Изучение потребителей
Доклад, 11 Июня 2014
Вся деятельность компании направлена на взаимодействие с потребителями. Потребитель, клиент является ключевой фигурой, вокруг которой строится деятельность компании. Без них бессмысленны любые усилия компании – нет смысла разрабатывать стратегию развития, придумывать новые продукты, совершенствовать систему сбыта, если все эти усилия будут направлены «в никуда».
Взаимоотношения с потребителем становятся все сложнее. Он уже не просто покупатель, готовый приобрести что-нибудь новое или наоборот полезное, а эксперт на рынке потребления. При растущем уровне конкуренции на большинстве потребительских рынков перед отделом маркетинга, рекламы и продаж ставятся все более сложные задачи по удержанию и привлечению новых потребителей.
Методы изучения потребителей
Реферат, 03 Апреля 2014
Целью данной работы является подробное рассмотрение и анализ методов, которыми пользуется наука маркетинг для изучения этих самых потребностей.
Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.
Изучение поведения потребителей
Контрольная работа, 28 Января 2014
Цель настоящей работы — исследовать потребительское поведение на примере клиентов ОАО «Живая вода».
Одной из основных задач данной работы является рассмотрение теоретических аспектов исследования потребительского поведения. Для этого необходимо выполнить следующие задачи: дать классификацию потребителей, выделить основные факторы, определяющие поведение потребителей, а также изучение процесса принятия решения о покупке.
Принципы и методы изучения потребителей
Контрольная работа, 22 Октября 2014
Предпринимательская деятельность – инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли. Осуществляется на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия (например, в России – это предприятие государственное, предприятие муниципальное, предприятие индивидуальное (семейное), предприятие частное, товарищество полное, товарищество смешанное, товарищество с ограниченной ответственностью (акционерное общество закрытого типа), акционерное общество открытого типа, объединения предприятий)
Изучение потребителей. Сегментация рынка
Реферат, 19 Марта 2013
Личное и семейное потребление — это потребление продуктов и предметов одежды, личного транспорта, бытовых услуг, духовных ценностей для удовлетворения личных и семейных потребностей. Производственное потребление — потребление основных и оборотных фондов, информации. Общественное потребление состоит в использовании духовных и материальных ценностей в целях удовлетворения потребностей народного хозяйства, общества и каждого человека как члена общества (образование, культура, искусство, спорт и др.).
Изучение отношения потребителей к марке товара
Курсовая работа, 10 Октября 2013
Объектом исследования данной работы является чай высшего сорта «Белый пион».
Предмет исследования: изучение отношения потребителей к марке чая высшего сорта «Белый пион».
Цель исследования - определение отношения потребителей к марке чая высшего сорта «Белый пион».
Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд задач, а именно:
- рассмотреть методы изучения отношения потребителей к определенной марке товара;
- обосновать необходимость изучения отношения потребителей к определенной марке товара;
- подготовить и провести исследование по изучению отношения потребителей к марке чаю высшего сорта «Белый пион»;
- проанализировать результаты исследования.
Изучение потребительских предпочтений и оценок потребителей туши для ресниц
Научная работа, 13 Марта 2013
Целью данной работы является изучение предпочтения потребителей (на примере туши для ресниц).
Задачи исследования:
- подобрать соответствующий, выбранной теме, материал;
- дать характеристику выбранной продукции (тушь);
- разработать и составить анкету, провести опрос;
Теоретические аспекты изучения отношения потребителей к определенной торговой марке
Курсовая работа, 21 Мая 2015
Торговая марка и брэнд. Концентрированным выразителем фирменного стиля компании, ее «визитной карточкой» является торговая марка. Торговой маркой называется оригинально оформленное графическое изображение, оригинальное название, особое сочетание цифр, букв или слов, которым фирма или физическое лицо снабжает свои изделия. Другими словами, торговая марка – это комплексное понятие, которое может включать в себя как словесное название фирмы, так и отдельные символы, рисунки и другие элементы.
Изучение удовлетворенности потребителей услугами сети гостиницы Максима Хотелс на примере гостиницы ЗАО «ГК «Славия»»
Контрольная работа, 16 Июля 2013
Целью доклада является: изучить удовлетворенности потребителей услугами сети гостиницы Максима Хотелс и разработать предложения по совершенствованию качества предоставления услуг в гостинице «Славия».
Исходя из цели, мы можем выделить такие задачи как:
1.Изучение теоретических аспектов исследования удовлетворенности клиентов гостиничными услугами.
2.Проведения анализа удовлетворенности потребителей гостиничными услугами ЗАО «ГК «Славия».
3.Разработать предложения для улучшения качества предоставления гостиничными услуг в ЗАО «ГК «Славия».