Качество как социально зкономическая часть управления
Контрольная работа, 18 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ИСО-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Качество как социальноэкономическая категория и объект управления.doc
— 101.50 Кб (Скачать документ)Наиболее полное и всестороннее оценивание качества обеспечивается, когда учтены все свойства анализируемого объекта, проявляющиеся на всех этапах его жизненного цикла: при изготовлении, транспортировке, хранении, применении, ремонте, тех. обслуживании.
Высокое качество продукции должно быть заложено в каждый проект и каждый процесс. Стадия исследования и проектирования имеет решающее значение, так как именно в этот момент определяются главные свойства и параметры будущей продукции. Принятые конструкторские и технологические решения определяют характер технологической подготовки производства продукции.
Сегодня
в управлении качеством важное
значение имеет наличие на
фирмах сертифицированной
Список использованной литературы:
- Бандурин А.В. Управление качеством, М.:Юнити, 98
- Полховская Т. М., Карпов Ю. А., Соловьев В. П. Основы управления качеством продукции. Сертификация продукции, М.: 92
- Управление качеством, учебное пособие, М.:Финансы и статистика, 2002
- www.erudition.ru