Трудовой конфликт как социальный процесс
05 Января 2014 в 19:30, реферат
Целью работы является рассмотрение трудовых конфликтов, как социальных процессов.
В работе решались следующие задачи:
1.Определить сущность социально-трудового конфликта.
2.Рассмотреть содержание трудового конфликта как социального процесса.
3.Представить типы поведения людей в трудовом конфликте.
Процесс возникновения и разрешения конфликтов
16 Августа 2013 в 09:33, контрольная работа
Конфликт является неотъемлемой частью процессов взаимодействия между людьми. Основой конфликта чаще всего бывает антагонизм интересов людей в процессе их трудовой деятельности. Конфликтные ситуации преследуют человечество с древнейших времен, но наиболее активно они проявляются в сфере бизнеса, поскольку там потребности людей принимают наиболее открытые формы.
Регрессия психики в процессе разгорания конфликта
26 Октября 2014 в 12:43, доклад
Второй этап – начало эскалации. Все надежды сосредоточиваются на действии, заменяющем диалог. Однако ожидания участников парадоксальны: обе стороны надеются путем нажима и твердости вызвать перемену позиции оппонента, тогда как никто не готов уступить. Зрелый, сложный взгляд на реальность жертвуется в пользу упрощенного подхода, который легче поддерживать эмоционально. Действительные проблемы конфликта теряют значимость. Личность противника оказывается в центре внимания.
Совершенствование процесса предотвращение конфликта
18 Января 2014 в 20:43, курсовая работа
Цель исследования – совершенствование процесса управления конфликтной ситуацией.
Задачи исследования:
1. Изучить типы конфликта и причины его возникновения.
2. Рассмотреть модель конфликтной ситуации и методы её разрешения.
3. Провести эмпирическое исследование причин конфликта и предпочтительных стратегий выхода из конфликта на примере конкретной организации.
Сущность и содержание процесса управления конфликтом
17 Января 2013 в 15:51, контрольная работа
В зависимости от того, насколько эффективным будет управление конфликтом, его последствия станут конструктивными или деструктивными, что повлияет на возможность будущих конфликтов, устранит причины конфликтов или создаст их.
Деятельность зарубежных фирм, практика работы отечественных организаций, особенно в условиях изменения форм собственности, показывает, что современным руководителям и управляющим персоналом необходимы знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию.
Переговорный процесс,как способ разрешения конфликтов
08 Февраля 2013 в 12:05, курсовая работа
Цель данной работы заключается в рассмотрении психологических проблем взаимоотношений между руководителем и подчиненными, между партнерами, между преступными элементами и правоохранительными органами, а именно, конфликтов как предмета психологии, а также рассмотрение стадий и проведения переговорного процесса.
К основным задачам, решаемым для достижения данной цели, можно отнести:
1) определение понятия «конфликт» и «переговоры»
2) рассмотрение данных понятий, как процесса
3) анализ принципов и методов управления конфликтами
4) рассмотрение специфики конфликтов и их преодоление.
Управление конфликтами в процессе трудовой деятельности
27 Октября 2014 в 22:48, курсовая работа
Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко перерастающие в конфликты. Необходимо соответствующее управление этим процессом, задачей которого должно быть предупреждение возникновения нежелательных, негативного плана конфликтов, придание неизбежным конфликтным ситуациям конструктивного характера.
Актуальность темы обосновывается тем, что эффективная работа персонала, зависит от организационного и психологического климата в компании. А это, в свою очередь, зависит от проблем возникновения конфликтов в трудовой деятельности. В зависимости от того, насколько эффективным будет управление конфликтом, его последствия станут конструктивными или деструктивными, что повлияет на возможность будущих конфликтов, устранит причины конфликтов или создаст их.
Мероприятия по управлению процессами конфликтов в организации
28 Сентября 2014 в 19:13, курсовая работа
У каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями жизнедеятельности. Каждый стремится достичь чего-то своего или пробует что-либо делать по-своему. Но часто люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах и тогда происходит конфликт, он дезорганизует людей, переводит их в состояние, когда им начинают управлять эмоции, а не разум. Если в рядовой жизни конфликтные ситуации по большей части кроме стресса и временной психической неуравновешенности ничего нам в жизни не преподносят, то для менеджера конфликт является одним из главных врагов, т.к. последствия от него могут быть самые непредсказуемые
Мероприятия по управлению процессами конфликтов в ресторанной сфере
16 Июня 2013 в 20:46, курсовая работа
Целью данной работы является управление процессами конфликта в организации.
Для выполнения этой цели были поставлены следующие задачи:
изучить теоретические основы управления конфликтом в организации;
рассмотреть мероприятия по управлению конфликтной ситуацией организации.
Объектом исследования в данной курсовой работе является конфликт в организации, а предметом – управление процессами конфликта в организации.
Анализ деловых конфликтов в организации и их влияние на процесс принятия решений
29 Апреля 2014 в 17:16, курсовая работа
Актуальность темы курсовой работы определяется теоретической и практической значимостью при решении вполне конкретных ситуаций в современных организациях, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. Чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать типологию конфликтов, причины их возникновения, а также каким образом ими можно управлять.
С практической точки зрения, актуальность представленной работы не менее значительна. В настоящее время руководителям и сотрудникам организаций не хватает знаний о конфликтах и закономерностях процесса принятия управленческих решений
Способность личности к преодолению внутренних конфликтов в процессе обучения и воспитания
14 Ноября 2013 в 21:22, курсовая работа
Целью данной работы является изучение психологического аспекта внутриличностного конфликта. Изучение данной темы также дает возможность реально оценить способы преодоления таких конфликтов на практике. Для достижения сформулированной цели работы необходимо решить следующие задачи:
▬ рассмотреть понятие внутриличностного конфликта и его показатели в современной конфликтологии;
▬ изучить основные условия возникновения такого конфликта;
▬ охарактеризовать виды внутриличностных конфликтов;
▬ проанализировать характер отношений конфликтующих сторон;
▬ выяснить способы завершения внутриличностных конфликтов;
▬ исследовать способности личности к преодолению внутренних конфликтов;