Бизнес-план магазина "Стиль"

Зміст

Резюме……………………………………………………………………………….3

1. Галузь, фірма і його  послуги…………………………………………………….4

2. Дослідження ринку

2.1 Загальна характеристика ринку продукту…………………………………….4

2.2 Цільовий ринок бізнесу………………………………………………………...4

2.3Місцезнаходження фірми…………………………………………...……….....5

2.4 Оцінка впливу зовнішніх чинників………………………………...………….5

3.Маркетинг-план

3.1 Стратегія маркетингу………………………………………………………..…6

3.2 Пропоновані обсяги продажу…………………………………………………9

4. Виробничий план…………………………………………….……………….…9

5. Організаційний план

5.1 Потреба в персоналі…………………………………………………….…….10

5.2 Кадрова політика й стратегія…………………………………………….…..11

6. Фінансовий план

6.1 Прибуток і збитки………………………………………………………….…12

6.2 Плановий баланс…………………………………………………………..….14

6.3 Фінансовий коефіцієнт…………………………………………………….…15

7. Оцінка ризику

7.1 Типи можливих ризиків………………………………………………………17

7.2 Способи реагування на загрозу бізнесу……………………………………..18

Література………………………………………………………………………….20

 

 

Резюме

Цей бізнес-план розроблений  в організацію магазину модного  одягу м. Краснодоні, із залучення  інвесторів (партнерів) й у розширення підприємства у майбутньому.

Магазин "Стиль" планує надавати послуги з продажу модної жіночої і чоловічого одягу.

Особливість ринку одягу  — яскраво виражений соціальний характер споживання продукції магазину. Напевно, ніякої предмет не скаже  дуже багато про своє власника, як одяг. Вона відповідає рівню доходу, приналежність  до соціальної групі і стиль життя.

З допомогою одягу людина "конструює" себе, й оточуючих. Відповідно, основне завдання обслуговування у книгарні одягу — допомогу у формуванні іміджу клієнта: з'ясування того, яким він бачить, як і має вдягатися така людина, що йому личить найбільше.

Щороку ринок модного  одягу України зростає на 10–15%. Така ж тенденція спостерігається  впродовж останніх трьох років. Збільшення попиту модний одяг — одне із неодмінних атрибутів розвитку купівельної  активності населення. Позаяк ринок  чуйно реагує на запити споживачів, пропозицію над ринком модного одягу  також. Жителі міст готові дорогою ціною  платити на власний гардероб. Відповідно, збільшується й кількість магазинів, що реалізують дорогий одяг, взуття та аксесуари відомих світових виробників.

Учасники ринку одягу  вважають, частка модних товарів у  загальному обсязі продажів не перевищує 50%. У сфері пропозиції є чимало незаповнених товарних ніш.

 

 

 

1. Галузь, фірма  і його послуги

Торгівля модним одягом —  специфічний і дуже важкий бізнес. Важкий — через непередбачуваності модних течій і віянь, які можуть опинитися зробити власника торговельну  марку дуже заможним людиною чи, навпаки, розорити за сезон. Жорстка  залежність від моди, примх і мистецьких смаків покупців накладає особливий  відбиток керувати "модним" бізнесом, практику маркетингу над ринком модного  одягу.

  Послуги магазину "Стиль": управління асортиментом магазину, який торгує модним одягом.

Сукупна вартість запропонованого  справжнім бізнес – планом проекту  становить 62500 грн.

Для фінансування проекту  планується залучити кредит у вигляді 42500 грн. терміном на 3 рік за 14 % річних

2. Дослідження  ринку

2.1 Загальна характеристика ринку продукту

Нині у місті працюють близько 7 магазинів. До конкуруючим  магазинах можна віднести: магазин ">Подиум", ">Краля", "Блиск", "Європейський", "Бренд", 2-ї поверх магазину ">Комфи", Леді Ді. У цьому всі ці магазини одягу перебувають у межах центру міста.

2.2 Місцезнаходження фірми

При виборі місця для модного  магазину, тобто за зіставленні кількох  альтернативних торгових зон, слід звернути увагу до:

- імідж торгової зони (в сприйнятті цільового ринку);

- щільність конкуренції;

- інтенсивність і характеру пішохідних потоків;

- рівень соціально-економічного розвитку;

- перспективи спорудження  будівельних об'єктів вТЗ та його характер;

- наявність паркування.

З огляду на перелічені вище чинники можна визначити, що з  перспективнихместорасположений з погляду розміщення нового магазину площа Леніна, точніше будинок колишнього ательє "Імідж".

2.3 Цільовий ринок бізнесу

Для визначення цільового  ринку фірми необхідно зробити  порівняльну оцінку привабливості  кожного з певних сегментів ринку  за такими критеріями: 1) відповідність  цілей фірми можливостям конкретного  сегмента ринку; 2) сильні й слабкі боку фірми щодо даної сегмента ринку; 3) засіб, необхідних розробки продукту та її реклами; 4) сильні й слабкі боку від конкурентів і їх позиція  над ринком; 5) можливості захоплення певної частки ринку.

Таблиця 3.1.

Ключовий чинник успіху	Питомий коефіцієнт	Стиль		Краля		Блиск
		рейтинг	Оцінка (2 x 3)	рейтинг	Оцінка (2 x 5)	рейтинг	Оцінка (2 x 7)
Якість товару	0,4	3	1,2	4	1,6	3	1,2
Ціна товару	0,3	2	0,6	2	0,6	2	0,6
Канали збуту	0,1	4	0,4	3	0,3	2	0,2
Рівень обслуговування	0,1	2	0,2	4	0,4	4	0,4
Реклама та стимулювання попиту	0,1	2	0,2	4	0,4	4	0,4
Загальна ж оцінка	1		2,7		3,1		2,5

 

2.4 Оцінка впливу зовнішніх чинників

Основою роздрібної торгівлі модним одягом, від якої залежить успіх  чи неуспіх магазину, є прогнозування  попиту. Товар, що раптом немодним або  закуплений у надмірному обсязі, іноді неможливо реалізувати навіть із закупівельної ціні. З іншого боку, обсяг закупівель магазину можуть призвести до передчасного виснаження запасів і невдоволення покупців.

Річ у тім, що чимало клієнти  відвідують конкуруючі магазини, прицінюються і потім повертаються по товар. На ринку модного одягу один лояльний покупець здатний принести магазину кілька тисяч доларів.

Оптимальний обсяг закупівель важливий для власника магазину ще й тому, що у цьому випадку економляться кошти, витрачені транспортування, митницю тощо. буд.

Менеджер щодо закупівель, має старанно вивчати тенденції  моди, уважно відстежуючи можливі  тренди наступний сезон і плануючи асортимент магазину. У зв'язку з  цим цікавий маркетинговий прийом, вживаний у ролі стандарту роботи персоналу в роздрібних магазинах  Західної Європи, включаючи магазини одягу: за відсутності у книгарні підходящого розміру, моделі, кольору  продавець рекомендує покупцю відвідати  магазин конкурента, де і зараз, можливо, є те, що треба. При здавалося б  неправильності підходу прийом насправді  ефективний як побудови лояльності покупця.

3.Маркетинг-план

3.1 Стратегія маркетингу

Основних напрямів маркетингової  діяльності фірми залежно відЖЦТ може бути: а) створення початкового попиту - на стадії виходу ринок; б) підвищення початкового попиту збільшенням асортименту товарів - на стадії зростання попиту; в) утримання і підвищення частки ринкуфирмой-лидером й забезпечення власного виживання дрібними фірмами - на стадії стабілізації попиту.

До сформування попиту наша фірма спиратиметься на популярну  теорію, іменовану DifferencialCongruence. Вона враховує особливості споживчого поведінки людей, які прагнуть набувати модні речі. Суть теорії наступного: маркетингова політика компанії формування іміджу магазину як максимально адекватного образу потенційних покупців (self-image), що врешті-решт призводить до побудові купівельної лояльності даному магазину: як ефективної (висока оцінка магазину, емоційна відданість, усні рекомендації, нечутливість пропозицій конкурентів), і поведінкової (повторні купівлі, зростання вартості разової купівлі).

Якщо фасон асоціюється  у свідомості покупця з її ж  стилем життя (наприклад, "елегантна  бізнес-леді"), він купуватиме одяг саме цього фасону. Але головне: відданість одного фасону призводить до того, що тут  клієнта як купує одяг сам, а й  інформує про фасоні свою референтну групу.

Під час проведення роздрібної мережею комплексного дослідження  ринку отримали докладний портрет  цільового споживача з погляду  соціально-демографічних (підлогу, вік, дохід, зайнятість, та інших.), поведінкових (де купують одяг, яку ціну, як часто, з ким радяться, величина разової  купівлі, кількість візитів до магазини перш ніж купити, ін.) І що найважливіше,психографических параметрів (спосіб проведення вільного часу, інтереси, хобі, психологія, мотивація).

Стратегія маркетингу - це сукупність конкретних стратегій фірми щодо: а) вибору цільового ринку виробництва  і асортименту продукції; б) визначення системи збуту та її реалізації продукції  фірми; в) формування політики ціноутворення  й підтримки продукції фірми; р) вибір способів організації рекламної  кампанії фірми.

У основу розробки стратегії  маркетингу покладено вибір цільового  ринку. У цьому до розробки стратегії  яких можуть бути застосовані різні  типи маркетингових підходів залежно  від: 1) структурних характеристик  ринку модного одягу; 2) асортиментних  можливостей фірми; 3) маркетингової  стратегії конкурентів.

Реалізація загальної  маркетингової стратегії здійснюється:

- вибором відповідних каналів збуту (послуг) фірми;

- формуванням цінової газової політики;

- вибором способів реалізації рекламної кампанії;

- формуванням політики  підтримки продукту фірми.

Формулювання стратегії  збуту та її реалізації продукції  охоплює: вибір типу каналу товаропросування; визначення принципів побудови служби збуту (за географічним ознакою з видам товарів).

Політика ціноутворення  передбачає: а) визначення цілей цінової  газової політики фірми над ринком; б) вибір одній з моделей ціноутворення (орієнтованої чи виробничі витрати, чи попит, чи галузеву конкуренцію); в) аналіз ціни продукти - конкуренти з  єдиною метоювстанов-лення верхньої межі ціни; р) визначення стратегії ціноутворення (>проник-нення ринку, "зняття вершків", цінових ліній, преміальних цін, і т.п.).

У процесі проведення рекламної  кампанії необхідно ухвалити вирішення  питань щодо способів поширення рекламної  інформації та розрахувати бюджет витрат за рекламу.

Маркетингова стратегія  магазину "Стиль" ось у чому:

- домінуючим інструментом  побудови довгострокових відносин  магазину з клієнтами є власне  спілкування — спілкування консультантів  і навіть власників магазину  з клієнтурою. Знаючи покупців  під назвою, зустрічаючи постійного  клієнта, продавець будує відносини,  близькі до дружнім, зміцнюючи  лояльність покупця. У нашій  невеликого елітного магазину  це реально і потенційно прибутково.

Надалі передбачається запровадження  у магазині програм заохочення —  знижок, подарунків, купонів тощо. буд.

Як коштів реклами використовуватимуться  рекламніщети, радіо ролики на радіостанціях і рекламні блоки серед найпопулярніших періодиці р. Краснодона і Краснодонського району.

Таблиця 4.1. Бюджет витрат на рекламу за перший рік діяльності, грн.

Кошти поширення реклами	Квартал				У цілому нині протягом року
	1	2	3	4
1. Газети	22,5	22,5	22,5	22,5	90
2. Радіо ролики	37,5	37,5	37,5	37,5	150
3.Щитова реклама	37,5	37,5	37,5	37,5	150

 

3.2 Пропоновані обсяги  продажу

Прогнозування обсягів продажу  продукції фірми можна проводити  за часом, на окремі види продукції  або з певних видам споживачів.

Таблиця 4.2. – Прогноз  обсягів продажу фірми перший

Показники	Місяця
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	протягом року
Кількість виробів, які продані, од.	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	1200
Продажна ціна за одиницю, грн.	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000
Обсяг продажу, грн.	39000	39000	39000	39000	39000	39000	39000	39000	39000