Лидерство

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Исследование влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля  руководства организации

 

        2.1. Организация и методика исследования

         Исследование  о лидерских качествах и стилях  руководства проводилось на предприятии  ФГАУ "Объединенный дом отдыха Клязьма " Управление делами Президента Российской Федерации в городе Москва. Опрос проводился среди 10 менеджеров, которые занимаются маркетингом и работой с персоналом. Средний возраст опрошенных 30-40 лет. Опрос проводился на бланковой основе. Исследованию подверглись лидерские качества и стиль руководства.

        Определение  степени выраженности лидерских  качеств определялось по методике  «Лидер». Эта методика предназначена  для того, чтобы оценить способности  человека быть лидером. В данной  методике испытуемые отвечает  на 50 вопросов, и по его ответам  на эти вопросы делается вывод  о том,  обладает ли он персональными  психологическими качествами, необходимыми  лидеру. Из двух предложенных  вариантов ответа на каждый  вопрос необходимо выбрать и  отметить только один.

      Определение стиля  руководства определялось по  методике «Стили руководства». Эта  методика предназначена для того, чтобы определить какой стиль  руководства выбрал менеджер  в своей управленческой деятельности. В данной методике испытуемый  отвечает на 40 вопросов, и по его  ответам на эти вопросы определяется  стиль руководства.

 

         2.2.Результаты исследования

        В этом параграфе   представлены результаты опрошенных  людей.

Результат опроса на определение степени  выраженности лидерских качеств.

 

№ опрошенного	Степень выраженности лидерских качеств
1	Данный человек как лидер склонен  к диктату
2	Лидерские качества выражены сильно
3	Лидерские качества выражены средне
4	Лидерские качества выражены средне
5	Лидерские качества выражены средне
6	Лидерские качества выражены слабо
7	Лидерские качества выражены сильно
8	Лидерские качества выражены сильно
9	Данный человек как лидер склонен  к диктату
10	Лидерские качества выражены сильно

 

Обобщенные  результаты опроса можно отобразить в столбчатой диаграмме.

 

Результат опроса на определение стиля руководства.

 

№ опрошенного	Стиль руководства
1	Авторитарный стиль руководства
2	Авторитарный стиль руководства
3	Либо стиль руководства не выработан, либо склонность к непоследовательному  стилю
4	Авторитарный стиль руководства
5	Либерально-попустительский
6	Либерально-попустительский
7	Авторитарный стиль руководства
8	Авторитарный стиль руководства
9	Авторитарный стиль руководства
10	Авторитарный стиль руководства

 

 

Обобщенные  результаты опроса можно отобразить в столбчатой диаграмме.

 

На  основе проведенного исследования прослеживается зависимость. Авторитарный стиль управления преобладает у те опрошенных, у которых наиболее выражены лидерские качества. Эту зависимость можно отобразить в столбчатой диаграмме.

 

 

Ряд 3 .непоследовательный и слабая выраженность.

Взаимосвязь стиля руководства от  уровня выраженности лидерских качеств.

На  основе проведенных тестов, можно  сделать вывод, что:

- Практически   все менеджеры могут быть лидерами, но очень сильно из них выделились  только двое, которые способны  максимально управлять персоналом.

-Также  более 50% менеджеров склонны к  авторитарному стилю руководства,  хотя этот стиль и продуктивен,  но удовлетворенность персонала  иногда важнее.

-Лучше  всего на должность главного  менеджера подойдет лидер с  демократично-авторитарным стилем  руководства, чтобы он не только  преследовал цели фирмы, но  и понимал психологическое состояние  работников.

        

 

 

 

 

 

Заключение

 

Проблемы  лидерства являются ключевыми для  достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается  как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто  успешно оказывает влияние, или воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и  строится больше на отношении типа "лидер - последователь", чем "начальник - подчиненный". Не любой менеджер использует лидерство в своем  поведении. Продуктивный менеджер не обязательно  является эффективным лидером, и  наоборот. Успех в управлении не компенсирует плохого лидерства.

         Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных, привлекающих внимание исследователей по сей день: лидерские качества, лидерское поведение и ситуация, в которой действует лидер. Важную роль при этом играют характеристики и поведение последователей. Каждый из подходов предлагает свое решение проблемы эффективного лидерства.

         Ранние традиционные концепции предлагали определять эффективное лидерство на основе либо качеств лидера, либо образцов его поведения. Эти концепций в конечном счете утонули в бесконечном множестве выявленных качеств и образцов поведения, так и не создав завершенной теории.

         Подходы основанные на ситуационности лидерства, предлагали объяснять эффективность лидерства через различные ситуационные переменные, т.е. через влияние внешних факторов, не принимая при этом во внимание лидера как личность. Новые концепции попытались объединить преимущества и достижения как традиционного, так и ситуационных подходов. В своих выводах эти концепции основываются на анализе лидерского характера и его взаимосвязи с имеющейся ситуации.

        Новые подходы концентрируют свое внимание на способности лидера создать новое видение решения проблемы и, используя свою харизму, передать ее значение последователям таким образом, чтобы это вдохновило и вызвало у них энтузиазм к осуществлению действий по достижению целей.

Всякая  социальная роль, в данном случае –  руководителя, требует определенного  набора личностно-психологических  качеств, игравших ту или иную роль в создании морально-психологического климата в коллективе.

1. Личные  качества руководителя по - существу  выступают основой его деловых  качеств, его стиля управления, поскольку суть работы руководителя  в первую очередь – общение  с людьми.

2. Прежде  чем приступить к подбору, расстановке  и обучению персонала, необходимо  изучить характер и особенности  предстоящей деятельности и, исходя  из этого, сформулировать соответствующие  требования к индивидуально –  психологическим качествам персонала  и, в первую очередь, руководителя.

3. Существует  объективная совокупность личностных  психологических черт руководителя. Можно сказать, что развитые  качества из этой совокупности  являются необходимым (пусть пока  и недостаточным) условием успешности  деятельности руководителя по  формированию положительного морально  – психологического климата в  коллективе.

4. Создание  условий для сохранения психического  здоровья, создание и поддержание  благоприятного морально – психологического  климата в коллективе – забота  руководителя любого ранга.

5. Характер  психологического климата зависит  от всех членов коллектива. Но  решающую роль в его создании  играют руководители.

 

Список используемой литературы

 

1. «Альфа-лидерство» (Джулиан Рассел, Энн Диринг, Роберт Дилтс). - М.: 2008. - 256 с.

2.    Андреева Г.М. Социальная психология – М.: Аспект пресс 2001. 217 с.3..

3.  Антонов В.Г., Бобылева Н.В. Организационное поведение в таблицах и схемах / Под научной редакцией д.э.н. Г.Р. Латфуллина, д.э.н. О.Н. Громовой – М.: Айрис-пресс, 2007 – 288 с.

4.    Васильев Г.А. Деева  Е.М., Организационное поведение,  ЮНИТИ, Москва, 2005г.

5.    Википедия - свободная энциклопедия.

6.     Галкина Т.П. Социология  управления: от группы к команде:  Учебное пособие / Галкина Т.П.  – М.: Финансы и статистика, 2008. – 223 с.

7.      Грачёв М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации: учебно-практическое пособие / Грачёв М.В. – М.: Финпресс, 2008. – 208 с.

8.      Джон Эдейр «Не боссы, но лидеры. Лестница успеха.» - М.: Фаир-пресс. - 2008. - 184 с.

9.      Егоршин, А.П.  Управление персоналом: Учебник  / А.П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2008. – 716 с.

10.    Иванов А.П. Менеджмент: Учебник. / Санкт-Петербург: Издательство  Михайлова В.А., 2007. – 440 с.

11. Кабушкин Н.И., Основы менеджмента, учебное пособие, ООО "Новое знание", Москва, 2005г

12.      Канджеми Дж.П. «Психология современного лидерства: Американские исследования.» - М.: Когито-Центр. - 2009. - 288 с.

13.      Карл Сьюэлл и Пол Браун. Клиенты на всю жизнь. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007. – 240 с.

14.     Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О., Организационное поведение, учебник, ИНФРА-М, Москва, 2010г.

  15.    Кешаван Наир «Высокий стандарт лидерства. Уроки из жизни Галди». - М.: 2007. - 160 с.

  16.      Лигинчук Г.Г. Основы менеджмента 

  17.      Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие 2-ое издание. – СПБ: Издательство Михайлова В.А., 2008 – 254 с.

  18.      Мерсер Д. ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира / Мерсер Д. – М.: Прогресс, 2000. – 465 с.

  19.      Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение /Перевод с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПБ: – Издательство «Питер», 2007 – 448 с.

20.       Панфилова А.П., Громова Л.А., И.А. Богачек, Абчук В.А. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям: Учебник / Панфилова А.П., Громова Л.А., И.А. Богачек, Абчук В.А. – М.: Питер, 2008. – 240 с.

21.     Патрик Ленсиони «Пять искушений руководителя: притчи о лидерстве» М.: Диалектика 2009г.- 87 с.

22.   Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. Ленинград, издательство Ленинградского университета, 2007., 141 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Текст опросника

 1. Часто ли вы бываете в центре внимания окружающих? а) да, б) нет.

2. Считаете ли вы, что многие  из окружающих вас людей за­нимают более высокое положение по службе, чем вы? а) да, б) нет.

3. Находясь на собрании людей,  равных вам по служебному положению,  испытываете ли вы желание  не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо? а)  да, б) нет. 

4. Когда вы были ребенком, нравилось  ли вам быть лидером среди  сверстников? 

а) да, б) нет.

5. Испытываете ли вы удовольствие, когда вам удается убе­дить кого-то в чем-то? а) да, б) нет.

6. Случается ли, что вас называют  нерешительным человеком? а) да', б) нет. 

7. Согласны ли вы с утверждением: «Все самое полезное в мире  есть результат деятельности  небольшого числа выдающихся  людей»?

 а) да, б) нет. 

 8. Испытываете ли вы настоятельную необходимость в со­ветчике, который мог бы направить вашу профессиональную активность?

 а) да, б) нет. 

9. Теряли ли вы иногда хладнокровие  в разговоре с людьми? а) да, б) нет. 

10. Доставляет ли вам удовольствие  видеть, что окружающие побаиваются  вас? 

 а) да, б) нет.

11. Стараетесь ли вы занимать  за столом (на собрании, в ком­пании и т.п.) такое место, которое позволяло бы вам быть в центре внимания и контролировать ситуацию? а) да, б) нет.

12. Считаете ли вы, что производите  на людей внушительное (импозантное)  впечатление? а) да, б) нет. 

13. Считаете ли вы себя мечтателем? а) да, б) нет. 

14. Теряетесь ли вы, если люди, окружающие вас, выражают несогласие  с вами?

а) да, б) нет.

15. Случалось ли вам по личной  инициативе заниматься орга­низацией рабочих, спортивных и других команд и коллективов? а) да, б) нет.

16. Если то, что вы наметили, не  дало ожидаемых результа­тов, то вы:

а) будете рады, если ответственность  за это дело возложат на кого-нибудь другого;