Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 12:02, курсовая работа
Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, рассылаются комитетам-членам на голосование. Их опубликование в качестве международных стандартов, требует одобрения, по меньшей мере, 75 % комитетов-членов, принимающих участие в голосовании.
Международный стандарт ИСО 9001 был разработан Подкомитетом 2 «Системы качества» Технического комитета ИСО/ТК 176 «Административное управление качеством и обеспечение качества».
Введение……………………………………………………………………...........41 Область применения………………………………………………………………………….. 6
2Определения 7
3 Требования к системе качества 8
4.2Система качества 10
4.3Анализ контракта 12
4.4Управление проектированием 14
4.5Управление документацией и данными 14
4.6 Закупки 16
4.7Управление продукцией, поставляемой потребителем 18
4.8 Идентификация и прослеживаемость продукции 18
4.9 Управление процессами 18
4.10 Контроль и испытания 19
4.11Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием 21
4.12 Статус контроля и испытаний 23
4.13 Управление 23
4.14 Корректирующие и предупреждающие действия 24
4.15 Погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка, консервация и поставка 25
4.16 Управление регистрацией данных о качестве 26
4.17 Внутренние проверки качества 27
4.18 Подготовка кадров 27
4.19 Обслуживание 27
4.20 Статистические методы 27
Литература 28
Если обслуживание является установленным требованием, поставщик должен разработать и поддерживать врабочем состоянии документированные процедуры по его проведению, проверке иотчетности о его соответствии установленным требованиям.
4.20.1 Идентификация потребности
Поставщик должен идентифицировать потребности в статистических методах, применяемых при разработке, управлении и проверке возможностей технологического процесса и характеристик продукции.
4.20.2Процедуры
Поставщик должен разработать и поддерживать в рабочем состоянии документированные процедуры использования статистических методов, определенных в п.4.20.1, и управления их применением.
1 ИСО 9000-1-94 Стандарты в области административного управления качеством и обеспечения качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению
2 ИСО9000-2-93 Стандарты в области административного управления качеством и обеспечения качества. Часть 2. Общие руководящие указания по применению ИСО 9001, ИСО9002 и ИСО 9003
3 ИСО 9000-3-91 Стандарты в области административного управления качеством и обеспечения качества. Часть 3.Руководящие указания по применению стандарта ИСО9001 при разработке, поставке и обслуживании программного обеспечения
4 ИСО 9002-94 Системы качества. Модель для обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании
5 ИСО 9003-94 Системы качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях
6 ИСО 10011-1-90 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Проверка
7 ИСО 10011-2-91 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов систем качества
8 ИСО 10011-3-91 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 3. Управление программами проверок
9 ИСО10012-1-92 Требования по обеспечению качества измерительного оборудования. Часть 1. Система метрологического подтверждения для измерительного оборудования
10 ИСО 10013 Руководящие указания по разработке руководств по качеству
11 ИСО/ТО 13425 Руководящие указания по выбору статистических методов при стандартизации и разработке технических условий