Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2014 в 07:58, реферат
В работе рассмотрим следующие вопросы :
опишем общие принципы управления качеством ,
методы, с помощью которых происходит управление
и рассмотрим влияние нововведений на улучшение качества изделий.
3.Гличев А. В., Круглов М.
И. «Управление качеством
4.Гличев А.В. « Современные методы управления качеством»/ ж. «Стандарты и качество»//№4, 9,2011г.
5.Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции. М.: Изд. Стандартов. 2011. 200с.
6.Мюллер К. Некоторые аспекты внедрения системы качества в промышленности // Стандарты и качество. 2009
7.Система сертификации ГОСТ P. Основные положения и порядок сертификации услуг. М.: Госстандарт России. 2011
8. Чайка И.И. Конкурентная борьба предприятий – это соревнование систем управления качеством. // Стандарты и качество.2012. №12 с.55-59.
9. Швец В.Е. «Менеджмент качества»в системе современного менеджмента. // Стандарты и качество. 2012
10.Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. М.: Изд. Стандартов.2013. 325с.
1 Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2011 255с.
Информация о работе Системный подход к улучшению качества выпускаемой продукции