Методы управления качеством

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2011 в 18:19, доклад

Краткое описание

Качество продукции - один из основных факторов успешной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Качество - это объективно существующая совокупность свойств и характеристик изделия, которая определяет изделие как таковое и отличает его от другого. Эти свойства и характеристики формируются при создании продукции и в зависимости от требований заказчиков могут быть самыми разнообразными как по уровню, так и по сочетанию. Поэтому под обеспечением качества логично понимать процесс формирования необходимых свойств и характеристик продукции. И не только процесс, но и результат, когда говорят, что требуемое качество обеспечено.

Содержание

1 Введение 2
2 Статистические методы управления качеством 5
3 Диаграмма Парето 8
4 Причинно-следственная диаграмма 9
5 Контрольная карта 10
6 Метод расслоения 12
7 Гистограмма 13
8 Диаграмма рассеяния 14
9 Временной ряд(Линейный график) 15
10 Заключение 16
11 Список используемой литературы 17

Прикрепленные файлы: 1 файл

управление качеством.doc

— 170.00 Кб (Скачать документ)

Все большее  освоение новой для нашей страны экономической среды воспроизводства, т.е. рыночных отношений, диктует необходимость постоянного улучшения качества с использованием для этого всех возможностей, всех достижений прогресса в области техники и организации производства. 

Наиболее полное и всестороннее оценивание качества обеспечивается, когда учтены все  свойства анализируемого объекта, проявляющиеся  на всех этапах его жизненного цикла: при изготовлении, транспортировке, хранении, применении, ремонте, тех. обслуживании.  

Таким образом, производитель должен контролировать качество продукции и по результатам  выборочного контроля судить о состоянии  соответствующего технологического процесса. Благодаря этому он своевременно обнаруживает разладку процесса и корректирует его. 
Список литературы: 

1.    Всеобщее  Управление качеством: Учебник  для вузов/ О.П. Глудкин, Н.  М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю.  В. Зорин; Под ред. О. П.  Глудкина. - М.: Радио и связь, 1999. –  600с.: ил.

2.    Никифоров  А. Д. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - М.: Дрофа, 2004.

3.    Новицкий  Н. И., Олексюк В. Н. Управление  качеством продукции: Учебное пособие. - М.: Новое знание, 2001. – 238с.

4.    Управление  качеством: Учебное пособие для  вузов. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 240с.: ил.

Информация о работе Методы управления качеством