Видно, что средняя стоимость одного
внедрения по сравнению с 2011 годом сократилась
и составила 87,7 тыс. долл. Правда, анализировать
этот показатель имеет смысл не в целом
по рынку, а по сегментам, поскольку системы
сильно различаются и по функционалу,
и по цене. В исследовании «Российский
рынок WMS» продукты разделены на три сегмента:
в первом представлены самые дорогие решения
с наибольшим функционалом, во втором
— менее дорогие системы, в третьем —
решения, наиболее демократичные по цене.
Сейчас по данным экспертов из WMS-Explorer
на долю пяти решений самого дорогого
сегмента (EXceed WMS 4000, Manhattan WMS, Logistic Vision Suite,
Solvo.WMS) в совокупности приходится около
45% объема рынка в денежном выражении.
На долю среднего сегмента, представленного
семью решениями (сюда отнесены системы
со средними функционалом и стоимостью,
а также с учетом положительной истории
продаж в России), приходится около 27% рынка.
Это решения Logistic Manager 7, Expert Logistic WMS, CWMS-3000,
«1С-Логистика:Управление складом» 2.0.
Около 12% рынка в денежном выражении занимают
системы третьего сегмента, многие из
которых начали активно внедряться только
в прошлом году. На WMS-модули ERP-систем,
а также на системы, которые в исследовании
«Российский рынок WMS» подробно не разбирались,
приходится примерно 16% рынка [7,8].
Максимальная доля одного решения в денежном
выражении составила, по данным исследования,
менее 12%. Средний отрыв между конкурентами
по долям рынка составляет около 1%.
Стоит отметить, что за 2012 год наибольшее
количество внедрений было во втором сегменте
(средняя стоимость одного решения данного
уровня составляет 70 тыс. долл.). На втором
месте по количеству внедрений — сегмент
третьего уровня со средней стоимостью
одного решения 40 тыс. долл. Решения первого
уровня (самые дорогие, со средней стоимостью
163 тыс. долл.) немного отстают по количеству
внедрений, но значительно опережают их
по доле рынка в денежном выражении. Именно
поставщики таких решений сегодня являются
по сути лидерами рынка [7].
3.2 Оценка затрат
и экономический эффект внедрения
Условную классификацию WMS-систем
на малые, средние и большие можно провести
по признаку стоимости одного рабочего
места пользователя. Предлагаемые на сегодняшний
день системы имеют достаточно большой
разброс по стоимости: от 300 USD (отечественные
программные пакеты) до 5 тыс. USD (дорогие
западные системы) за одно рабочее место.
Обычной практикой является сравнение
WMS не по стоимости одного рабочего места,
а по затратам на внедрение в целом, которые
складываются из следующих величин:
• затраты на анализ и оценку
предлагаемых решений;
• стоимость приобретаемых
лицензий на программное обеспечение,
которая зависит от числа пользователей
и функционального состава системы;
• стоимость дополнительно
приобретаемого аппаратного обеспечения;
• стоимость дополнительно
приобретаемого складского оборудования;
• затраты на внешний консалтинг;
• затраты на внутренний консалтинг;
• затраты на интеграцию WMS
с существующими программными продуктами.
Для оценки эффективности вложений
в проект внедрения WMS чаще всего используют
показатели возврата инвестиций (ROI –
return of investments) и совокупной стоимости владения
(TCO – total cost of ownership).
Практика внедрения и эксплуатации
WMS в России показывает, что срок окупаемости
подобных вложений не превышает 1,5...2 года.
Кроме того, на этапе выбора системы может
быть использован показатель анализа
выгодности затрат CBA (cost benefits analysis), который
основывается на сравнении двух альтернативных
вариантов – работа склада с использованием
системы и без нее.
Практический анализ результатов
успешных внедрений WMS указывает на достижение
следующих количественных показателей:
• сокращение времени, затрачиваемого
на приемку/ комплектацию/ отгрузку заказов,
в 1,5...2 раза;
• увеличение точности выполнения
заказов до 99%;
• сокращение численности персонала
в 2...2,5 раза;
• значительное снижение потерь,
связанных со сроком годности или условиями
хранения;
• увеличение ассортимента
товара за счет повышения точности работы;
• возможность управления складом
на 4000...10 000 паллето-мест одним или двумя
операторами;
• значительное сокращение
издержек, связанных с простоями, ввиду
сокращения продолжительности последних
до минимума;
• сокращение времени на подготовку
складского персонала.
Нельзя не принимать во внимание
и изменение качественных показателей,
заключающееся в повышении общего уровня
квалификации персонала, улучшении дисциплины,
организованности и общей психологической
атмосферы.
Сложно переоценить удобства
от практического использования аналитического
блока WMS для целей оперативного управления
складом. Все без исключения системы имеют
набор стандартных отчетов:
• отчет по наличию товаров
по местам хранения;
• отчет по числу различных
типов операций, выполненных за указанный
период времени;
• отчет по оборачиваемости
отдельных ячеек;
• отчет по оборачиваемости
отдельных товарных позиций;
• отчет по незавершенным заказам
и т. п.
Возможность практически моментально
получать подобные отчеты позволяет оперативно
принимать управленческие решения и сделать
управление в целом более эффективным.
В настоящее время в России
известно несколько десятков успешных
проектов внедрения, выполненных в основном
для распределительных центров крупных
розничных сетей либо распределительных
складов крупных торгово-промышленных
групп. На отечественном рынке уже сейчас
происходит ожесточенная борьба за клиента.
В нее вовлечены и небольшие отечественные
фирмы-разработчики, и крупные отечественные
производители ПО, и крупные зарубежные
создатели специализированного ПО.
Преимущества интегрированных
WMS:
• немедленное отражение складских
операций в учетных регистрах более высокого
уровня – на счетах бухгалтерского, управленческого
и международного учета и, как следствие,
возможность быстро получать управленческие
отчеты;
• единая база нормативно-справочной
информации;
• единая политика безопасности
работы пользователей и др.
В этой связи многие эксперты
в ближайшем будущем отводят господствующее
положение на рынке WMS для больших и средних
предприятий именно системам, разработанным
«большой тройкой».
3.3 Сравнительная
характеристика систем управления
складом
На основе изученного материала
среди конкурирующих продуктов можно
выделить следующие преимущества и недостатки
систем управления складом. Результаты
исследования систем управления складом
в зависимости от масштаба складского
помещения представлены в табл. 5.
Таблица 5 – Анализ преимуществ
и недостатков систем управления складом.
Основные критерии различий |
Крупные системы |
Средние системы |
«Коробочные» системы |
Особенности разработки и функционирования |
Система разрабатывается на
основе существующего базового программного
обеспечения, но с разработкой новой функциональности. |
Наличие центрального модуля,
автоматизирующего основные функции системы
управления складом, и дополнительных
модулей, специфичных для данного склада. |
Ограничение по функциональности
и возможности модификации системы поставщиком,
т.е. продажа программного обеспечения
как готового продукта. |
Требования к размеру склада |
Крупные склады со сложной технологией
выполнения операций. |
Средние склады с достаточно
сложным технологическим процессом, который
основан на стандартных складских функциях.
|
Небольшие склады, имеющие типовые
технологические процессы и сравнительно
простую топологию. |
Количество пользователей |
Более 50 человек. |
От 25 до 50 пользователей. |
От 10 до 25 человек. |
Сроки разработки и внедрения
систем |
1-2 года и более. |
От 5 до 10 месяцев. |
От 2 до 5 месяцев. |
Стоимость внедрения системы |
Стоимость подобных проектов
измеряется миллионами долларов. |
Стоимость базовой лицензии
для западных систем составляет 40-100 тысяч
долларов, стоимость проекта внедрения
– 200-400 тысяч долларов. В России стоимость
внедрения в 2-3 раза ниже. |
Типичная цена за лицензию составляет
20-50 тысяч долларов, стоимость внедрения
подобных систем в России составляет от
30 до 120 тысяч долларов. |
Основные поставщики на российском
рынке |
SAP R/3 LES, WMS Advanced, Oracle Warehouse Management,
EXE Technologies |
Advantics (PSI logistics), Solvo, Vector, IBS, CoreWMS,
Акант |
RadioBeacon WMS (в России – компания
«Пилот»), AWACS |
Заключение
В ходе работы был проведен
анализ существующих принципиальных направлений
в решении управления складами, а также
было выявлено, что наиболее подходящим
решением следует считать WMS-системы.
Также на основе анализа существующих
систем управления складами изучен принцип
работы системы управления складом, основная
классификация систем по масштабируемости
с основными представителями разработчиков
и программных продуктов.
На основе собранных данных
произведен анализ отечественного рынка
систем, изучен экономический эффект от
внедрения систем и оценить затраты на
внедрение.
Проведенный анализ спроса
и предложений на рынке складских услуг
позволяет сделать следующие выводы, которые
помогут стать определенным ориентиром
в принятии решения о необходимости использования
WMS.
Из всех потенциальных клиентов
только около 30% самостоятельно могут
четко сформулировать свои требования
и составить представление о тех результатах,
которые достигаются за счет внедрения
системы. Остальным клиентам скорее всего
помогут услуги компаний, занимающихся
IT-консалтингом.
Поскольку стоимость систем
и услуг по их внедрению достаточно высокая,
следует тщательно подойти к вопросу выбора
поставщика решения, каковых на российском
рынке достаточно. Заключение договора
с высокопрофессиональной консалтинговой
компанией позволит избежать критичных
для бизнеса простоев при внедрении и
застраховать себя от серьезных финансовых
потерь.
Использование WMS в совокупности
с оборудованием для работы со штрих-кодами
и RFID многократно усиливает общий эффект
от ее внедрения.
Список литературы
Питеркин С.В., Оладов Н.А., Исаев Д.В. Точно вовремя для России: Практика применения ERP-систем.
— М.: Альпина, 2002. — 368с.
Меняев М.Ф. Информационные технологии управления: Учебное пособие: В 3-х кн.: Книга 3: Системы управления организацией. - М.: Омега-Л, 2003. - 464 с.
- Мишин В. М. Исследование систем управления: Учеб. для вузов по специальности «Менеджмент
орг.» – М.: ЮНИТИ-ДАНА , 2010 – 527 с.
- Гетманская Ю. А., Рыбников А. И., Трифонов М. Ю. Системы управления предприятиями типа MRPII/ERP. Терминологический
словарь. М.: 4-й филиал Военного издательства, 2012 – 208 с.
- Филинов Е. Н. История автоматизированных систем управления предприятиями.
М.: Финансы, 2012.
- Гревцова Т.В. Логистическая модернизация складов ресурсообеспечивающих предприятий. //Складской комплекс, 2010 – 25с.
- Лопатин Н. Российский рынок WMS-систем: характеристика и тенденции. // Электронный журнал: Управляем предприятием № 9, 2011 – 5с.
- Перов Д. Российский рынок WMS в 2009: Итоги и прогнозы. // Складская
недвижимость, 2010 – 2с.