Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июня 2014 в 22:56, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка мероприятий по улучшению системы менеджмента качества в ООО «Довмонтов город».
ООО «Довмонтов город» выполняет полный комплекс работ по строительству коттеджей - частных индивидуальных домов «под ключ», в т.ч. — проектирование, подготовка площадки, фундаменты, стены, перекрытия, кровля, установка оконных блоков, отделка, электромонтажные, сантехнические работы, вентиляция, благоустройство и т.д.
Кроме вышеперечисленных разделов строительства коттеджа ООО «Довмонтов город» готово выполнить следующие работы:
отделочные работы (чистовая отделка с установкой электрических розеток, выключателей, светильников, сантехнических приборов и т.д.);
устройство капитального забора (возможно с автоматическими воротами);
строительство гаража (возможно с автоматическими секционными воротами);
благоустройство участка с ландшафтным дизайном, устройством беседки, камина, электрической подсветкой и т.д.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством в строительстве. Влияние качества на конкурентоспособность продукции предприятия 5
1.1. Понятие качества на предприятии 5
1.2. Сущность и значение повышения качества продукции 6
1.3. Факторы, влияющие на качество продукции 8
1.4. Технология качества 9
Глава 2. Анализ состояния управления качеством в ООО «Довмонтов город» 12
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Довмонтов город» 12
2.2. Описание существующей системы управления качеством в ООО «Довмонтов город» 15
2.3. Выявление проблем управления качеством в ООО «Довмонтов город» 16
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию системы управления качеством в ООО «Довмонтов город» 18
3.1. Разработка политики в области качества 18
3.2. Документирование системы менеджмента качества «Довмонтов город» 19
3.3. Разработка модели системы обеспечения качества «Довмонтов город» 20
3.4. Обоснование эффективности внедрения предложенной модели системы обеспечения качества в ООО «Довмонтов город» 24
Заключение 26
Список использованных источников 27