Лекции по "Антикризисному управлению"
Курс лекций, 03 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Кризис – это крайнее обострение противоречий в экономической системе, угрожающее её существованию в окружающей среде.
По продолжительности кризисы бывают:
1) Краткосрочные,
2) Среднесрочные;
3) Долгосрочные.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Antikrizisnoe_upravlenie.docx
— 61.15 Кб (Скачать документ) 3.
Несовместимость личности с
НЕСОВМЕСТИМОСТЬ ЛИЧНОСТИ С ФУНКЦИЕЙ. Это когда индивидуальные способности руководителя не дают ему возможности исполнять возложенные на него обязанности.
4. Бюрократия
БЮРОКРАТИЯ. Это слово слишком нагружено социально-политическим содержанием, поэтому управленческую сторону придется специально выделить. Никто не в силах полностью предписать работнику все варианты его поведения в разных ситуациях, и у него всегда остается некоторая легально допустимая амплитуда выбора способа исполнения своей работы. У юристов есть даже специальное обозначение решений, которые отдаются на личное усмотрение работника. Объем этого личного усмотрения очень трудно определить, и иногда он может "приватизироваться" исполнителем для таких целей, как самоутверждение, повышение своего статуса и иной корысти.
Б. В организационных отношениях
1. Конфликт.
КОНФЛИКТ. Патологическими подобные конфликты становятся тогда, когда в них вовлекается дополнительное межличностное содержание, когда они переходят "на личности". В таком случае сотрудничество между сторонами, конструктивные взаимодействия между ними становятся невозможными или крайне затруднены. Тогда цели перестают быть общими, люди не могут находить совместные решения
|| 2. Неуправляемость
НЕУПРАВЛЯЕМОСТЬ. Управляемость - одна из важнейших ценностей организации. Но она никогда не может быть полной, стопроцентная управляемость недостижима. Поэтому та или иная степень неуправляемости существует всегда. Когда же эта степень оказывается патологической? Опять-таки, когда несогласованность целей и действий, а также неосуществляемость решений ставят под вопрос достижение целей организацией.
- Бессубъектность. ||||
БЕССУБЪЕКТНОСТЬ. Такое возникает чаще всего потому, что им действительно не даны соответствующие полномочия, они не субъекты своей ситуации. Подобная бессубъектность возникает и из-за подбора персонала, не ориентированного на активность и инициативу. То есть бессубъектность возникает потому, что сотрудники либо не могут, либо не хотят делать что-то за пределами минимально предписанного. И тогда необходимо проводить работу по субъективации персонала через пересмотр функций подразделений и сотрудников, новую мотивацию, а также обновление критериев приема новичков.
IIIII 4. Преобладание личных отношений над служебными ||||||
ПРЕОБЛАДАНИЕ ЛИЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ НАД СЛУЖЕБНЫМИ. Возникает при включении в организацию родственных, дружеских отношений, когда руководитель вынужден принимать во внимание не только соображения дела, но и привходящие сантименты.
Однако отношения между руководителями и подчиненными, между сотрудниками не могут быть полностью равномерными, они включают в себя элементы большей или меньшей симпатии, и нередко это действует во вред бизнесу.
5. Рассеивание целей фирмы на уровне подразделений и сотрудников IIIIII
РАССЕИВАНИЕ ЦЕЛЕЙ. В теории организации давно известен т.н. закон департаментализации. Ему следует придать исключительно важное значение, и поэтому остановимся на нем подробнее. Рассогласование целей в организации есть один из важнейших показателей снижения ее управляемости.
6. Клика.
КЛИКА. Это сговор работников организации для использования ее ресурсов в собственных целях, но в ущерб целям самой этой организации. Нередко это проявляется в форме фиктивных банкротств. Но чаще это явление наблюдается в таком варианте: какая-то группа работников незаметно пытается встроить собственный бизнес в работу нанявшей их фирмы, постепенно перетягивая туда клиентуру, эксплуатируя оборудование и марку фирмы или репутацию, помещения и пр.
B. В управленческих решениях
|| 1. Маятниковые решения.
МАЯТНИКОВЫЕ РЕШЕНИЯ. Бывает, когда руководители децентрализуют какие-то функции, а потом, разочаровавшись в их исполнении, снова забирают в центр, хотя вскоре приходится еще раз задумываться о децентрализации, поскольку центр оказывается слишком перегружен и негибок.
- Дублирование орг. порядка.
ДУБЛИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОРЯДКА. Смысл тут вот какой - приказом или распоряжением работнику предписывается делать то, что он и без того должен выполнять согласно служебной инструкции или положению о подразделении. Этот вид организационной патологии у нас не только широко распространен, но и недооценен по своей опасности.
|| 3. Игнорирование орг. порядка.
ИГНОРИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОРЯДКА. Нередко встречаются случаи, когда первый руководитель издает приказы "через гоЛОВУ”, на третий, четвертый и даже пятый структурные уровни вниз.
| 4. Разрыв между решениями и их реализацией. ||||||
РАЗРЫВ МЕЖДУ РЕШЕНИЯМИ И ИХ РЕАЛИЗАЦИЕЙ. Еще один очень важный показатель управляемости организации - степень осуществляемости в ней управленческих решений. Управляющая подсистема организации не в состоянии полностью контролировать управляемую ею подсистему. Главное средство этого контроля -управленческие решения. Если Вы замерите степень осуществляемости управленческих решений, то можете смело утверждать, что полученные цифры и будут характеризовать степень управляемости предприятия. По данным статистики, реальная управляемость средней по российским размерам организации по этому показателю колеблется между 60 и 65%.
5. Стагнация. ||||
СТАГНАЦИЯ. Этим термином обозначается неспособность организаций к выработке и реализации требуемых в ней изменений.
Расчёт показателей
Показатели ликвидности
1) Коэффициент текущей
Рекомендуемое значение 2
2) Коэффициент абсолютной
Рекомендуемое значение 0,2-0,5
3) Коэффициент быстрой
Рекомендуемое значение больше 1,5
Коэффициенты устойчивости
1) Коэффициент долга = Суммарная задолженность / Активы предприятия = (590* +690* – 640*) / (190* + 290*)
Рекомендуемое значение меньше либо равно 0,5
2) Коэффициент долгосрочной
3) Коэффициент обеспеченности
Рекомендуемое значение 0,1
4) Коэффициент обеспеченности
Рекомендуемое значение 0,5-0,8
5) Коэффициент маневренности
Рекомендуемое значение 0,5
6) Коэффициент автономии (
Рекомендуемое значение 0,5
7) Коэффициент финансовой
Рекомендуемое значение 0,9. Критическое значение 0,75
Показатели рентабельности
1) Коэффициент валовой прибыли
= (Выручка от продаж –
(по форме №2)
2) Рентабельность продаж = Прибыль от продаж / Выручка от продаж = 050 / 010
(по форме №2)
3) Коэффициент чистой прибыли = Чистая прибыль / Выручка от продаж = 190 / 010
(по форме №2)
Процессные антикризисные
Некапиталоёмкие процессные инновации
Экономия постоянных издержек предприятия на:
- Аренде избыточных активов
- Покупке в собственность предприятия активов
- Административно-управленческом и вспомогательном персонале
- Производственном персонале, задействованном в выпуске невыгодного продукта
- Непродлении платежей по поддержанию прав собственности на нематериальные активы.
- Продаже избыточных активов. При этом продажа избыточных активов имеет следующие сложные моменты: доход от такой продажи будет разовым, поэтому он имеет краткосрочное воздействие; при попытке продать всё больше и больше активов, в разряд избыточных могут попасть те активы, которые являются таковыми лишь в нынешних конъюнктурных условиях, т.е. в расчёте на данные виды продукции и на данный объём продаж; эти активы, как правило, являются специальными, т.е. их можно продать за сравнительно небольшие суммы, поиск покупателя длится долго, что приводит к углублению финансового кризиса на предприятии.
Преобразования в управлении персоналом
- Анализ и диагностика общей системы трудовых отношений с работниками предприятия. Предлагается заключать договоры предпринимательского подряда с высококвалифицированными специалистами, чьи услуги имеют критический характер для фирмы или требуются лишь эпизодически.
- Пересмотр трудовых отношений с носителями технологического и коммерческого ноу-хау фирмы. Здесь требуется посмотреть реестр держателей ноу-хау на предмет исключения устаревших ноу-хау. Также необходимо заключить трудовые договора со всеми ключевыми держателями ноу-хау. В обмена на высокую долю тарифо-окладной части их дохода, предложить участие в прибылях от продажи продукции, произведённой или реализованной с использованием их ноу-хау.
- Перевод большинства персонала из категории оплачиваемых повременно в категорию оплачиваемых сдельно-прогрессивно или сдельно-премиально.
Антикризисные преобразования в организации работы с заказчиками и поставщиками:
- Платежеспособность. В случае ОАО – информация о платежеспособности открыта. В случае закрытости отчётности можно использовать следующие способы: просьба предоставить банковские гарантии или поручительство по поставке, что сразу отпугнёт неплатежеспособного партнёра; проявить инициативу по взаимному страховаию крупных сделок; информировать партнёра об отрытом факторинге.
- Дееспособность. Дееспособность подтверждает: правомочность в части взятых обязательств, отсутствии имущественных исков в судах, надёжность имущественных прав, защищенность объектов интеллектуальной собственности, достаточная хозяйственная самостоятельность и т.д. Дееспособность проверяется косвенными способами через: требование всех документов, наведение справок в регистрационных палатах, в реестрах держателей недвижимости, в судебных органах
- Нефиктивность. Должно насторожить желание крупной компании, которая хочет провести сделку через дочернюю.
Продуктовые антикризисные инновации
- Консервативный подход. При нём возможность выбора сводится к продуктам, услугам и операциям, которые предусматривали бы:
- Уже созданный технологический и коммерческий задел
- Ранее начатые инвестиционные проекты
- Радикальный подход предполагает выбор не только нового продукта или услуги, но и наиболее платежеспособного сегмента рынка. Для реализации необходимо:
- Провести морфологический анализ возможных целевых сегментов.
- Проверить сегменты на платежеспособность
- Выбор продукта, максимально удовлетворяющего потребности
- Определение затрат и потерь
- Мобилизация инвестиций.
Ресурсные антикризисные преобразования
- Дробление. Осуществляется посредством передачи имущества в соответствии с его текущей стоимостью в уставный фонд учреждаемой фирмы, предоставления дочерней фирме имущества в долгосрочную аренду, а также приобретения относительно небольшой части акций. Причины дробления:
- Выделение в отдельные предприятия перспективных подразделений. Это увеличивает шансы привлечения инвесторов к инвестиционному проекту.
- Санация крупного единого предприятия. Из материнской фирмы выделяются заведомо неперспективные подразделения, они являются кандидатами на банкротство, что лишь незначительно затронет материнскую компанию. Однако получившие самостоятельность подразделения могут и поправить свои дела
- Выделение из финансово-кризисной материнской фирмы перспективных или заведомо банкротных подразделений. Рекомендуется сохранить централизованный АУП, особенно единую бухгалтерию, финансово-инвестиционный отдел, отдел кадров. В централизации ключевых функции большую роль играет контроль за вложениям средств в проекты.
Критические моменты дробления: дробление не должно разрушать взаимодействие в области технически-сложных изделий; контрольные пакеты материнской фирмы-холдинга могут очень быстро оказаться размытыми.
- Слияние. Приобретение акций одной фирмы другой компанией в таком количестве, которое не даёт покупателю акций права контроля над предприятием, чьи акции приобретаются, но обеспечивают степень влияния, достаточную для того, чтобы заинтересовать его в максимизации прибыли предмета покупки и получить существенное влияние на его менеджмент.
- Поглощение. Причины: