Шпаргалка по "Правовым отношениям гостиничного и туристического бизнеса"

 

 

 

18 Понятие, стороны, существенные условия и сфера использования договора перевозки в туризме

1.1 Понятие и виды договоров  перевозки

Суть договора перевозки состоит  в том, что транспортная организация  обязуется оказать затребованную  заказчиком услугу. Перевозчик обязуется  предоставить транспортируемый им груз в пункте назначения уполномоченному  отправителем лицу или получателю. Плату же транспортировку внести обязуется отправитель в уговоренной  заключенным договором сумме (ст.72 Основ, ст.373 ГК).

Договор перевозки грузов является основополагающим и базисным документом во взаимодействии таких отраслей как  промышленность и сельское хозяйство, промышленность или сельское хозяйство  и торговля и тому подобное.[2]

При заключении договоров перевозки  возникают имущественные отношения между транспортной организацией и владельцем по доставке грузов, между транспортной организацией и пассажирами по их перевозке, которые облекаются в правовую оболочку. Роль такого рода отношений зависит от экономического значения перевозки грузов и пассажиров.

Заключение договоров — это  особенная, специфическая форма  деятельности транспортных органов. В  первую очередь отметим, что понятие  договора, которое достаточно интенсивно используется в гражданско-правовой и административно -правовой литературе, получило значительное распространение в юридической практике и любые сомнения не вызывает.

Общими функциями договора является:

инициативная (договор как акт проявления инициативы и согласованной воли сторон урегулировать определенные отношения);

программно координационная (договор как программа поведения сторон относительно осуществления хозяйственных отношений и средство согласования, координации их действий в соответствии с экономическими интересами и намерениями);

информационная (договор благодаря формальной определенности его условий включает у себя информацию о правовом положении сторон в договоре, которая необходима сторонам, в соответствующих случаях - юрисдикционным органам, третьим лицам);

гарантийная (лишь благодаря договору включаются в действие такие правовые гарантии выполнения договорных обязательств, как неустойка, задаток, залог и  тому подобное);

правозащитная (договор является правовой формой отношений, то есть формой, в  пределах которой обеспечивается принудительное выполнение обязательств сторон путем использования имущественных санкций, средств оперативного влияния).[4]

Заключение  договора - это встречные  договорно-процедурные действия двух или больше хозяйничающих субъектов  относительно выработки условий  договора, которые отвечают их реальным намерениям и экономическим интересам, а также юридическое оформление договора (предоставление этим условиям определенной формы) как правового  акта.[5]

Законодательно в России определенны  такие виды договоров перевозки :

договор перевозки пассажиров;договор перевозки багажа;договор перевозки груза;договор перевозки почты;договор перевозки по прямому и смешанному соединению;договор перевозки в международном соединении[6].В свою очередь каждый из названных договоров имеет свои подвиды.

Договор перевозки пассажиров разделяется  на договор автобусной перевозки, договор  перевозки такси, договор грузопассажирской  перевозки.

Договор перевозки пассажира автомобильным  транспортом заключается между  перевозчиком и пассажиром в письменной форме (пассажирский билет, договор, квитанция  и тому подобное).

Существенными условиями договора является:

- наименование и местонахождение  перевозчика;

- вид, маршрут перевозки, стоимость  перевозки и время отправления  и прибытия к пункту назначения.

.Использование транспортных  средств при туристических путешествиях

1.2.Состояние транспортной системы  обслуживания туристов

Отношения между туроператором  и транспортными организациями  регулируются определенной совокупностью  нормативных положений по массовым перевозкам пассажиров и их багажа, индивидуальным или групповым переездам  путешественников, которые в совокупности формируют транспортное право.

Большинство норм права по перевозке (перемещению) туристов относятся к  обязательственному праву, формирующему:

- право кредитора на совершение  должником определенных действий, образующих в целом перевозочный  процесс;

- обязанность должника выполнить  все те действия, которые вытекают  из поручений (на возмездной  основе) кредитора.

Транспортная составляющая в пакете туристических услуг не рассматривается  как деятельность по приданию туристическому продукту новых потребительских  свойств.

Это система обеспечения перемещения  туристов по определенному маршруту в соответствии с программой путешествия  и изначально заданными условиями  предоставления услуг заданного  уровня качества.

 

 

19 Понятие, стороны, существенные условия и сфера использования договора страхования в туризме

Договор страхования ответственности  туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского  продукта, заключаемым с туристами  и (или) иными заказчиками непосредственно  туроператором либо по его поручению  турагентами.

    В случае возникновения  обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно  гарантировать каждому туристу  или иному заказчику, заключившему  договор о реализации туристского  продукта:

    возврат денежных средств,  внесенных в счет договора  о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные  туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было  возложено исполнение обязательств  по договору о реализации туристского  продукта;

        В состав  реального ущерба, понесенного туристом  и (или) иным заказчиком в  результате неисполнения или  ненадлежащего исполнения туроператором  обязательств по договору о  реализации туристского продукта, не включаются расходы, произведенные  туристом в стране (месте) временного  пребывания по собственному усмотрению  и не обусловленные договором  о реализации туристского продукта.

    Любые суммы, предоставление  которых туристу и (или) иному  заказчику гарантируется финансовым  обеспечением, должны использоваться  исключительно для удовлетворения  требований туриста и (или)  иного заказчика, предъявляемых  на основании правил, установленных  настоящей главой.

    Страховщиком по договору  страхования ответственности туроператора  может быть страховая организация,  зарегистрированная на территории  Российской Федерации и имеющая  право осуществлять страхование  гражданской ответственности за  неисполнение или ненадлежащее  исполнение обязательств по договору (далее - страховщик).

    Гарантом по банковской гарантии может быть банк, иная кредитная организация либо страховая организация, зарегистрированные в соответствии с Федеральным законом "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (далее - гарант).

    20 Договор между туроператором и турагентом, заключаемый с целью продвижения и реализации туристского продукта: понятие, существенные условия.

Продвижение и реализация туристского  продукта турагентом осуществляются на основании агентского договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

Под продвижением туристского  продукта понимается комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и другое).

Заключение договора  туроператора с  турагентом.

      Законодательство  требует оформлять сделки между   юридическими лицами только в  письменной форме – путём заключения  между ними договоров.

      Договор комиссии  является одним из самых   распространенных гражданско-правовых  соглашений,  по договору комиссии  одна сторона (комиссионер) обязуется  по поручению другой стороны  (комитента) за вознаграждение  совершить одну или несколько  сделок от своего имени, но  за счет комитента.

      Отметим особенности применения комиссионного договора для деятельности:

      1. Турагент действует по поручению туроператора, в соответствии с его указаниями.

      На  практике может  возникнуть ситуация, когда турагент предварительно не мог согласовать свои действия с туроператором или не мог получить ответ на свой запрос в разумные сроки. В этом случае, турагент вправе отступить от указаний туроператора, если того требуют обстоятельства дела и интересы туроператора. Туроператор может предоставить турагенту право отступать от указаний туроператора без предварительного запроса, в этом случае турагент обязан в разумные сроки сообщить туроператору о допущенных отступлениях (пункт 1 статьи 995 ГК РФ).

      2. Турагент от своего имени заключает сделки с третьими лицами, при этом именно он приобретает права и обязанности по сделке, совершенной с третьим лицом,  даже если туроператор и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные  отношения по ее исполнению.

         3. Договор, который заключают между собой туроператор и турагент, направлен на предоставление  турагентом только одного вида  услуг – совершение сделок купли-продажи от своего имени, но за счет туроператора. Иначе говоря, договор комиссии не предполагает выполнение турагентом каких – либо других возмездных услуг.

      4. Туристические путевки, поступившие к турагенту от туроператора, являются собственностью туроператора, тогда согласно пункту 1 статьи 996 ГК РФ

      5. Турагент совершает сделки за  счет туроператора.

      6. По договору  комиссии турагент  оказывает услуги туроператору  за вознагрождение

      Согласно  пункту 1 статьи 991 ГК РФ: «Комитент обязан  уплатить комиссионеру вознаграждение, а в случае, когда комиссионер  принял на себя ручательство  за исполнение сделки третьим  лицом (делькредере), также дополнительное  вознаграждение в размере и  в порядке, установленных в  договоре комиссии».

          Если  договор комиссии не был исполнен  по причине, зависящей от туроператора, турагент сохраняет за собой право на комиссионное вознаграждение.

      Если  из условий  договора вытекает, что  турагент оказывает услуги безвозмездно, то безвозмездность договора комиссии квалифицируется как признак договора дарения в соответствии со статьей 572 ГК РФ.

               При исполнении договора комиссии  без участия  в расчетах, туроператор  самостоятельно рассчитывается  с покупателями турпутевок по  сделкам, которые для него заключил  турагент. При этом в кассу турагента  поступают только суммы комиссионного вознаграждения, причитающегося ему по договору комиссии.

      В зависимости  от того, принимает турагент участие в расчетах, или нет, различаются формы расчета между туроператором и турагентом.

      Исполнение  договора комиссии с участием  в расчетах турагента

      В этом случае  турагент вправе удержать свое комиссионное вознаграждение из всех поступающих к нему сумм, предназначенных для туроператора. Это право закреплено статьей 997 ГК РФ:

      Таким образом,  в момент поступления от покупателя  денежных средств за приобретенные   туристические путевки, турагент получает право удержать причитающуюся ему сумму комиссионного вознаграждения (и возмещаемые расходы).

      Если  договором  комиссии не предусмотрен срок, когда турагент должен перечислить туроператору денежные средства, полученные от покупателей, то турагент должен сделать это непосредственно после получения на свой расчетный счет оплаты за турпутевки, полученные по договору комиссии.

      Исполнение  договора комиссии без участия  в  расчетах турагента.

      В этом случае  туроператор оплачивает комиссионное  вознаграждение отдельно непосредственно  со своего расчетного счета  или из кассы.

      На  сегодняшний  день форма отчета ни гражданским,  ни каким-либо иным законодательством   не установлена. Поэтому турагент может составлять такой отчет в произвольном виде.

      В отчет  турагенту  необходимо включить следующую информацию:

      - количество и  стоимость реализованных  (приобретенных)  турагентом путевок,

      - стоимость фактически  произведенных  расходов, подлежащих  возмещению  с приложением первичных  документов,

- сумму комиссионного вознаграждения  турагента, которая исчисляется в соответствии с условиями договора;

      Таким образом,  сторонам по договору комиссии  следует в момент заключения  договора подробно оговорить  содержание отчета турагента, а при возможности и утвердить его форму.

      Если  туроператор  имеет возражения по отчету, то  он обязан сообщить о них   турагенту в течение 30 дней со дня получения отчета (если договор не устанавливает иное). Если возражений со стороны туроператора нет, то отчет турагента считается принятым.

      Учет  при  договоре комиссии у туроператора.

      При продаже посредником  по договору комиссии путевок  выручка от их продажи  образуется  у туроператора, напомним, что собственником  товара, является именно туроператор,  турагент только оказывает услуги по реализации. Поэтому при продаже путевок право собственности переходит непосредственно от туроператора к покупателю путевки, соответственно, именно в этот момент туроператору следует отразить на счетах бухгалтерского учета выручку от продажи, причем по цене указанной посредником.