Решение конфликтов

13 Мая 2014 в 23:19, реферат

Что же такое конфликт? В психологии конфликт определяется как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями.

Решение конфликтов

13 Мая 2012 в 18:40, контрольная работа

. У каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями приложения. Каждый стремится достичь чего-то своего или по-своему. Но часто люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах, и тогда происходит конфликт, который - один из самых главных врагов менеджера, т.к. он дезорганизует людей, переводит их в эмоции, а не разум. Поэтому одна из функций менеджера, как человека, работающего с людьми, - предотвращение возникновения, сглаживание последствий конфликта, разрешение споров, умение подвести людей из вражды интересов к сотрудничеству и взаимопониманию.

Решение конфликтов

16 Апреля 2012 в 16:46, реферат

Целью данного реферата является изучение конфликтных ситуаций и путей их разрешения. Деловые отношения по праву можно назвать наиболее конфликтными из всех возможных. В профессиональной среде возникают и постоянно протекают процессы общения типа «руководитель – подчиненный», «сотрудник – сотрудник», «менеджер организации – клиент (покупатель)» и т. д., каждый из которых характеризуется особой структурой взаимоотношений между сторонами–участницами и нередко значительной долей психологически предопределенных противоречий, которые совершенно закономерно могут возникнуть между начальником и рядовым сотрудником его отдела, конкурирующими коллегами, покупателем и продавцом.

Способы решения конфликтов

12 Ноября 2014 в 16:09, реферат

Несомненно, в жизни каждого человека был момент, когда он хотел избежать противостояния и задавал себе вопрос, как разрешить конфликт. Но бывают и обстоятельства, когда есть желание достойно выйти из сложной конфликтной ситуации, сохранив при этом отношения. Некоторые же люди сталкиваются с необходимостью обострения конфликта с целью его окончательного разрешения. В любом случае, перед каждым из нас вставал вопрос, как разрешить конфликт или каким образом избежать его.

Способы решения конфликтов

30 Января 2013 в 05:07, контрольная работа

«Конфликт» – латинское слово, означающее столкновение. В менеджменте под конфликтом понимают временное эмоциональное изменение настроения в связи с получением или неполучением информации, вызывающая специфическое представление об интересующем объекте, приводящая к отсутствию согласия между лицами, группами и нарушению нормативной деятельности этих лиц или групп. При этом одна и та же информация у разных людей вызывает разную реакцию, порождающую или не порождающую конфликт.

Конфликты в семье, и методы их решения

13 Марта 2013 в 18:06, реферат

Супружеские конфликты возникают из-за неудовлетворения потребностей супругов. Наиболее конфликтными являются кризисные периоды в развитии семьи. Семейные конфликты имеют психотравмирующие последствия: состояние полной семейной неудовлетворенности, «семейная тревога», нервно-психическое напряжение, состояние вины. Специалистами выработаны рекомендации по регулированию супружеских конфликтов.

Приёмы решения ситуативных конфликтов

01 Августа 2013 в 10:48, контрольная работа

Конфликты сопровождают и обусловливают историю общества, государств, народов и личную жизнь каждого человека. Однако в советской науке долгое время понятие "конфликт" возникало только в контексте изучения западного образа жизни: у них конфликты были, а у нас нет. Важнейшей чертой идеологии социализма был принцип единства, который носил всеобщий характер: единство советского народа, стирание границ между умственным трудом и физическим, единство партии и народа, сближение города и деревни, единство рабочего класса и крестьянства с советской интеллигенцией и т.п.

Компромис как способ решения конфликта

22 Марта 2014 в 08:17, реферат

Цель работы:
1. дать определение конфликту. Описать его разновидности.
2.выяснить, что значит компромисс в наше время.
- компромисс или борьба?
- компромисс и уступчивость.
3. рассмотреть компромисс как один из способов решения конфликта.

Политические конфликты и пути их решения

09 Сентября 2013 в 11:00, курсовая работа

Решающую роль в обусловленности содержания, характера, видов и форм политических конфликтов играет вполне определенный структурный и социально-политический контекст общественной жизни в которой они происходят, т.е. определенный тип общества. Существует несколько различных подходов к типологизации обществ и, соответственно, к типологизации происходящих в них политических конфликтов. Согласно выдвинутому К. Марксом формационному подходу к выделению основных этапов исторического развитая общества, существует пять основных его типов: первобытнообщинное, рабовладельческое, феодальное, капиталистическое, социалистическое (коммунистическое). В каждом из них носителями политических конфликтов выступают социальные классы, характеризующиеся противоположностью своих классовых интересов: рабовладельцы и рабы в рабовладельческом обществе, помещики и крестьяне - в феодальном, буржуа и пролетарии - в капиталистическом.

Переговоры как способ решения конфликтов

15 Января 2012 в 11:15, реферат

Переговоры представляют широкий аспект общения, охватывающий многие сферы деятельности индивида. Как метод решения конфликтов переговоры представляют собой набор тактических приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон.

Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий:
· существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте;

Международные конфликты и пути их решения

31 Марта 2013 в 18:42, реферат

В современной политической науке под конфликтом принято понимать столкновение интересов, действий, взглядов, позиций тех или иных субъектов конфликтной ситуации, к которым относятся отдельные личности, обладающие достаточной значимостью в сфере политики, или различные социальные группы, политические партии, военно-политические и экономические блоки и союзы, социально-политические и экономические мировые системы.

Конфликты в организации и методы их решения

03 Июня 2013 в 14:55, курсовая работа

Цель данной курсовой работы это исследование теоретических основ конфликта и на основе изученного материала, выработка путей преодоления конфликтных ситуаций в конкретной организации.
К задачам курсовой работы можно отнести (на примере компании): отражение теоретических аспектов понятия «конфликт». описание форм работы с конфликтами. отобразить существующие конфликтные ситуации,
провести анализ причин возникновения конфликтов, предложить пути их преодоления.

Переговоры – универсальный метод решения конфликтов

17 Апреля 2013 в 15:08, реферат

Руководитель — это человек, в большей, чем другие, степени ответственный за оптимальное использование ресурсов, их улучшение и умножение. Руководить без конфликтов возможно, если научиться такому управлению, при котором в целенаправленном сотрудничестве с другими устраняется все деструктивное. Это трудная задача. Но сегодня мы располагаем знаниями и опытом, позволяющими приблизить эту цель. Не использовать эти возможности, проходить мимо них или не принимать их в расчет — значит, потерять квалификацию руководителя, управляющего.

Конфликты в семье, пути решения, причины возникновения

27 Ноября 2013 в 16:19, контрольная работа

Проблема конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Однако в России на всех этапах развития конфликты оказывали не просто заметное, а, как правило, решающее влияние на ее историю. Войны, революции, борьба за власть, борьба за собственность, межличностные и межгрупповые конфликты в организациях, убийства, бытовые и семейные конфликты, самоубийства как способы разрешения внутриличностных конфликтов – основные причины гибели людей в нашей стране. Конфликт был, есть и в обозримом будущем будет решающим фактором, влияющим на безопасность России и ее граждан.

Конфликты в юридической практике и способы их решения

11 Декабря 2012 в 18:58, доклад

Конфликты возникают в любой сфере человеческой деятельности. Разумеется, юридическая практика не свободна от конфликтных ситуаций в коллективе- между руководителем и подчиненным, между членами группы.
Любой конфликт вне зависимости от его масштаба и участников , они состоят из;
Причины конфликта (бывают физические или психологические)

Решение конфликтов на предриятии общественного питания

14 Ноября 2013 в 19:53, курсовая работа

Цель курсовой работы – изучение методов оптимизации конфликтов и способов их предотвращения в организации. А также проанализировать систему управления конфликтами в кафе «Санрайз» и предложить пути повышения эффективности работы данного предприятия путем более рационального управления конфликтами.
Объектом исследования является трудовой персонал.

Политические конфликты. Функции, специфика, пути решения

09 Июля 2013 в 13:37, реферат

Перед конфликтологией поставлены многие вопросы, но самые важные из них: возможно ли существование общества без конфликтов? Является ли конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющегося поведения индивидов и групп, аномалий в общественной жизни или же это нормальная, необходимая форма. Некоторые социологи марксистской и немарксистской ориентации придерживаются мнения, что конфликт всего лишь временное состояние общества, которое может быть преодолено рациональными средствами и, следовательно, возможно достижение такого уровня общественного развития, когда социальные конфликты исчезнут.

Конфликты между старшими подростками и способы их решения

07 Декабря 2012 в 00:34, курсовая работа

М. Хайггедер писал, что конфликты с незапамятных времен притягивали к себе внимание человека. В обществе всегда возникали и проявлялись различного рода конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и межгосударственных. Люди, сталкиваясь с теми или иными коллизиями, возникающими между ними, в конце концов находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения последних. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения.

Межнациональные конфликты: причины, типология, пути решения

28 Ноября 2013 в 12:21, реферат

Непосредственная причина возникновения межнациональных конфликтов — расхождение и столкновение интересов субъектов межнациональных отношений (национально-государственных образований, наций, народностей, национальных групп). Конфликт возникает при непоследовательном и несвоевременном разрешении таких противоречий. Мощным катализатором развития конфликта является политизация национальных интересов, перекрещивание национального и государственного. Провоцируемый вплетением политических интересов в национальные конфликт достигает высшей стадии обострения, переходит в национальный антагонизм.
Межнациональный конфликт — одна из форм отношений между национальными общностями, характеризующаяся состоянием взаимных претензий, имеющая тенденцию к нарастанию, противостояние вплоть до вооруженных столкновений, открытых войн.

Конфликты между руководителем и подчиненными: сущность и пути решения

01 Мая 2014 в 23:37, контрольная работа

В настоящее время знание конфликтологии и психологии помогает менеджерам (руководителям), практически во всех моментах их профессиональной деятельности. Одними из наиболее востребованных на настоящее время навыков и умений менеджера (руководителя) является:
 Нахождение причины конфликта;
 Конструктивное поведение во время конфликта;
 Умение правильно разрешать конфликт, без деструктивных последствий;
 Грамотное проведение профилактики конфликтов;

Конфликт. Виды конфликтов. Способы профилактики и решения конфликтов

14 Декабря 2013 в 08:26, контрольная работа

Во всех сферах человеческой деятельности при решении разнообразных задач в быту, на работе или отдыхе приходится наблюдать различные по своему содержанию и силе проявления конфликты. Они занимают значительное место в жизни каждого человека, поскольку последствия некоторых конфликтов бывают слишком ощутимы на протяжении многих лет жизни. Они могут съедать жизненную энергию одного человека или группы людей в течение нескольких дней, недель, месяцев или даже лет.
Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате, бытует мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникнет.

Дипломатия как современное средство решения международных конфликтов

10 Января 2015 в 13:19, курсовая работа

Целью курсовой работы является проведение комплексного исследования дипломатии как современного средства решения конфликтов.
Задачами курсовой являются: рассмотрение понятия, видов и методов дипломатии, рассмотрение дипломатии как современного средства регулирования международных отношений, урегулирования конфликтов и кризисных ситуаций.

Предупреждение управленческих конфликтов, а также способы их решения

11 Апреля 2014 в 14:46, контрольная работа

Конфликты, которых необходимо избегать, являются деструктивными явлениями, приводящими к процессу разрушения ресурсов вместо вовлечения их в конструктивный процесс оптимального использования.
Ресурсы являют собой силы и их источники. Можно добавить, что ресурсы – это люди, их духовное богатство и проявление готовности приложения своих сил к какому-то делу. Ресурсы – это, вне всякого сомнения, - сырье и материалы, капитал и земля, природа и окружающая среда. А ресурсом особого рода можно с уверенностью назвать непосредственно наше время.

Факторы готовности супругов к конструктивному решению семейных конфликтов

15 Мая 2013 в 15:15, курсовая работа

Позитивные отношения между супругами способствуют конструктивному разрешению семейных конфликтов.
В соответствии с целью исследования нами были выдвинуты следующие задачи:
1. Проанализировать теоретические подходы к проблеме возникновения супружеских конфликтов в отечественной литературе.
2. Подобрать надежные, валидные методики исследования отношений ме-жду супругами.
3. Исследовать личностные особенности членов супружеской пары, пони-мание, эмоциональное притяжение и благополучие в семье.
4. Выявить и изучить особенности взаимоотношений обследуемых супру-жеских пар.

Возникновение конфликтов в больших и малых группах (профилактика и пути решения)

27 Октября 2012 в 15:38, контрольная работа

В действительности если наше понимание нынешнего состояния психологии приближается к правильному, то проблема человека - это, в конечном счете, исследование конфликтов и парадоксов.
Т. Питерс, Р. Уотерман

Анализ деловых конфликтов в организации и их влияние на процесс принятия решений

29 Апреля 2014 в 17:16, курсовая работа

Актуальность темы курсовой работы определяется теоретической и практической значимостью при решении вполне конкретных ситуаций в современных организациях, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. Чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать типологию конфликтов, причины их возникновения, а также каким образом ими можно управлять.
С практической точки зрения, актуальность представленной работы не менее значительна. В настоящее время руководителям и сотрудникам организаций не хватает знаний о конфликтах и закономерностях процесса принятия управленческих решений

Подростковый суицид как один из вариантов решения конфликтов, в следствии нарушения воспитательной функции

31 Марта 2014 в 19:59, курсовая работа

Актуальность данной темы «Подростковый суицид как один из вариантов решения конфликтов, в следствии нарушения воспитательной функции» обусловлена рядом причин: во-первых, ускорился темп нашей жизни, в связи с чем не всегда психика человека успевает за подобными изменениями (т.е. происходит перегрузка психики), во-вторых, по социальным причинам, утратилась взаимосвязь родителей и детей (т.к. большинство родителей вынуждены работать на нескольких работах чтобы обеспечить семью, при этом мало времени уделяя своим детям, таким образом, нарушая воспитательную функцию семьи), в-третьих, сам подростковый возраст как «кризисное состояние», в-четвертых, российское общество не готово, как правило, обращаться за квалифицированной психологической помощью в трудных жизненных перипетиях.