Разработка рекомендаций по увеличению эффективности управления качеством на предприятии

В условиях рыночных отношений в любых организациях и на предприятиях актуальность управления качеством определяется его направленностью на обеспечение такого уровня качества продукции и услуг, который может полностью удовлетворять все запросы потребителей. Высокое качество продукции и услуг является самой весомой составляющей, определяющей их конкурентоспособность. Без обеспечения стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировое хозяйство и занять в ней достойное место. Процессы интеграции в современных условиях развития мирового сообщества объективно необратимы, поэтому современная концепция управления качеством продукции и услуг при достижении всех целей и задач функционирования предприятий и организаций предполагает ее обязательный приоритет среди других направлений управления.

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические аспекты управления качеством на предприятии
1.1 Понятие и показатели качества продукции
1.2 Методы управления качеством
2. Анализ управления качеством на ОАО "Железобетон"
2.1 Общая характеристика ОАО "Железобетон"
2.2 Оценка эффективности производственной деятельности ОАО «Железобетон»
3 Разработка рекомендаций по увеличению эффективности управления качеством на предприятии
3.1 Системный подход управления качеством продукции на ОАО "Железобетон"
3.2 Рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством на предприятии
Заключение
Список литературы