Контроллинг в системе управления организацией
Курсовая работа, 10 Октября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью работы является исследование концепции контроллинга в таможенном деле.
Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих задач:
- Сущность, задачи и функции контроллинга в управлении организацией;
- Формирование концепции управления на основе контроллинга;
- Анализ применения контроллинга в таможенных органах;
- Разработка системы контроллинга в таможенных органах.
Объектом данного исследования - является управление таможней.
Прикрепленные файлы: 1 файл
kursovaya_Ekaterina.docx
— 1.72 Мб (Скачать документ)Контроллинг, являясь концепцией
системного управления организуется,
как правило, там, где управление находится в кризисе
либо хозяйственная деятельность не удовлетворяет современным требованиям
и требованиям рынка.
Факторы, являющиеся основанием для создания системы контроллинга в организации: ухудшение (или худшие) в сравнении с подобными предприятиями экономических показателей; появление новых или изменение целей в сложившихся условиях функционирования; отсутствие согласования целей; устаревшие методы планирования, калькуляции и анализа, не удовлетворяющие менеджменту предприятия; отсутствие методик учета и анализа, несоответствие требованиям как основы для отслеживания деятельности и принятия управленческих решений; дублирование или отсутствие некоторых функций, наличие конфликтных ситуаций при их выполнении.
При наличии одного или нескольких
вышеперечисленных факторов чаще всего имеет место
ряд предпосылок внедрения системы контроллинга
по направлениям: организация, продукция,
закупки, персонал, оборудование, система информационного обеспечения
и отчетность.
Совершенствование управления в таможенных органах на основе контроллинга должно происходить на путях реализации принципов:
1. менеджмента качества;
2. системного анализа;
3. процессно-стоимостного управления;
4. управления по отклонениям;
5. программно-целевого управления;
6. программно-целевого и индикационного планирования.
Инструменты контроллинга позволяют руководителям таможенных органов проводить анализ и оценку деятельности таможенных подразделений с помощью экономических критериев.
Список литературы.
1. Таможенный кодекс Таможенного
союза (приложение к Договору
о Таможенном кодексе Таможенного
союза, принятому Решением Межгосударственного
Совета ЕврАзЭС на уровне глав государств
от 27.11.2009 N 17)
2. Барамзин С.В. Функции управления в таможенном деле (проблемы качества процессови результатов): Монография. -- М.: Изд-во РТА, 2009.
3. Гапоненко А.А., Панкрухин А.И. Стратегическое управление: Учебник. -- М.:Омега-Л, 2010.-310с.
4. Общий и специальный менеджмент: Учебник / Под ред. А.Л. Гапоненко, А.Р. Петрухина. -- М.: ЭкономистЪ, 2011.
5. Основы управления таможенными органами России: Учебник / под общей ред.В. А. Черных. -- М.: Изд-во РТА, 2010.-485с.
6. Завражных М.Л. Таможенное право России. учеб. пособие / Завражных М.Л. - М. : Омега-Л , 2010. - 207 с
7. Колобова И.Н., Кузнецов
С.С. Управление таможенными органами
на основе процессно-ориентированного
подхода: Монография. -- М.: Изд-во РТА, 2010.
8. Кондаурова А. Таможенное декларирование товаров: практические аспекты. / А. Кондаурова // Таможенный вестник. - 2011. - №2. - С. 36-39.
9. Макрусев В.В., Дианова В.Ю. Таможенный менеджмент: Учебное пособие. -- М.:Изд-во РТА, 2009.
10. Макрусев В.В. Основы системного анализа и управления в таможенном деле: Учебник. -М.: РИО РТА, 2010. -372 с.
11. Ноздрачев А.Ф. Административная организация таможенного дела. -М.: МЦФЭР, 2011.-480 с.
12. Порошин Ю.Б. ТАМОЖЕННОЕ ДЕЛО. Учеб. пособие. Волгоград: ВолгГТУ, 2012. - 113 с.
13. Сиротский, А.Н. Таможенное дело. Словарь-справочник. /А.Н. Сиротский. - Минск: Белтаможсервис, 2011. - 368 с.
14. Смирнов Э.А. Основы Теории организации / Э. А. Смирнов. - М. : ЮНИТИ, 2010. - 201с.
15. Таможенный кодекс Российской Федерации по состоянию на 11 ноября 2009 года. - М: Инфра - М, 2010. - 177 с
16. Федорова, Н.Н. Организационная
структура управления предприятием:
учебное пособие / Н. Н. Федорова. - М.
: ТК Велби, 2011. - С. 122.
17. Федоровская М.А. Некоторые
особенности системы государственного
управления в таможенных органах.
// Финансовое право. -2011. - №4
18. Чекмарева Р.И. Основы таможенного дела: Краткий курс. - Ростов-н/Дону: Издательский центр "МарТ", 2010. - 208 с.
19. Шабанова В.А., Личные качества и стиль руководства // Ученые записки, 2012.- 144 с.
20. Шабанова В.А., Особенности
управления в системе таможенных
органов // Ученые записки, 2011.-144 с.
21. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М., 1995.
22. Федоровская М.А. Некоторые особенности системы государственного управления в таможенных органах. // Финансовое право. -2009. – №4
23. Шабанова В.А., Личные качества и стиль руководства // Ученые записки, 2008, 144 с.
24. Экономика таможенного дела: Учебное пособие / Под научной ред. И.А. Малмыгина, А.В. Губина, В.Н. Шаповаловой. - М.: РИО РТА, 2002.
25. Bересoв Н.Н. Статья «Черты
«слабого» руководителя» на сайте «Элитариум».
www.elitarium.ru/2005/07/01/cherty_slabogo_rukovoditelja.html.
26. Статья «Организационные структуры управления в системе таможенных органов» на сайте «Бетта» www.nakhodka-betta.ru/
25. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. М.: Финансы и статистика, 2007. - 208 с.
- Энциклопедический справочник «Право» (раздел «Таможенные органы РФ»), издатель: ООО «Руссобит-Паблишинг», г. Сергиев Посад, 2005г.
- Андрейчук Е.Л Экономика таможенного дела: учебник / Е.Л. Андрейчук, В.Ю. Дианов и др, Владивосток: ВФ РТА, 2006-304с.
Тимошенко И.В. таможенное право России, учебник, Ростов-«Феникс» 2001-512с.