Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2014 в 17:13, контрольная работа
Полностью развернутая функция качества включает четыре этапа:
- планирование продукта;
- проектирование продукта;
- проектирование процесса;
- проектирование производства.