.

В таблице 1 представлены различные виды оценок стоимости проекта с указанием цели оценок и их точности. Чтобы оценить стоимость проекта, требуется знать стоимость составляющих проект ресурсов, время выполнения работ и стоимость этих работ. Таким образом, оценка стоимости начинается с определения структуры ресурсов и работ проекта. Данные задачи решаются в рамках планирования проекта, а в модуль оценки стоимости должны поступать результаты выполнения этого процесса.

Таблица 1

Стоимость проекта определяется ресурсами, необходимыми для выполнения работ, в том числе:

• Оборудование (покупка, взятие в аренду, лизинг);
• Приспособления, устройства и производственные мощности;
• Рабочий труд (штатные сотрудники, нанятые по контракту);
• Расходные товары (канцелярские принадлежности и т.д.);
• Материалы;
• Обучение, семинары, конференции;
• Субконтракты;
• Перевозки и т.д.

3. Политика продвижения.

Одной из важнейших составляющих маркетинговой политики становится политика продвижения продукции/услуг компании на рынке.

Продвижением можно считать любую форму сообщений, с помощью которых фирма информирует и убеждает людей, а также напоминает им о своих товарах, услугах, идеях, общественной деятельности или других действиях, оказывающих влияние на общество.

Нужные ей сообщения фирма может передавать через свои фирменные названия, упаковку, витрины магазинов, выставки, средства массовой информации, а также посредством прямых контактов торговых представителей фирмы с покупателями.

Под продвижением товаров на рынок понимают применение различных методов, с помощью которых продавец может убедить покупателя купить данную продукцию.

«Политика продвижения – это комплекс мер, направленных на продвижение товара и/или фирмы, включающий в себя рекламу, прямые продажи, стимулирование сбыта и связи с общественностью».

Приёмы продвижения: информирование потребителей об услуге; убеждение в достоинствах услуги и мотивация; напоминание об услуге, необходимое для стимулирования дополнительного спроса4.

Цели продвижения: стимулирование спроса; улучшение образа компании.

Функции продвижения: создание образа престижности, низких цен, инноваций; информация о товаре/услуге; сохранение популярности товара/услуг; изменение образа использования товара/услуг; создание энтузиазма среди участников сбыта.

Продвижение товара это неотъемлемая часть маркетинга, которая включает в себя: формирование политики в области стимулирования сбыта, продвижение товара; анализ продаж, координация деятельности торговых агентов; рекламирование деятельности и определение задач рекламы; разработка образцов, выставочных материалов; установление связей компании с отдельными лицами, общественными организациями; упаковочное дело; мероприятия по сбыту товара; разработка мер, направленных на увеличение продаж.