Деловой туризм

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2013 в 09:59, дипломная работа

Краткое описание

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта (ВНП). Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором.
В последние годы туризм стал одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Он использует примерно 7% мирового капитала, а годовой доход от международного туризма в 1995 г., по оценкам Всемирной туристской организации (ВТО), составил 372,6 млрд долл. при 567,4 млн совершенных международных путешествий.

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом.doc

— 644.00 Кб (Скачать документ)

Также это возможность совместить деловую поездку с экскурсиями  в Гуанчжоу или отдыхом на морском  курорте на острове Хайнань

Знаменитый морской курорт Китая  – тропический остров Хайнань, который зачастую называют «Гавайями Востока», так как остров находится на одной широте со знаменитым мировым курортом. Теплое и чистое Южно-Китайское море, белый горячий песок, ослепительно сверкающее солнце, фешенебельные отели и первоклассный сервис.

Гуанчжоу расположен в северной части дельты Чжуцзян, является административным центром провинции Гуандун, площадь  — свыше 7400 кв. км, один из ивестных в Китае исторических культурных городов, самый крупный на юге  Китая промышленно-торговый город  и внешний торговый порт.

Скульптура пяти козлов возвышается  в парке Юесю и является символом г. Гуанчжоу, за что его еще называют "Козлинным городом". В городе имеется много знаменитых достопримечательностей, главные — Чжэньхайлоу, Усяньгуань, фамильная молельня Чэнь, могилы князей княжества Наньюе, музей Сунь Ятсена; исторические памятники с интересными современными туристическими развлечениями, необычность местных нравов и красота местной оперы образуют завораживающий своей красотой свиток с четким маршрутом.

Гуанчжоу относится к субтропикам, климат здесь влажный, круглый год  зелень и цветы, за что город носит  красивое название "города цветов". Гуанчжоу встречает туристов красотой ландшафта, развитой сетью путей  сообщений, теплотой и дружбой гуанчжоуцев.

Кухня:

Гуанчжоуская кухня носит название "юецай" и является одной из четырех крупных кухонь Китая. Она  богата различными специями и разнообразием, в народе ходит поговорка: "Вкусно поесть можно в Гуанчжоу." В  гуанчжоуской кухне придают особое значение свежести продуктов, специфике специй, тонкости жарения и вкусу блюд.

Транспорт:

Гуанчжоу обладает преимущественным географическим положением и развитой сетью транспорта. Аэропорт Байюнь расположен в северном пригороде  данного города, является одним из трех крупнейших в стране аэропортов. Порт Хуанпу есть один из важных морских портов на Юге Китая. Через Гуанчжоу проходят железнодорожные магистрали Пекин—Гуанчжоу, Гуанчжоу—Цзюлун и Гуанчжоу—Чжаньцзян. Скоростные автодороги Гуанчжоу—Шэньчжэнь, Гуанчжоу—Хуаду и Гуанчжоу—Фошаиь расходятся лучеобразно от данного города.

Символ Гуанчжоу — скульптура «Пять  козлов» 

Скульптура, изображающая пять козлов, это символ города Гуанчжоу. И хотя для многих русскоязычных             слово козел ассоциируется с  чем-то не очень благозвучным, для местных жителей это символ удачи. Одним из названий Гуанчжоу является «Город козлов». 77

Китайская выставка импортных и  экспортных товаров, известная также  как Кантонская Ярмарка, проводится два раза в год – весной и  осенью – начиная с 1957 года. Это крупнейшая китайская выставка, которая всегда проходит на самом высоком уровне, поражая участников и посетителей разнообразием представленной продукции и финансовым товарооборотом. Стараясь поддерживать статус ярмарки и придерживаться традиций, организаторы Canton Fair делают все возможное, чтобы данная выставка оставалась главным событием года во всем мире.

Кроме привычного способа демонстрации товаров, Canton Fair проводит выставку online. Организаторы выставки делают акцент на экспорте товаров, но и импорту отводится значительная роль. Из-за огромного числа участников Canton Fair теперь проходит в двух крупнейших выставочных комплексах Гуанчжоу: Лю Хуа и Пачжоу. В 2007 на выставке было представлено более 150 тысяч видов товаров народного потребления, которые для удобства были разделены по секциям: текстиль и одежда, домашний текстиль, текстильные материалы и сырье, ковры, продукция из меха, кожи, пера, продукты питания, медицинские товары и многое другое.

Ожидаемая площадь экспозиции  2008 года— 576 000 кв.м.

Количество стендов — 28 808 ).

Ассортимент экспонатов выставки —  более 150 000 наименований.

Участвующие страны — 211 стран и  регионов.

Количество посетителей — 206 749 чел.

Количество участвующих компаний-экспонентов  — 12 655 предприятий).78

          На выставке устанавливаются культурные, экономические и политические отношения между странами. Canton Fair - международный проект, позволяющий  заключить выгодные сделки и договора, провести переговоры с партнерами. Деловые люди со всего мира собираются в Гуанчжоу, чтобы обменяться информацией и поделиться идеями.

Первая Китайская ярмарка экспортных товаров в Гуанчжоу состоялась в 1957 году. С тех пор регулярно  два раза в год, в апреле и октябре, проходит этот парад народного хозяйства  Китая, и в течение истекших 50 лет этот порядок не нарушался. Ныне Гуанчжоуская ярмарка стала самой крупной и массовой внешнеторговой выставкой Китая. 50 лет ярмарки отражают историю развития внешней торговли Китая — от прорыва экономической блокады и эмбарго Запада до выхода страны на мировой рынок.

После создания КНР все отрасли  народного хозяйства страны нужно  было восстановить и развивать, для  чего требовался импорт большого количество материалов, необходимых для производства и строительства, таких как каучук, химикаты, стальной прокат, машины и даже битум. Но для закупок не хватало валюты. Как сломить западную блокаду и приобрести инвалюту? Это был актуальный вопрос, жестко вставший перед китайским руководством на всех его уровнях.

С осени 1955 по весну 1956 года управление внешней торговли провинции Гуандун организовало три небольшие по масштабам ярмарки экспортных товаров, которые привлекли внимание китайских и зарубежных предприятий. Объем сделок на каждой из них составил 10 млн. долларов США. Опыт был одобрен и рекомендован к вынесению на общенациональный уровень. Поэтому Китайский комитет содействия развитию международной торговли, учитывая и то, что Гуанчжоу, являясь крупнейшим на юге Китая внешнеторговым портом, соседствует с Сянганом и Аомэнем, организовал с ноября 1956 года по январь 1957 года во Дворце китайско-советской дружбы Гуанчжоу двухмесячную Китайскую выставку экспортных товаров. Площадь выставки составила 18 тыс. кв. м. Ее посетили 1223 бизнесмена из 19 стран и районов мира. Выставка прошла успешно, были заключены сделки на общую сумму 17,54 млн. долларов.79

           В открытой 25 апреля 1957 года в Гуанчжоу первой Китайской ярмарке экспортных товаров участвовало несколько торговых делегаций Китая. Предлагаемые экспортные товары ограничивались художественными изделиями, продуктами питания и продукцией местного производства. Особо заметна была делегация г. Шаньтоу, которая активно проводя деловые переговоры с бизнесменами из Сянгана, Аомэня и стран Юго-Восточной Азии, заключила ряд сделок, включая сделки с сингапурскими и японскими клиентами. Начиная с весенней ярмарки 1958 года, торговым делегациям Китая уже было разрешено осуществлять импортные операции одновременно с экспортными. Эту ярмарку посетили 2256 бизнесменов из 38 стран и районов мира. Объем сделок впервые превысил 100 млн. долларов. С того времени по 1965 год ежегодный объем сделок (на двух ярмарках) составлял 20% общенационального экспорта.

В феврале 1972 года было опубликовано Китайско-американское совместное коммюнике. На весенней ярмарке того года впервые после более чем 20-летнего перерыва появились 43 бизнесмена из США. Тогда возможности гуанчжоуских гостиниц по приему гостей были весьма и весьма ограниченными. Иностранцев даже устраивали в гостиницах близлежащих городов Фошань и Чжаоцин. Положение изменилось только в 80-е годы прошлого века. Ощущался также серьезный дефицит транспортных средств, и на время ярмарки в Гуанчжоу приходилось перебрасывать автомобили из Пекина, Тяньцзиня и Шанхая. Иногда даже использовались военные автомобили. На одну лишь ярмарку 1972 года пригнали 100 автомобилей из Пекина. 80

         Осенняя ярмарка 2000 года приняла 100 тыс. бизнесменов из различных стран и районов мира. По объему сделок впервые лидировала продукция машиностроения и электроники вместо изделий легкой промышленности и декоративно-прикладного искусства. Начиная с 2002 года, как весенняя, так и осенняя ярмарка делится на два этапа для разных отраслей, что позволило расширить масштабы ярмарки, облегчить работу заграничных бизнесменов, повысить эффективность переговоров и снизить себестоимость участия в ярмарке. 28 выставочных зон 6 отраслевых павильонов были заменены 33 выставочными зонами, разбитыми по 8 крупным категориям товаров. Это была первая кардинальная реформа ярмарки в ее истории.

Весенняя ярмарка 2003 года стала  единственной крупной международной  выставкой, проведенной в Китае  в период распространения по стране эпидемии атипичной пневмонии. С 2004 года ярмарка проводится уже в  новом выставочном комплексе  и занимает третье место по масштабу среди подобных выставок мира. Впервые открылся специальный павильон экспортной продукции известных китайских марок. На этой ярмарке частные предприятия лидировали как по числу участников, так и по объему заключенных сделок.

Начиная с 2005 года осуществляется оптимизация структуры предприятий, участвующих в ярмарке, и структуры выставляемых экспортных товаров, введена система доступа на ярмарку в целях отбора конкурентоспособных предприятий как ее участников. В заключение хочется привести некоторые итоговые цифры. На проведенных с 1957 года 101 Гуанчжоуских ярмарках были заключены сделки на общую сумму 518,3 млрд. долларов. Ярмарки посетили около 3,8 млн. заграничных бизнесменов. Теперь ежегодный объем сделок (на двух ярмарках) составляет одну четверть объема экспорта в обычной торговле Китая.

Деловая жизнь успешно протекает  только там, где для этого имеются  соответствующие условия. Посещение  зарубежных выставок является катализатором  многих бизнес-процессов. Согласно западным оценкам для заключения сделки в обычных условиях в среднем необходимо 4 встречи,  после посещения выставки их число сокращается до 0,8.

В условиях увеличивающейся динамики бизнеса необходимо искать новые  ресурсы для развития делового туризма. Например, такие, как:

• развитие персонала при использовании успешного опыта своих коллег – организация стажировок и различного рода обучающих программ как в России, так и за рубежом;

• участие в различных мероприятиях, связанных с расширением деловых контактов, поиском и разработкой новых механизмов по привлечению инвестиций;

• обмен информацией и технологиями;

• реклама и всевозможные PR-акции;

• создание имиджа и репутации. 

Так, в перечень предложений для  корпоративных клиентов  можно  порекомендовать включать:

• организацию деловых поездок топ-менеджеров и сотрудников российских компаний, обслуживание иностранных партнеров в России,

• организацию деловых встреч и проведение бизнес-мероприятий,

• участие в  зарубежных выставках,

• выездные тренинги и обучение за рубежом,

• поощрительные коллективные поездки.

Деловой и выставочный туризм может  включать:81

- Деловые поездки за рубеж  топ-менеджеров и сотрудников  компаний, а также обслуживание  иностранных партнеров:

• визовое обслуживание,

• ж/д и авиа билеты,

• бронирование отелей,

• встреча / проводы сопровождающими гидами, трансферы, аренда транспорта,

• информационная поддержка ,

• организация экскурсий и культурной программы.

-  Бизнес-переговоры, бизнес встречи:

• выбор помещения для переговоров и встреч,

• дизайн и оснащение помещений специальными техническими средствами,

• организация кофейных пауз, бизнес-ланчей, коктейль-приемов.

- Поездки на зарубежные и  региональные выставки и участие  в них:

• информационное обслуживание по всем выставкам мира,

• подготовка турпакета для поездки на конкретную выставку,

• для участников выставок: аренда площадей, строительство и дизайн стендов, аккредитация участников, организация рекламных акций, встреч, переговоров, пресс-конференций.

-  Бизнес-стажировки за рубежом:

• информационная и консалтинговая поддержка,

• переговоры с профильными фирмами и составление необходимой документации для оформления стажировки,

• проработка и составление индивидуальной программы стажировки и программы пребывания в стране стажировки.

- Обучение за рубежом:

• краткосрочные программы обучения языкам в странах-носителях,

• академическое обучение (среднее и высшее) в колледжах, частных и государственных школах, университетах,

• профессиональные программы (маркетинг, менеджмент, финансы и т.д.)

• интернатура.

- Инсентив-туры:

• инсентив-туры – поощрительная коллективная поездка сотрудников Компании,

• инсентив-туры могут быть совмещены с профессиональным обучением или психологическими тренингами. Подобные поездки, по мнению психологов, способствуют большему сплочению коллектива, созданию единой корпоративной политики,

• выбор места и составление программы поездки,

• разработка индивидуальной программы психологического тренинга. 82

 Основные проблемы рынка   делового туризма в Китае, которые  сегодня тормозят его развитие:

          • общая высокая стоимость поездок;

• сложности визового оформления;

Информация о работе Деловой туризм