Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2012 в 17:27, контрольная работа
В настоящее время значительно увеличился интерес ученых и специалистов промышленных предприятий к развитию теоретических основ использования системного подхода к исследованию концепции качества, вопросов организации деятельности в области качества, подходов к обеспечению оптимальности и эффективности принимаемых решений, связанных с качеством продукции, процессов, систем и деятельности предприятия.
Введение
3
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАБОТ ПО СОЗДАНИЮ СИСТЕМ КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.
Система качества на предприятии
5
2.
Пошаговое создание системы менеджмента качества на предприятии
14
3.
Аудит системы качества
20
Заключение
22
Список литературы
24