Проектирование турпродукта

Курсовая работа, 18 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя

Краткое описание

Целью данного проекта является формирование профессиональных навыков в создании турпродукта, в частности, научиться создавать турпродукт для фирмы, которая работает на рынке туристических услуг и специализируется на создании спортивных и познавательных туров по России.
Задачи проекта:
• Организация работы турфирмы с учетом заданных начальных условий;
• выбор вида туризма, в котором будет создаваться новый турпродукт и ценовой категории проектируемого турпродукта;
• изучение рынка в выбранном виде туризма и выявление исходного турпродукта и характеристик фокус-группы по этому продукту;

Содержание

Введение…………………………………………………………………
Глава 1. Анализ исходного турпродукта и дестинации
1.1 Выбор исходного турпродукта и фокус группы
1.1.1 Описание способов изучения рынка туруслуг и обоснование выбора исходного турпродукта…………………………………………………
1.1.2 Описание по выбранным турам свойств и целей исходного турпродукта. Приоритетные потребности потребителей исходного турпродукта……………………………………………………………...
1.1.3 Расценки на услуги, входящие в состав выбранных туров…
1.1.4 Характеристики фокус-группы по исходному турпродукту….
1.1.5 Уточнение потребностей потребителей и выявление недостатков исходного турпродукта на основе анализа мнений потребителей……….
1.1.6 Критерии анализа исходного турпродукта…………………….
1.1.7 Анализ исходного турпродукта…………………………………
1.1.8 Обобщение выявленных потребностей фокус-группы…………
1.1.9 Обобщение выявленных недостатков исходного турпродукта….
1.2 Изучение и анализ ресурсов дестинации……………………………..
1.2.1 Обоснование выбора дестинации………………………………..
1.2.2 Описание объектов и услуг дестинации, соответствующих выявленным потребностям фокус-группы инее включённых в исходный продукт……………………………………………………………………
1.2.3 Расценки на выявленные в дестинации услуги………………
Глава 2. Проектирование турпродукта
2.1 Свойства и цели нового турпродукта………………………………..
2.2 Компоненты исходного турпродукта, соответствующие свойствам и целям нового турпродукта………………………………………………..
2.3 Ресурсы дестинации, соответствующие свойствам и целям нового турпродукта и не входящие в исходный турпродукт…………………….
2.4 Новый турпродукт: выбор продолжительности и частоты тура, численности группы, состава и программы конкретного тура. Обоснование сделанного выбора…………………………………………..
2.5 Описание тематики и содержания экскурсионных программ……….
2.6 Экономика спроектированного турпродукта…………………………
2.6.1 Расчёт себестоимости и цены тура………………………………
2.6.2 Определение точки самоокупаемости турпродукта………………
2.6.3 Расчёт величины прибыли при заполнении запланированной группы……………………………………………………………………….
2.6.4 Сопоставление нового и одного их исходных туров по качественным и ценовым показателям……………………………………..
Заключение…………………………………………………………………..
Источники и литература…………………………………………………..

Скачать полностью (132.08 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая_Создание ТП_Фокеев.docx

— 135.39 Кб (Скачать документ)

Состав тура: трансфер из Уфы до с. Старосубхангулово (340 км от Уфы; 4 часа в пути) и далее по всему маршруту; размещение в палатках, питание, прокат снаряжения, некоторые экскурсии, страховка, виза, сопровождение высококвалифицированным гидом.

Была утверждена следующая программа тура.

“Башкирия: Узнай. Посети. Влюбись.”

Насыщенная достопримечательностями и впечатлениями программа активного отдыха выгодно отличается от обычных туров в Башкирию гармоничным сочетанием различных видов активностей - рафтинга, треккинга, прогулок по лесу,конным спортом. Горы, водопады, реки, пещеры, леса. Увидеть все в непосредственной близости, потрогать руками, вдохнуть полной грудью и прочувствовать всем своим существом - это и есть настоящий отдых в настоящей Башкирии.

Уровень подготовки: минимальный опыт пеших походов, опыт водных и конных походов желателен, но не обязателен.

Размер группы: 9 человек Продолжительность: 7 дней/6 ночей

Предположительная температура: день+20 +25, ночь +10 +15

Дети: с 16 лет в сопровождении взрослых.

Условия похода.

Установкой палаток в местах ночлега, приготовлением пищи и ятьем посуды занимаются участники путешествия в порядке очередности, под руководством гида.

Снаряжение.

Для похода предоставляется бивачное снаряжение, рафты, спасательные жилеты, каски, весла, конное снаряжение и снаряжение для скалолазания.

Необходимо иметь в личном пользовании: рюкзак, теплую одежду для леса, средства против кровососущих.

Питание: трехразовое + перекус (сухой паек).

Дни	Содержание тура
День 1	Приезд в с. Старосубхангулово в 12:30 на комфортабельном маршрутном автобусе Ford. Проезд на А/М УАЗ до д. Миндигулово – 11 км. Обед. Ознакомление с упряжью Правила поведения на маршруте. Обучение навыкам верховой езды. Ужин. Легенды у костра
День 2	Выход на маршрут. Подъем на хр. Масим. Ночлег в долине р. Кургас
День 3	Переход и подъем на г. Масим (1040 м ) Осмотр окрестностей. Экскурсия на «Девичий камень» - самая высокая точка г. Масим. Легенда об образовании башкирских племен. Ночлег на г. Масим
День 4	Переход до д. Киекбаево и далее до устья речки «Оло-Майгашле». Туристская баня Купание на р. Белой. Рыбалка. Прощание с лошадьми
День 5	Сплав на катамаранах до оборудованной стоянки «Сумеречная долина».
День 6	Сплав до оборудованной стоянки «Шульган-Таш»
День 7	Экскурсия в ТЭК заповедника Шульганташ. Трансфер до Уфы

В состав тура входит:

полное сопровождение двумя опытными гидами;
все переезды по программе тура (микроавтобус);
трехразовое питание + перекус (сухой паек) на маршруте.;
медицинская страховка;
использование сплавного снаряжения (рафт, спасжилеты, каски, весла);
размещение в палатках;
аренда лошадей и телеги;
обеспечение специальным и лагерным снаряжением: упряжь, седла палатки, спальники, тур. коврики, катамараны, весла, оборудование для кухни и бани;
услуги конюха, повара;
экскурсия в туркомплекс Шульган-таш;
оплата оборудованных стоянок.

Дополнительно оплачивается:

Перелет до Уфы;
фото-видеосъемка.

Условия совершения поездки:

Личное снаряжение:

• спальный мешок

• небольшая подушечка для сна

• кружка, нож, ложка, миска

Одежда:

• обувь для треккинга с жесткой подошвой;

• сандалии или легкая спортивная обувь • спортивные носки 2 пары;

• штаны для трекинга;

• неопреновые носки, старые кеды или сплавные тапки для рафтинга;

• шорты;

• легкие спортивные штаны;

• флисовые костюм, шапочка и перчатки ;

• куртка-ветровка;

• накидка-дождевик.

Треккинг.

• Треккинг – это путешествие "налегке" по природным достопримечательностям. В Башкирии предстоит трекинг к высшей точке региона.

• На треккинг с собой необходимо иметь: легкий рюкзачок (до 30 литров), перекус (выдается гидом заранее), сухие носки и футболку, флисовые перчатки и шапочку, треккинговуая обувь, небольшую личную аптечку (пластырь, перекись водорода, зеленку, бинт)

• Физических противопоказаний к треккингу в Башкирии нет.

• Важно соблюдать собственный ритм – дыхание должно быть ровным, это очень индивидуально. Одно и тоже расстояние разные люди пройдут по-разному.

• На вершине принято ждать всех. Если же решение повернуть обратно принято окончательно, обязательно предупредите гида-лидера об этом.

• На восхождении гид-лидер идет замыкающим.

Одежда и личное снаряжение:

• Формат путешествия – походный. Но это не значит, что есть необходимость тащить рюкзак и отказывать себе в мелочах.

• Самым правильным решением для хранения вещей в этой поездке будет сумка-баул (подойдет даже полиэтиленовая, как у "челноков") и маленький городской или треккинговый рюкзачок (не более 30литров).

• Обувь - очень важный вопрос. Необходимо иметь легкую обувь (тапки, спортивные сандалии) для повседневного использования в автобусе во время переездов, на стоянках и в городах, в теплую и сухую погоду. Также нужны трекинговые кроссовки (лучше – высокие, с жесткой подошвой). Они пригодятся гарантированно во время восхождения и для ползания по леднику. Еще нужны резиновые сапоги, средние или низкие. Т.к. могут быть дожди. Отдельно надо запастись обувью для городов. Это на тот случай , если промокнет все, а сандалии одевать нельзя.

• Запас нижнего белья должен быть минимум на 12 смен – чтобы комфортно чувствовать себя всегда. Носков можно взять чуть больше.

• Футболки и рубашки – по желанию, но лучше не менее 5 смен.

• Обязательный набор: флисовый костюм и носки, "дышащая" куртка с капюшоном и такие же штаны, шапочка и перчатки, ветровка, шорты, легкие брюки, купальник, два небольших полотенца.

• Также будет нелишней полартековая куртка.

• Шерстяные изделия брать нельзя! Они быстро набирают влагу, высушить их очень тяжело.

• Для хранения личных документов и денег удобно пользоваться небольшой плоской нагрудной сумочкой.

• Фото и видео аппаратура должны быть упакованы в кофры, обработанные влагоотталкивающим раствором. В комплекте хорошо иметь салфетку для протирки объектива. Идеальный вариант – спортивный бокс.

• Для зарядки аккумуляторов телефонов, фото и видео камер в автобусе установлен преобразователь 220 вольт.

Кемпинг в Башкирии.

Находясь в кемпинге, важно соблюдать тишину, особенно после двадцати одного часа. Шумное общение лучше перенести за территорию кемпинга, например, на берег водоема или на поляну в лес.

2.5. Описание тематики и содержания экскурсионных программ.

Экскурсионная программа состоит из обзорной пешеходной экскурсии по башкирским заповедникам, в которую включены показ и посещение наиболее посещаемых природных памятников. Люди, приехавшие в Башкирию для занятия спортивным туризмом и получения острых ощущений, так же смогут ближе познакомиться с её культурой, историей, традициями и кухней.

2.6. Экономика спроектированного турпродукта.

2.6.1.Расчет себестоимости и цены тура.

Услуги, включенные в состав нового тура и поставщики этих услуг:

Страхование осуществляется Компанией “Ингосстрах”.

Включены следующие риски:

-страхование медицинских расходов;

-страхование от несчастных случаев.

1 день Приезд в с. Старосубхангулово. Проезд на А/М УАЗ до д. Миндигулово – 11 км. Обед. Ознакомление с упряжью. Правила поведения на маршруте. Обучение навыкам верховой езды. Ужин. Легенды у костра:

Трансфер-500 р с человека

Обучение нвыкам-1000 р с человека

2 день Выход на маршрут. Подъем на хр. Масим. Ночлег в долине р. Кургас-2500 рублей с человека

3 день Переход и подъем на г. Масим (1040 м ), осмотр окрестностей. Экскурсия на «Девичий камень» - самая высокая точка г. Масим. Легенда об образовании башкирских племен. Ночлег на г. Масим-2700 рублей с человека

4 день Переход до д. Киекбаево и далее до устья речки «Оло-Майгашле». Туристская баня, купание на р. Белой. Рыбалка. Прощание с лошадьми-1710 рублей с человека

5 день Сплав на катамаранах до оборудованной стоянки «Сумеречная долина»-2800 рублей с человека

6 день Сплав до оборудованной стоянки «Шульганташ»-2300 рублей с человека

7 день Экскурсия в ТЭК заповедника Шульганташ-1200 рублей с человека и трансфер до Уфы-500 рублей с человека.

Итого: 15210 рублей – стоимость программы для одного человека.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках данной работы был разработан совершенно новый турпродукт, который имеет право занять свою нишу в туристическом бизнесе в качестве одного из потенциально привлекательных продуктов для туристов России.

Проанализировав исходный турпродукт выявлены приоритетные потребности потребителей. Созданный туристический продукт удовлетворяет выявленным потребностям. Были учтены выявленные недостатки исходного турпродукта и создан новый турпродукт в котором устранены эти недостатки.
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА

Веткин В.А. Технология создания туристского продукта// ГроссМедиа, РОСБУХ-200 стр, 2008

Конспекты лекций по дисциплине Создание турпродукта, Веткин В.А,2013-2014г.

Ссылки

[1] http://www.svastour.ru/ural/ural_koni4.htm

[2] http://www.russiadiscovery.ru/tours/category/3331/page12.html

[3]http://www.sjoaadventure.com/rafting_weekends

[4]http://www.sjoaadventure.com/rafting_accommodation.html

[5]http://www.skottevik.no/

[6]http://www.kjornes.no/prisar.htm

[7]http://hotels.ria.ua/hotel-Leiteland-Motel-Camping-12664.html

[8]http://www.keadventure.com/trekking/europe/norway

[9]http://www.veditours.ru/main.php?pid=8&page=2033&p=2163

[10]http://www.scandic-hotels.com/

[11]http://www.kon-tiki.no/Ny/praktiskeoppl.php

[12]http://www.skiforeningen.no/english/about_skiforeningen

[13]http://www.vigeland.museum.no/

[14]http://www.fram.museum.no/en/default.asp?page=98

[15]http://www.norsksjofartsmuseum.no/pub/index.php?subkat=en&lang=2&PHPSESSID=3c44c29b5e968fdd97264d8fc4a20f10

[16]http://www.norskfolke.museum.no/

[17]http://www.khm.uio.no/vikingskipshuset/index_eng.html

[18]http://www.assas-lts.ru/content/category/8/106/241/

[19]http://www.tury.ru/response.php?id=87318

[20]http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g190479-d263888-Reviews-City_Hotel_AS-Oslo.html#REVIEWS

[21]www.innovationnorway.com

[22]http://www.travel.ru/news/2009/02/03/166764.html

[23]http://www.russiatourism.ru/section_23/section_485/

[24]http://www.visainform.ru/main/visanews/?_ps=200&_p=1&id=40338

[25]http://www.industry-travel.ru/news/2008-04-10-28