Обращения граждан: понятие, виды, порядок рассмотрения

Цель настоящей курсовой работы - исследование правового института обращения граждан РФ.
Указанная цель определяет следующие задачи исследования:
определить понятие и значение обращений граждан;
рассмотреть классификацию обращений граждан;
изучить особенности административного порядка рассмотрения обращений граждан

Введение 3
1. Общая характеристика института обращений граждан Российской Федерации 6
1.1 Понятие и значение обращений граждан 6
1.2 Классификация обращений граждан 10
2. Порядок рассмотрения обращения граждан Российской Федерации 17
2.1 Особенности административного порядка рассмотрения обращений граждан 17
2.2 Судебное обжалование незаконных действий (бездействий), решений нарушающих права и свободы граждан 22
Заключение 29
Список использованных источников и литературы 31